個人情報保護に関する声明

データ プライバシーは Workday Inc. およびその関連会社を含む Workday グループ(以下 「Workday」 といいます)にとって重要です。この「個人情報保護に関する声明」は、www.workday.com やこの声明の対象となる他の Workday ウェブサイトのご利用にあたって収集されたお客様の情報、提供された情報の使い方、およびかかる情報の共有先について説明しています。本声明には、お客様から提供された、また Workday により収集された情報に関する、お客様の選択肢および権利が記載されています。

Workday Service
Workday Service のご利用にあたり、お客様が Service にデータをアップロードする場合があります。お客様との契約書で明示されている場合や法律で要求された場合を除き、Workday がこのお客様データを共有または配布することはありません。詳細については Workday サービスにおける個人情報保護方針をご参照ください。

Workday Service のユーザーである場合、Workday の利用は、ユーザーが所属する組織の方針により規定されるものとします。方針に関する質問や懸念がある場合には、所属する企業または組織の Workday 管理者にお問い合わせください。

 

Workday による情報の利用

情報収集
氏名、メール アドレス、勤務先、住所、電話番号などお客様の個人情報の提供は任意です。

Workday コミュニティなど特定のページにアクセスするためには、ユーザーネームとパスワードを設定し、アカウントを作成する必要があります。アカウント情報として、写真やソーシャル メディア用プロファイル、専門分野などの追加情報を任意で入力いただくことがあります。

Workday 主催のイベントに参加登録される場合には、氏名、メール アドレス、勤務先、また場合によっては緊急連絡先などの入力が必須となります。イベントによっては、参加登録の際に、支払い情報(請求先氏名、住所、クレジットカード番号など)の入力が必須となることもあります。

Workday または Workday Service プロバイダは、弊社ウェブサイトおよび弊社サービスの使用に関して、お客様の利用状況、嗜好、処理情報、およびコンピューターとその接続の情報(IP アドレスなど)を参照するため、ウェブサイト追跡技術を利用することがあります。また、お客様が閲覧されたページやクリックしたリンク、および弊社のウェブサイトやサービス、メールにアクセスした際のアクションなどに関する記録収集のために、ログファイル、Cookie およびその他同様の技術を利用することがあります。

Workday のモバイル アプリを利用する場合、写真、電話帳、正確な位置データなどの情報をユーザーのデバイスから収集します。これは、お使いのデバイスの設定に従って一部の機能を実行するためです。モバイル アプリに関する詳細は、後述のモバイル アプリケーションのセクションをご覧ください。

利用
本セクションでは、Workday が収集した情報をどのように利用するかについて説明します。ここに記載されていない方法で情報を利用することもあり、その場合は、情報収集時に利用方法について説明します。

Workday が収集した情報は、Workday ウェブサイト、サービス、サポートを提供する目的で利用されます。例えば、「お問い合わせ」フォームにて提供された情報は、お客様からのリクエストに回答するために利用されます。

Workday は、お客様の情報をイベントの計画および管理のために利用します。これには、参加登録、費用請求、他の参加者とのネットワーク、または関連する製品やサービスに関する追加情報の提供が含まれます。緊急連絡先や食事に関するリクエストは、お客様の安全を確保する目的で利用されます。

お客様から収集した連絡先情報や、当社のウェブサイトにおける閲覧履歴などの情報は、新製品情報やニュースレター、教材、および最新イベント情報など、お客様が興味をお持ちであると思われる情報の送信に利用されます。かかる情報は、製品、サービス、または方針変更に関するお知らせなど、運営管理情報の送信にも利用されます。

収集した情報は、弊社ウェブサイトおよびサービスの利用状況の把握および改善の目的で利用されます。例えば、検索機能やパフォーマンスの向上を図るために、Workday コミュニティで入力された検索クエリを利用することがあります。また、コンテンツ改善や将来の製品およびサービスの向上をサポートする目的で、Workday コミュニティに投稿された質問やコメントを利用することがあります。

お客様の情報は、弊社ウェブサイトにおけるエクスペリエンスをカスタマイズする目的でも利用されることがあります。Workday または弊社のサービス プロバイダは、ウェブサイト追跡技術を活用し、お客様の興味に合わせた製品や機能を表示したり、他のサイトに広告を表示したりします。この技術に関する詳細は、「追跡技術およびターゲティング広告」のセクションをご覧ください。Cookie に関する設定管理について詳しくお知りになりたい場合は、フッターにある Cookie の設定をクリックしてください。

ウェブサイトの技術的な問題の診断、およびセキュリティ問題や不正行為の防止、検知、抑制、調査のためにお客様の情報を利用することがあります。

場合によっては、お客様から提供された情報と、公開されているその他の情報を統合することもあります。また、第三者からデータを購入し、すでに収集した情報と統合することもあります。この統合された情報は、弊社のマーケティング リードの更新、拡大、分析や、新規顧客の特定、およびよりカスタマイズされた広告の作成に利用されます。

Workday が提供する教育またはトレーニング コースに参加された場合、お客様の参加と出席に関する情報は記録され、進捗または修了状況の追跡(場合によっては、報告)のために利用されます。例えば、サービス パートナーが Workday から認定を受けた場合、かかる情報は Workday とそのお客様が閲覧でき、お客様がトレーニング コースを修了したという情報は、そのトレーニングを提供したエンティティが閲覧できるようになります。こうした情報の登録および追跡は、Workday の代理として第三者により実施されることがあります。

情報の開示
Workday は、Workday の関連会社、および弊社に代わりサービスの提供を請け負ったサービス プロバイダや委託業者に対して、情報を共有する場合があります。かかる第三者のサービス プロバイダや委託業者は、Workday の指示に従ってのみ、弊社が提供した情報を使用することができます。

Workday は、ウェブセミナー、イベント、ホワイトぺーパーのダウンロード、またはその他の Workday に関するサービスを、単独または第三者やパートナーと共同で提供する場合があります。また、Workday についてお客様に連絡を取る目的で、お客様の連絡先や、提供物およびサービスに寄せられたご関心についての情報を、弊社が承認した第三者と共有する場合があります。

Workday が主催する、または Workday がベンダーとして参加するイベントに出席し、バッジをスキャンした場合、参加者の情報は、Workday およびかかるイベントに参加しているパートナーや第三者と共有されます。また、かかる情報が、参加者のスポンサーであるエンティティと共有されることもあります。例えば、Wrokday が主催するカンファレンスにおいて、セッションに参加する際にバッジのスキャンが行われた場合、Workday および協賛者は、その情報にアクセスして参加者を確認し、関連する製品やサービスについて、参加者に連絡を取る場合があります。かかる方法において、Workday やパートナーへの情報共有を許可しない場合、バッジをスキャンしないようにしてください。イベントにおいて、パートナーや第三者によってバッジがスキャンされた場合、お客様の情報は、かかるパートナーまたは第三者が掲げるプライバシーに関する声明に従って管理されます。

以下の理由で情報の開示がもとめられ、それが正当であると判断される場合、Workday はこれを開示することがあります。(a) 法的要件、法的手段の遵守、(b) Workday の権利や財産の保護、(c) ウェブサイト利用規約の実施、(d) Workday ユーザーや他者の利益の保護

Workday に事業の転換が発生した場合(他社による吸収・合併、資産の一部もしくはすべての売却など)、お客様の個人情報は、移管資産に含まれる場合があります。

Workday フォーラム
お客様は、ブログやコミュニティ サイト、デベロッパー フォーラムなど、弊社ウェブサイト上でコメントや質問を書き込むことができます。その際に、お客様の個人情報の記入やプロファイルの作成が可能な場合があります。かかる公開エリアでお客様が提供する個人情報は、それらのコメントや質問にアクセス可能な第三者によって閲覧、収集される可能性があります。オンライン フォーラム等に投稿される際には、(非公開と明示していない限り)その情報が、かかるフォーラムにおいて第三者に公開されることをご承知頂ける場合にのみ個人情報を記入されますようお願いします。

オンライン フォーラムに個人によって投稿されたコメントはその個人に帰属するものであり、Workday の意見を反映したものではありません。

 

追跡技術とターゲティング広告

Workday または Workday のサービス プロバイダは、弊社ウェブサイトの使用に関して、お客様の利用状況、嗜好、処理情報、およびコンピューターとその接続の情報(IP アドレスなど)を参照することがあります。弊社は、上記の情報を収集、保管し、Workday に提供されたその他の個人情報と統合することがあります。

Workday と弊社のサービス プロバイダは、Cookie またはその類似技術(ウェブ ビーコン、HTML5 ローカル ストレージ、ローカル シェアード オブジェクト、タグ、スクリプトなど)を弊社ウェブサイトおよびメール送受信に利用しています。これらの技術は、弊社ウェブサイト上の各エリアへのアクセス認証、お客様の興味の把握と Web トラフィックの分析、不正行為の防止、お客様の興味に応じた広告の提供、弊社の製品およびサービスの向上(「利用」のセクションにて詳述)、およびお客様の好みに応じたコンテンツの提供の目的で利用されます。弊社が送信するメッセージにおいて、その効果を追跡するためにかかる技術を利用することがあります。

お使いのブラウザ設定を変更することで、一部の追跡技術の動作を管理することができます。追跡技術によっては、ブラウザ設定の変更だけでは、利用方法の管理や削除ができないものもあります。また上記追跡技術の中には、お使いのブラウザ全体にわたって動作するものもあります。

オンライン広告は、ウェブページの閲覧記録や検索履歴など個人のウェブブラウザ上の行動に関して収集した情報を利用する場合があります。この情報は、お客様の関心事項と関連性の高い広告やコンテンツを、Workday 以外のウェブサイト上に表示する目的で使用されることがあります。主に Workday が収集した情報、または第三者の広告ネットワークから提供された情報は、ターゲティング広告に利用されます。

弊社ウェブサイトでのターゲティング広告の受信を希望されない場合は、こちらをクリックしてください(スイスまたは EU 域内在住の方はこちら)。この設定変更により、広告が一切表示されなくなるわけではありません。一般の広告は引き続き表示されます。

Workday がウェブサイトで使用している Cookie および追跡技術についての詳細や、設定の管理方法をお知りにないたい場合は、本ページのフッターにある「Cookie の設定」をクリックしてください。Workday が利用する Cookie の種類については以下の通りです。

Cookie の種別 説明
必須技術 これらの Cookie およびその類似技術は、ウェブサイトの基本的な機能を実現し、ウェブサイトの利用管理の目的で、サイト訪問者の統計情報を収集します。収集されたすべての情報は統合され、匿名で利用されます。エクスペリエンスをより一層自分専用にカスタマイズできるようにするための Cookie もあります。ただし、ご自分でその機能をオプトインするまでは、これらの Cookie は使用しません。
機能的技術 機能的技術により、Workday ウェブサイトにお客様が入力した情報やお客様の選択肢が記憶され、サイト上の活動に基づいて、より高度でカスタマイズされた機能が提供されます。
広告技術 広告技術は、お客様の興味や嗜好に合った広告を提供するために利用されます。また、これらの技術は、お客様に広告を表示する回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を評価するためにも利用されます。弊社のウェブサイトを訪問したあとで、他のウェブサイトでも Workday の広告が表示される場合があります。

行動追跡の拒否 (DNT) について
行動追跡拒否 (DNT) シグナルについて業界共通または法定基準の解釈ができるまで、Workday はブラウザの DNT シグナルに対応致しません。弊社は、プライバシー関連コミュニティや業界の DNT 基準の進展状況を引き続き注視してまいります。

 

Workday 情報保護に関するその他の情報

Workday クラウド プラットフォーム
Workday クラウド プラットフォームにより、パートナーおよびデベロッパーは独立したアプリケーションを構築することができます。 パートナーおよびデベロッパーにより構築されたアプリケーションは、Workday から独立したものです。これらのアプリケーションをご利用になる前に、関連する個人情報保護に関する声明および利用規約をお読みください。

モバイル アプリケーション
お客様が Workday のモバイル アプリケーションを利用されている間に、Workday は、お使いのデバイスから情報を取得したり、お使いのデバイスに保存されているデータにアクセスすることがあります。これは、ご使用中のモバイル アプリケーションに関連するサービスを提供するためです。Workday は本情報を利用して、リクエストされたアプリケーション サービスの提供、モバイル アプリケーションの継続的向上、およびイベントのスケジュールを提供したり、イベントの参加者とつながる機会を提供するなど、イベントへの参加を促します。例えば、Workday のモバイル アプリケーションを利用中、お客様のカメラにアクセスすることでモバイル サービスへの写真のアップロードを可能にしたり、カレンダー、SNS、電話帳にアクセスすることで他のイベント参加者とコンタクトを取れるようにしたり、デバイスの位置情報にアクセスすることで近くにいる人物を特定できるようにします。Workday は、イベントやサービスの向上、イベントや関連する製品およびサービスの情報提供、およびセキュリティの確保を目的として、モバイル アプリケーションの利用状況から情報を収集することがあります。

お客様は、Workday のモバイル アプリケーションの設定を変更することができ、この設定は、モバイル アプリケーション上でデバイスからの情報がどのようにアクセスされ、取得されるかに影響します。

セキュリティ
Workday は、損失、窃盗、不正使用、不正アクセス、意図しない開示、改ざん、破壊から個人情報を保護するために、妥当かつ適切な物理的および論理的なセキュリティ措置を講じるものとします。パスワードで保護されたリソースやセキュア リソースへのアクセスに関連するパスワード、またはその他の認証情報のセキュリティについては、お客様がその管理責任を負うものとします。お客様およびお客様情報を守るため、セキュリティの侵害が疑われた場合には、その調査が終わるまで予告なくサイトの使用を停止することがあります。

データの保持
弊社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間にのみ、また、法的義務の遵守、紛争解決、契約履行の目的で、必要に応じてお客様の個人情報を保持します。Workday Service に入力されたデータは、Workday のお客様と Workday の間で結ばれた合意に基づいて保持されます。

「個人情報保護に関する声明」の変更について
Workday は、この「プライバシーに関する声明」を随時変更または更新できる権利を有します。「個人情報保護に関する声明」の変更内容は、本ウェブサイト上で公開されるものとし、「個人情報保護に関する声明」に対するリンクを示すことで、変更または更新済みであることが示されるものとします。変更内容を確認頂くため、この「個人情報保護に関する声明」を定期的に見直されることをお勧めします。新規のお客様の場合、変更および更新の内容はウェブサイトへの掲示をもって適用となります。既存のお客様の場合は、ウェブサイトへの掲示から 30 日後より変更内容を適用するものとします。

 

個人情報のグローバルな利用

Workday により収集された個人情報は、米国内、ならびに Workday やその関連会社、子会社、サードパーティー プロバイダが拠点を置く国において保管・処理されることがあります。個人情報を Workday に提供した時点で、その情報が米国内ならびに世界全域で処理・移管されることに同意したとみなされます。個人情報を移管する際は、適用されるデータ保護法令を遵守します。

欧州情報保護権利 (European Privacy Rights)
Workday は、Workday の正当な利権のために、お客様の個人情報を処理し、必要な場合は、お客様からの明示の同意を得るものとします。個人情報の処理に対する同意を表明した場合でも、お客様はかかる同意をいつでも撤回する権利を有します。ただし、この同意の撤回は、撤回前の情報処理の正当性には何ら影響を及ぼしません。お客様は、個人情報へのアクセスを要求したり、個人情報の削除を求める権利、また情報処理を制限したり、処理に反対する権利、もしくは特定の状況下において、データポータビリティ権を有するものとします。お客様は、その個人情報について弊社が EU 一般データ規則 (GDPR) を遵守していないと考えられる場合には、データ保護監督官庁にその旨の申し立てを行う権利を有するものとします。

APEC プログラム
この「個人情報保護に関する声明」に記載の Workday プライバシー保護活動は、 アジア太平洋経済協力機構 (APEC) クロス ボーダー プライバシー ルール (CBPR) システムに適合しています。APEC CBPR システムは、APEC 加盟各国の間で移管される個人情報の保護を実現するためのフレームワークを組織に提供するものです。APEC フレームワークについての更なる詳細はこちらをご覧ください。

TRUSTe

EU、米国間およびスイス、米国間のプライバシー保護 (Privacy Shield) 声明
Workday は、欧州連合 (EU) およびスイスから移管された個人情報の収集と利用、保持に関してアメリカ合衆国商務省によって宣言された、米国と欧州連合 (EU) 間のプライバシー保護 (Privacy Shield) フレームワーク、および米国とスイス間のプライバシー保護 (Privacy Shield) フレームワークをそれぞれ遵守しています。Workday は、「プライバシー保護の原則 (Privacy Shield Principles)」に遵守しているとして、アメリカ合衆国商務省から認証を受けています。本個人情報保護に関する声明の条文と上記のプライバシー保護の原則に相違がある場合、プライバシー保護の原則が優先されます。プライバシー保護 (Privacy Shield) プログラムについての詳細、また弊社の認証については、次のサイトをご覧ください。privacyshield.gov

 

弊社の「EU、米国間およびスイス、米国間の Privacy Shield に関する告知」を見る.

 

Workday へのお問い合わせ

選択内容の変更
弊社の個人情報保護に関する声明に対してご質問がある場合、または Workday に提供した個人情報の更新、変更、登録取消、またはリクエストの取り消しや情報の削除を希望する場合、もしくは上記の権利を主張されたい場合には、privacy@workday.com まで直接連絡をいただくか、下記の住所に郵送にて文書をお送りください。お問い合わせにつきましては、できる限り迅速に対応いたします。

Workday, Inc.
Attn:Privacy
6110 Stoneridge Mall Road
Pleasanton, CA 94588
United States

弊社の欧州子会社 Workday Limited にも郵送でお問い合わせいただけます。住所は以下の通りです。

Workday, Inc.
Attn:Privacy
Kings Building
May Lane
Dublin 7 Ireland

その他のご質問や不明点
欧州経済領域 (EEA) またはスイスのプライバシーやデータに関する事柄で未解決、または十分に対処されていない問題がある場合には、データ保護に関する欧州連合の機関または Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner に申立てを行う権利があります。欧州経済領域 (EEA) またはスイス以外のプライバシーやデータに関する事柄で十分に対処されていない問題がある場合には、米国に拠点を置くサードパーティー調停プロバイダ (https://feedback-form.truste.com/watchdog/request) までご連絡ください (利用料無料)。

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更新日:2018 年 5 月 21 日