カスタマー エクスペリエンス

唯一無二のパートナーを確保しましょう

急速に変化する世界においては、単にテクノロジーに詳しいベンダーを確保するだけでは不十分です。長期的な視点からお客様の成功をサポートするパートナーが必要です。Workday を選ばれたお客様は、決して時流に取り残されることはありません。

''

Workday を選ぶ理由

お客様の目標が Workday の目標です

一部のソフトウェア ベンダーとは異なり、Workday はどのような場合にもお客様をサポートします。お客様のビジネス目標を理解し、その責任を果たすためにあらゆる手法を試みます。

お客様の声に耳を傾けてアクションを実行

Workday のパートナーシップは、お客様の声に耳を傾けることから始まります。当社はお客様の組織、業界、目標を詳細に理解するよう常に努力しています。そしてお客様が目標を継続的に達成できるように、目標を変更された場合も含めてサポートします。

イノベーションによってお客様の競争力を維持

競合他社に打ち勝つためには、迅速に行動することが肝要です。当社が継続的にイノベーションを提供し、お客様が常に先手を打てるようにする理由は、ここにあります。

ともに変化を実現

孤立した環境で成功をつかむことはできません。Workday のお客様は、Workday コミュニティのメンバーであり、パートナーであり、お互いに助け合う協力者であると当社は考えています。

''

お客様の Workday ジャーニー

Workday はあらゆるステージにおいてサポートを提供します

お客様の目標に適した対応

当社は最初にお客様のニーズを理解することで、デプロイメント戦略を通じて迅速な本稼働をサポートし、先を見越して機会を特定できるようにします。

予測を可能にするデプロイをサポート

当社の実績ある手法を使用すると、混乱を最小限に抑えて本稼働を開始できます。納期と予算に合わせて何千ものデプロイメントを成功させてきた当社の実績は、信頼性の証です。

ビジョンの進化とともに進化できる環境を実現

本稼働後は、お客様と連携して成功を長期的にサポートします。当社はお客様のシステムにより多くの機能を導入し、Workday を最大限に活用するために必要なものすべてを、専門家によるサービス、教育、リソースを通じて提供します。

「ビジネスには優れたパートナーが欠かせません。そして Workday は優れたパートナーです」

Workday のサポート体制

あらゆるステージに対応する各種サービス

デプロイメント

当社の実績ある手法を導入すると、納期も予算も予定どおりで本稼働が順調に開始でき、価値をすばやく実現できます。

教育とトレーニング

トレーニング、ラーニング、認定リソースを活用し、投資の効果を最大限に引き出せます。

サポート

目標の達成や問題の解決まで、あらゆる場面でお客様をサポートします。

コミュニティ

アイデアを共有し、新しい機能について自由に意見を交わし、他のお客様とつながることのできる場を提供します。

顧客満足度は 97% を超えています。

Workday Success Plans

Workday を最大限に活用してお客様の実力を高めてください

Workday Success Plans は Workday ジャーニーを次のレベルに引き上げます。このサブスクリプションベースのプランを使用すると、教育、ツール、専門知識を活用できるため、チームは Workday テクノロジーのビジネス価値を最大限に引き出せます。

Workday を利用して成功したお客様

変化を実現しているお客様の一例


相談をご希望ですか?今すぐご連絡ください