Workday の個人情報保護に関する声明

「個人情報保護に関する声明」の適用範囲

データ保護法では通常、個人情報の「データ管理者」と「データ処理者」が区別されています。法律によって異なる用語が使用される場合がありますが、基本的な概念は同じです。データ管理者は、個人情報を処理する理由とその方法について決定を下します。データ処理者は、データ管理者に代わり、データ管理者の指示の下でのみ個人情報を処理します。Workday は状況に応じて、データ管理者またはデータ処理者の役割を担います。

この「個人情報保護に関する声明」は、Workday がお客様の個人情報に対し、データ管理者の役割を担う場合にのみ適用されます。

Workday がデータ管理者の役割を担う場合

この「個人情報保護に関する声明」は、お客様が当社と直接やり取りを行う場合に適用され、当社がお客様の個人情報を処理する理由と方法を決定します。これには以下のような場合が含まれます。

• この「個人情報保護に関する声明」に関連している Workday の Web サイトにアクセスする
• Workday とビジネス関係を構築している (またはビジネス関係の構築を検討している) 企業 (Workday のお客様やサプライヤーなど) の代表として当社とやり取りを行う
• Workday 上で直接ユーザー アカウントを作成する
• Workday のマーケティング、ラーニング、トレーニング関連のイベントや Web セミナーに登録または参加する
• Workday の製品やサービスに関するフィードバックを当社に提供する
• メールや電話などを通じて当社から販売またはマーケティングに関する連絡を受け取る

お客様が Workday エンタープライズ クラウド アプリケーションを利用している場合

お客様が雇用主または別の組織から提供された Workday エンタープライズ クラウド アプリケーションを利用している場合、その組織はお客様の個人情報のデータ管理者となります。このような場合、Workday はその組織に代わってデータ処理者の役割を担います。また、当社によるお客様の個人情報の処理は、この「個人情報保護に関する声明」ではなく、当社とその組織との間で締結された契約に基づいて行われます。お客様の組織が Workday を使ってお客様の個人情報をどのように使用するかについてご質問がある場合、またはお客様がご自身のデータ保護権利を行使する場合は、お客様の組織に直接お問い合わせください。

当社がお客様の組織のデータ処理者として業務を行う場合でも、お客様による当社のエンタープライズ クラウド アプリケーションの使用状況に関する限定的な情報を収集します。当社はこの情報をデータ管理者として処理します。詳細については、「当社のエンタープライズ クラウド アプリケーションの利用時に収集される情報」セクションをご覧ください。

お客様からご提供いただく情報

当社は個人情報を任意で提供いただくことがあります。たとえば、お客様が当社のアカウントを作成する場合、マーケティング関連の連絡を当社から受け取る場合、または当社に問い合わせを送信する場合は、連絡先情報の提供をお願いすることがあります。場合によっては、お客様から提供された情報を他の情報と組み合わせて使用することがあります。

Workday からの情報提供を希望される場合

お問い合わせフォームへの入力、Web セミナーへの登録、当社への連絡を通じて、Workday または当社のサービスに関心を示されたお客様が対象です。

• 当社が収集する情報: 氏名、メール アドレス、電話番号、会社名、職務詳細、住所などの勤務先情報。
• 情報収集の目的: お客様のリクエストへの対応、お客様への製品情報の提供 (マーケティング情報の提供に関するお客様の選択に基づいた営業電話やマーケティング メールを含む)。
• 法的根拠: 当社の正当な事業上の利益またはお客様の同意 (必要な場合)。

当社のお客様またはプロスペクトである場合

Workday と取引関係がある (または取引を検討している) 企業の担当者を務めているお客様が対象です。

• 当社が収集する情報: 氏名、メール アドレス、電話番号、会社名などの勤務先情報、問い合わせ理由の情報、お客様が任意で提供することを選択したその他の詳細情報。
• 情報収集の目的: お客様への連絡、お客様のリクエストへの対応、お客様が所属する組織のアカウントの管理、お客様への製品情報の提供 (マーケティング情報の提供に関するお客様の選択に基づいた営業電話やマーケティング メールを含む)。
• 法的根拠: 当社の正当な事業上の利益またはお客様の同意 (必要な場合)。

Workday のサプライヤーの場合

Workday に製品やサービスを提供する企業の担当者を務めているお客様が対象です。

• 当社が収集する情報: 氏名、メール アドレス、電話番号、会社名などの勤務先情報。
• 情報収集の目的: お客様が所属する組織のアカウントの管理、お客様の問い合わせへの対応。
• 法的根拠: お客様との契約の履行、お客様と直接契約を締結していない場合は当社の正当な事業上の利益。

Workday が管理するアカウントをお持ちの場合

Workday でアカウント (Workday コミュニティにアクセスするためのアカウント、Workday Strategic Sourcing のユーザーとしてのアカウントなど) を直接登録しているお客様が対象です。

• 当社が収集する情報: 氏名、メール アドレス、会社名、任意のプロファイル情報 (写真など)、認証情報 (携帯電話番号などの一意の識別情報)、トレーニング登録情報、参加情報。
• 情報収集の目的: お客様のアカウントの管理、安全なログインの確保、依頼されたサービスの提供 (パーソナライズされたエクスペリエンスを含む)。
• 法的根拠: お客様との契約の履行、お客様と直接契約を締結していない場合は当社の正当な事業上の利益。

Workday イベントに登録する場合

• 当社が収集する情報: 連絡先情報 (氏名、メール アドレス、電話番号、会社名)、健康と安全に関する詳細情報 (緊急連絡先、食事の好み)、請求情報 (氏名、住所、クレジット カード番号)。
• 情報収集の目的: イベントの管理・開催、エクスペリエンスの強化、製品情報の提供 (マーケティング情報の提供に関するお客様の選択に基づいた営業電話やマーケティング メールを含む)。
• 法的根拠: 当社がお客様との契約を履行することに対するお客様の同意 (必要な場合)、お客様と直接契約を締結していない場合は当社の正当な事業上の利益。

調査やサーベイに参加する場合

• 当社が収集する情報: 氏名、メール アドレス、連絡先情報、タイム ゾーン、所在地、会社名、職務詳細、性別、年齢層、調査に関連するその他の情報。また、特定の調査のために、(ご本人の許可の下で適用法令に従って) 写真や動画を撮影したり、音声を記録したりする場合があります。
• 情報収集の目的: 調査やサーベイに記載されている目的の遂行、ユーザー エクスペリエンスの改善、お客様に適した調査方法の特定、製品の改善点の特定、フィードバックの把握、調査の実施方法の改善。
• 法的根拠: お客様との契約の履行、当社の正当な事業上の利益 (お客様と直接契約を締結していない場合)。

営業電話やオンライン会議で Workday とやり取りする場合

Workday は、トレーニング、品質保証、および管理を目的として、営業電話やオンライン会議の内容を録音する場合があります。法律で規定されている場合は、通話を録音する前に必ずお客様にお知らせし、お客様から同意を得るようにしています。

• 当社が収集する情報: 録音された通話/会議の音声、および該当する場合はビデオ コンテンツ。
• 情報収集の目的: 質の高い対応の維持、営業チームのトレーニング、通話トランスクリプトの作成、最新のレコードの保持、営業プロセスの改善。これには、Workday のお客様やプロスペクトとのやり取りに関する有益なインサイトを得るために、AI を活用したツールを使用して営業電話やオンライン会議などのコンテンツを分析する活動も含まれます。
• 法的根拠: お客様の同意 (必要な場合) または当社の正当な事業上の利益。

自動で収集される情報

当社の Web サイトへのアクセス、当社とのメールのやり取り、またはオンライン コンテンツ (ビデオ、製品デモなど) の利用に際して、当社は特定の技術情報や使用情報を自動的に収集します。一部の管轄区域では、適用されるデータ保護法に基づき、このような情報が個人情報とみなされる場合があります。具体的には、以下の場合に個人情報を自動的に収集します。

お客様が Workday の Web サイトまたはコンテンツにアクセスした場合

当社が収集する情報:

• 技術情報: これには、IP アドレス、デバイスの種類 (iPhone、デスクトップ、PC など)、一意のデバイス識別子、ブラウザの種類 (Chrome、Internet Explorer など)、当社のサイトにアクセスしたお客様の所在地 (お客様の IP アドレスに基づく国または市区町村レベルの位置情報) が含まれます。
• 使用情報: 当社はまた、当社の Web サイトの利用方法に関する情報も収集します。これには以下が含まれます。
  • お客様がアクセスしたページや利用した機能。
  • お客様が当社の Web サイトにアクセスする前に滞在していた Web サイト (「参照元 Web ページ」)。
  • 当社のコンテンツに対するお客様の操作 (マーケティング メールの開封、埋め込みリンクのクリック、ビデオの視聴、チャット機能の使用など)。
  • このような情報の一部はクッキーなどの追跡テクノロジーを使用して収集されます。クッキーの詳細や設定の管理方法については、「クッキーに関する告知」をご覧ください。当社が「個人の機密情報」を収集することはありません。カリフォルニア州法により、お客様に依頼されたサービスを提供するために収集する情報の範囲外に規定されているからです。したがって、お客様が個人の機密情報の使用を制限するように当社に依頼するメカニズムは提供していません。

情報収集の目的:

• 製品やサービスの分析と改善: 当社 Web サイトの訪問者がどのような属性であるか、どこからアクセスしているか、どのようなコンテンツに最も関心を持っているかをより深く理解するための内部分析に、これらの情報を使用します。そうすることで、当社は Web サイト、コンテンツ、製品の質や関連性を改善しています。
• Web サイトの運営と保護: 当社は、Web サイトの運営、維持、保護、ならびにお客様がリクエストしたコンテンツへのアクセスの確保、およびお客様の所在地に応じた情報の表示のために、当該データを使用します。これにはまた、アクティビティのトラッキング、不審な利用に関する調査、誤用や不正行為の防止を目的とした利用規約の適用が含まれます。
• エクスペリエンスのパーソナライズ: 当社は自動的に収集されたデータを、お客様から直接提供されたその他の情報 (お問い合わせフォームへの入力やホワイトペーパーのダウンロード時に提供された詳細情報など) と組み合わせて使用することがあります。また、統合されたデータを AI ベースのツールを使って分析し、お客様の専門的な関心事を特定または推測するために使用します。これにより、当社はメッセージをパーソナライズし、お客様の組織に最も関連性の高いソリューションを提案し、当社の販売・マーケティング活動を効率的に行っています。

法的根拠: 当社の正当な事業上の利益。

当社のエンタープライズ クラウド アプリケーションの利用時に収集される情報

Workday は当社のエンタープライズ クラウド アプリケーションの利用に関する特定の情報を収集します。一部の管轄区域では、適用されるデータ保護法に基づき、このような情報が個人情報とみなされる場合があります。

システム利用情報

お客様が当社のエンタープライズ クラウド アプリケーション (モバイル アプリを含む) を利用する際、当社はシステムの利用に関する特定の情報 (「システム利用情報」) を自動的に記録します。

当社が収集する情報:

• システム生成識別子: 識別子 (Workday が割り当てた ID、組織 ID)、アプリ バージョン、IP アドレスなど。
• デバイス情報: オペレーティング システム、ブラウザの種類、デバイス メーカー、デバイス モデルなど。
• サービス データ: サービス タスクや通知の完了に関する情報など。
• 使用状況の詳細: 当社製品を利用した日時を示すタイムスタンプ、および利用している製品の詳細情報など。

情報収集の目的:

• サービスの提供と運用: 当社サービスの適切な機能の維持、保守、および改善。
• セキュリティの確保と不正行為の防止: セキュリティ インシデントや不正行為の検出・防止。
• パフォーマンスのモニタリングと分析: システム利用パターンの分析、サービス パフォーマンスの最適化。
• トラブルシューティングとサポート: 技術的問題の診断・解決。
• 機能の有効化: モバイル アプリケーション内の機能のリモートでの有効化/無効化。

法的根拠: 当社の正当な事業上の利益。

システム利用情報からお客様個人が特定されることはありません。また、お客様の組織 (雇用主など) から明示的な指示および必要なアカウント情報が提供されない限り、当社がこのようなシステム利用情報からお客様を特定しようとすることはありません。これは、お客様が直面している特定の問題を解決するために、お客様の組織がカスタマー サポートに対して依頼を行った場合などに発生する可能性があります。

アプリ内サーベイ

当社のエンタープライズ クラウド アプリケーションでは、任意回答のサーベイが表示されることがあります。これらのサーベイは、当社のエンタープライズ クラウド アプリケーションに関するお客様のフィードバックを収集することを目的としており、多くの場合、特定のタスクを完了した後に表示されます。

• 当社が収集する情報: サーベイへの参加を選択した場合、当社はお客様の回答 (評価、自由記述コメント) を収集します。お客様のフィードバックを適切に理解するため、この情報はシステム利用情報と組み合わせて使用される場合があります。お客様が自由記述コメントに自ら個人情報を入力しない限り、当社がお客様個人を特定できる情報を収集することはありません。
• 情報収集の目的: 当社の製品およびサービスの改善、ユーザーのニーズや好みの把握、全体的なユーザー エクスペリエンスの強化。
• 法的根拠:当社の正当な事業上の利益。

他のソースから取得した情報

当社はお客様に関する情報を第三者のソースからも取得します。また、この情報をお客様から提供された個人情報と統合し、当社のレコードを補完・拡充することがあります。具体的には、以下のソースから個人情報を収集します。

第三者

Workday は、Workday パートナー、Workday が参加したイベントの共同スポンサー、企業の勤務先情報を販売する第三者のデータ プロバイダや、一般に公開されている Web サイト (会社の Web サイトなど)、プロフェッショナル ネットワーク サービス、プレス リリースを含む外部のソースからお客様の勤務先情報を収集する場合があります。このような第三者は、お客様の情報の収集方法を定める独自のプライバシー通知を作成しています。これは通常、各第三者の Web サイトで確認できます。

• 当社が収集する情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、職務レベル、役職、会社の住所、オンライン識別子などの勤務先情報、以前の雇用主や役職などの情報。
• 情報収集の目的: 最新レコードの維持、有益で関心の高いコンテンツの提供、市場の把握と新たなビジネス機会の特定、関連性の高い製品の情報提供 (マーケティング情報の提供に関するお客様の選択に基づいた営業電話やマーケティング メールを含む)。
• 法的根拠: 当社の正当な利益またはお客様の同意 (法律で規定されている場合)。

お客様が所属する組織

Workday はお客様にサービスを提供するため、お客様の組織からお客様の個人情報を受け取る場合があります。このようなサービスには、お客様の組織が購入したトレーニング資料へのアクセスの提供、管理者アクセスの付与、当社の調査研究への招待が含まれます。また、お客様の組織が Workday のサプライヤーである場合、当社はお客様の組織が提供しているサービスについてお客様に連絡するため、お客様の組織からお客様の個人情報を受け取ることがあります。

• 当社が収集する情報:氏名、メール アドレスなどの勤務先情報。
• 情報収集の目的: 当社の製品に関するお客様への連絡、お客様 (またはお客様の組織) のアカウントの管理、依頼されたサービスのお客様 (またはお客様の組織) への提供。
• 法的根拠:当社の正当な利益。

個人情報の開示

Workday では、以下のような第三者に対してお客様の個人情報を共有したり、使用を許可する場合があります。

Workday の関連会社

Workday では、お客様によって送信されたリクエストへの対応、またはその他の目的 (カスタマー サポート、マーケティング、テクニカル オペレーション、イベント登録、アカウント管理) で必要となる場合に、個人情報を Workday グループ内の他社と共有する場合があります。

サービス プロバイダ

Workday では、当社の代わりにサービス (IT およびホスティング、データ分析、イベント サービス、カスタマー サポート、通話の録音、SMS テキスト、チャットボット テクノロジー、データ エンリッチメント、メール フルフィルメント、決済サービスなど) の提供を請け負った第三者のサービス プロバイダやベンダーと個人情報を共有する場合があります。これらのサービス プロバイダが、Workday の指示に従ってのみ、Workday から提供された個人情報を使用する場合があります。

イベント スポンサー

お客様が、Workday と第三者が共同で主催する Web セミナーやイベントなどのアクティビティに参加する場合、個人情報 (お客様の連絡先情報、お客様の製品やサービスに対するご興味など) を承認済みの第三者と共有する場合があります。これは、承認済みの第三者がお客様とコミュニケーションを図ることを目的としています。

Workday パートナー

Workday は、お客様の個人情報を、当社の補完的サービスを提供する特定のパートナー (Workday サービスを再販するパートナーなど) と共有する場合があります。ただし、お客様がかかる共有について同意する (適用法令で規定されている場合) か、お客様がかかる第三者と意図的にやり取りすることを当社に指示する場合に限ります。

お客様が所属する組織

お客様が所属する組織が Workday のお客様または潜在的なお客様である場合、お客様の個人情報を組織内の関係者に開示する場合があります。たとえば、Workday のイベントに参加する個人のリストや、お客様が完了した Workday トレーニング コースに関する情報、Workday ではなく組織が直接対応すべきエンドユーザーからの問い合わせなどを開示することがあります。

広告

お客様が当社の Web サイトにアクセスした場合、当社は第三者がクッキーなどのトラッカーを使用して、第三者の Web サイト上でお客様に関連性の高い広告をお客様に表示することを許可する場合があります。データ保護法によっては、クッキーなどのトラッカーを通じてターゲティング広告を目的としてこのような情報を第三者に開示することは、個人情報の「販売」または「共有」とみなされる場合があります。当社が使用するクッキーの種類の詳細については、「クッキーに関する告知」をご覧ください。または、"クッキーの設定" (当社の Web サイトのフッターにあるリンク) をクリックして設定を行い、(ターゲティング広告を目的とした) データの販売または共有をオプトアウトしてください。Workday は、16 歳未満の個人に関する個人情報の「販売」や「共有」について実知識を保有しません。

テキスト メッセージ

Workday からのテキスト メッセージの受信に同意した場合、マーケティングまたはプロモーションの目的でモバイル関連情報が第三者や関連会社と共有されることはありません。この個人情報保護に関する声明に従って開示または共有される他のいかなるカテゴリの情報にも、テキスト メッセージ送信者のオプトイン データおよび同意は含まれません。また、これらの送信者のオプトイン データや同意情報が第三者と共有されることはありません。Workday からのテキスト メッセージの受信をオプトアウトする場合は、当社から受信したメッセージに「STOP」と返信してください。メッセージ料金およびデータ通信料金が適用される場合があります。メッセージの配信頻度は変動します。

その他の理由

以下の理由でデータの開示が求められ、それが正当であると判断される場合、Workday はこれを開示することがあります。(a) 法的要件、法的手段の遵守、(b) Workday の権利や財産の保護および防護、(c) Web サイト利用規約の実施、(d) Workday のお客様、ユーザー、または他者の利益の保護。Workday に事業の転換が発生した場合 (他社による吸収・合併、当社の資産の一部もしくはすべての売却など)、お客様の個人情報が移管資産に含まれる場合があります。ただし、Workday は実際の買い手や潜在的な買い手 (またはそのエージェントやアドバイザー) に対し、この「個人情報保護に関する声明」で開示されている目的でのみ、お客様の個人情報を使用する必要がある旨を通知します。また、この声明の他の箇所に記載されていない、関連外の第三者にお客様の個人情報を開示するために、Workday がお客様の同意を求める場合があります。

個人情報の保護

Workday は、個人情報の性質、および個人情報を処理することにより生じるリスクに見合った適切なレベルのセキュリティを提供するために、技術的および組織的な措置を講じています。ただし、インターネットを介して伝送される情報についてセキュリティの保証はいたしかねます。パスワードを安全に管理し、パスワードで保護されたリソースまたはセキュリティ保護されたリソースへのアクセスに関わるその他の形式の認証情報を管理することについては、お客様の責任となります。

個人情報の越境移転

Workday はグローバルに展開しているため、お住まいの国または地域以外の場所でお客様の個人情報を移転、保管、処理する必要がある場合は、該当する法的要件を遵守したうえで行います。

Workday は、お客様のプライバシー、基本的権利および基本的自由、権利を行使する能力を保護するために、適切な保護手段を講じています。たとえば、お客様の個人データを欧州経済領域 (「EEA」)、英国 (「UK」)、またはスイスから米国などの別の国へ移転する場合、データ移転者との間で欧州委員会または地域管轄の政府当局 (該当する場合) によって承認された「標準契約条項」を締結するなど、適切なデータ移転措置を実施します。

移転する個人情報を所定の水準で実質的に保護するため、当社は必要に応じて、契約、テクノロジー、組織を対象に追加措置を講じる場合があります。

Workday は、米国商務省の規定に従い、EU-米国間データ プライバシー フレームワーク、英国拡張版の EU-米国間データ プライバシー フレームワーク、スイス-米国間データ プライバシー フレームワーク (総称して「DPF」) の原則を遵守します。Workday は、EEA、英国、スイスから米国への個人情報の移転の法的根拠として DPF に依拠しています。詳細については、当社の「データ プライバシー フレームワークに関する告知」をご覧ください。

個人情報の保持

Workday は、正当な事業上の必要性 (お客様が依頼されたサービスを提供するため、または該当する法的、税務、会計上の要件を遵守するためなど) がある限り、お客様の個人情報を保持します。

当社が個人情報の保持期間を決定する際に考慮する要素には以下が含まれます。

• お客様との継続的なビジネス関係の期間。
• Workday が処理する個人情報の量、性質、および機密性。
• Workday における個人情報保持に関する法的義務の有無、法的な要求の確立、行使、または防御などの紛争の解決のために個人情報を保持する必要性の有無。

お客様の個人情報を処理する正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社はその情報を削除または匿名化します。これが不可能である場合 (個人情報がバックアップ アーカイブに保存されている場合など) は、削除が可能になるまでこれを安全に保管し、今後の処理対象から除外します。

認証

APEC 越境プライバシー ルール システム

この「個人情報保護に関する声明」に記載された Workday のプライバシー保護の取り組みは、APEC 越境プライバシー ルール (CBPR) システムに準拠しています。APEC CBPR システムは、APEC 経済圏間で移転される個人情報を組織が保護する枠組みを提供しています。

お客様のプライバシー権

お客様の居住地および Workday との関係によっては、Workday が保有するお客様の個人情報についてお客様に一定の法的権利が付与される場合があります。付与される可能性のある権利は以下のとおりです。

• Workday が処理するお客様の個人情報へのアクセス権を取得する。
• 個人情報の誤りを修正する。
• 個人情報の削除をリクエストする。
• ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売または共有をオプトアウトする。
• EEA、UK、スイスにおける当社の正当な利益に基づいた Workday によるお客様の個人情報の処理に異議を唱え、個人情報の処理を制限するよう Workday に求める。
• お客様の個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取ることができるポータビリティ権を要求する。
• 同意を撤回する。Workday による個人情報の収集と処理に関するお客様の同意は、いつでも撤回できます。これが、お客様が同意を撤回される前に Workday が行った処理の正当性に影響することはなく、処理に関する同意以外の合法的理由に基づいて Workday が行った個人情報の処理に影響することもありません。
• Workday から送信されるマーケティング メール (マーケティングをサポートするために当社が実施するプロファイリングを含む) をオプトアウトする。

この「個人情報保護に関する声明」が適用される処理活動の一環として、法的効果をもたらすか、同様の重大な影響を与える自動化された処理のみに基づいて Workday が意思決定に行うことはありません。

プライバシー権の行使

この「個人情報保護に関する声明」が適用される情報に関連し、お客様がご自身の権利を行使する場合は、オンライン フォームからリクエストを送信してください。または、この「個人情報保護に関する声明」の末尾に記載されている連絡先情報を使用して当社に問い合わせることもできます。

リクエストに関する注意事項は以下のとおりです。

• 本人確認の必要性: お客様の安全を守るため、当社はリクエストがご本人からのものであることを確認する必要があります。リクエストを送信すると、本人確認を行うため、お客様は特定の情報 (氏名および当社で使用しているメール アドレス) を提供するよう求められます。
• 代理人: お客様に代わって他者または第三者がリクエストを送信する場合、お客様からその代理人に対して、書面による許可または委任状を与えていただく必要があります。
• お客様への当社のコミットメント:
  • お客様のリクエストを受け取り次第、速やかに対応します。
  • 法律で規定されている期間内に完全な回答を提供します。お客様のリクエストの処理に追加の時間が必要になる場合、その旨をお知らせします。
  • リクエストに対応できない場合、その理由を説明します。

お客様は、当社の Web サイトのフッターにある "プライバシーの選択" または "クッキーの設定" リンクをクリックし、機能性クッキーや広告用クッキーをオプトアウトするか、グローバル プライバシー コントロール (GPC) を有効にすることで、ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売・共有を阻止することができます。GPC をダウンロードして使用する手順については、https://globalprivacycontrol.org をご覧ください。詳細については、「クッキーに関する告知」をご覧ください。

権利を行使することで、お客様が Workday から不公平な扱いを受けることはありません。Workday のお客様である組織が送信した個人情報、またはその組織の委託によって送信された個人情報について、お客様が該当するデータ保護法に基づいて権利を行使する場合は、該当する組織に直接ご連絡ください。

苦情の申し立て

お住まいの地域の監督当局などのデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。EEA のデータ保護当局の全リストはこちらからご覧いただけます。また、Workday Limited の管轄監督当局である Irish Data Protection Commission に苦情を申し立てることもできます。あるいは、この「個人情報保護に関する声明」の末尾に記載された連絡先情報を使用して、お住まいの地域を管轄するデータ保護当局の詳細情報を請求することもできます。

お客様の個人情報の責任者

責任を担う Workday グループの会社

このセクションでは、Workday グループのどの会社がお客様の個人情報を管理する責任を負うかについて説明します。

EEA、英国、またはスイスにお住まいの場合: お客様の個人情報のデータ管理者は、Workday Limited (Kings Building, 152-155 Church Street, Dublin 7, D07 A0TN, Ireland) です。英国の代理人は Workday (UK) Limited (7th floor, 1 Finsbury Avenue, London, EC2M 2PF, United Kingdom)、スイスの代理人は Workday Switzerland GmbH (Utoquai 55, 8008 Zurich, Switzerland) です。

それ以外の地域にお住まいの場合: お客様の個人情報のデータ管理者は、米国に所在する Workday, Inc. です。

Workday への連絡方法

この「個人情報保護に関する声明」に関するご質問、お客様の権利の行使、または Workday のデータ保護責任者への連絡を希望される場合は、オンライン フォームからリクエストを送信してお問い合わせください。

また、下記の住所に書面でお問い合わせいただくこともできます。

お客様の国や地域に所在する Workday 関連会社については、世界各地のオフィス所在地の一覧をご確認ください。

技術サポートに関する重要な注意事項:

Workday エンタープライズ クラウド アプリケーションの技術サポートに関するご質問については、お客様の組織の人事部門または IT 部門にお問い合わせください。当社では技術サポートを個人ユーザーに直接提供することはできません。

プライバシーやデータの使用に関して、未解決の問題や十分に対処されていない問題がある場合、または申し立てを行いたい場合は、米国に拠点を置く第三者の紛争解決機関 (https://feedback-form.truste.com/watchdog/request) までご連絡ください (利用料無料)。