What is the employee experience?

The employee experience includes all interactions and engagements during an employee journey—everything from the hiring and onboarding process, to performance management.

Why is employee experience so important?

Business leaders know that to have a competitive advantage and succeed in the modern landscape, a comprehensive understanding of a positive employee experience is essential.

How do you measure employee experience and engagement?

Workday recommends a weekly, fully automated and personalized employee engagement pulse survey that delivers an engagement score measuring employee sentiment and satisfaction while providing insights into how dedicated an advocate each employee is for your company.

What is an employee voice solution?

An employee voice solution is software designed to help gather, analyze, and improve employee sentiment. It helps organizations address some of the most critical issues—from engaging and retaining talent to supporting belonging and diversity, and more.

What is the difference between employee experience and employee engagement?

Employee experience defines the journey that each employee embarks on from onboarding to exit, and their experience on every part of that journey. Employee engagement is an outcome that reflects the quality of that journey, or in other words, the degree to which an employee feels connected to their work, colleagues, and the wider business. Employee engagement is one of the fundamental pillars that define and help shape our experiences as employees, and a major contributing factor of a positive employee experience.

エンプロイーエクスペリエンス管理

アクティブリスニングの開始

リアルタイムな社員フィードバックの取得、測定、対応を行い、生産性、エンゲージメント、ビロンギングといった企業文化を築きます。

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エンプロイーエクスペリエンスの包括的な変革

社員は業務において自分に権限が与えられることで、能力を最大限に発揮できます。各種ツールを提供して、社員が最も重要な瞬間に適切に対応できるようにします。

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Workday Peakon Employee Voice
Workday のエンプロイーエクスペリエンス管理

Workday Peakon Employee Voice

エンゲージメント、センチメント、生産性、心身の健康、ダイバーシティ、公平さ、インクルージョンについてリアルタイムなインサイトを取得し、全社規模でエンプロイーエクスペリエンスを正確に測定します。

デモを見る (2:16) Workday Peakon Employee Voice について

社員エンゲージメントの向上

社員が何を重視しているのかに耳を傾け、理解し、速やかにアクションを起こして、より大きなビジネスの成果を生み出します。

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DE&I イニシアチブの推進

帰属意識の強化や総合的な社員エンゲージメントの向上に役立つインサイトをリーダーに提供します。

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企業文化の向上

Workday の組織心理学やデータサイエンスを活用し、社員の心身の健康を優先しつつ、リーダーを育成します。

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速やかなリスニングの開始

人財管理の包括的な変革を行うのではなく、リアルタイムなインサイトの取得を開始して、社員エンゲージメントを理解します。

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Workday のエンプロイーエクスペリエンス管理

パーソナライズされた直感的なエクスペリエンスを提供すれば、キャリアのあらゆる段階で社員エンゲージメントを維持できます。機械学習を活用した Workday のエンプロイーエクスペリエンスソリューションは、ワークフォース全体のエンパワーメント、サポート、連携、意欲の向上を支援します。

デモを見る (3:46) Workday エンプロイーエクスペリエンスを見る

社員のエンゲージメントと意欲の向上

継続的なリスニングと人財の異常検知を通じてソリューションを見つけます。Workday のツールを使用して、職場の問題を特定および解決します。

長期にわたるテクノロジーの導入の推進

ツールは価値を生み出さなければなりません。インサイトを提供する直感的なテクノロジーを使用することで、チームは成功を収めることができます。

速やかで意図的な対応

Workday ジャーニーを活用し、カスタマイズされた手順とサポートを社員に提供することで、パーソナライズされたガイダンスを広範囲にわたって提供できます。

根本的な矛盾点の特定と解決

Workday を活用すると、データや各種機能を活用して採用に伴う偏見を排除できるため、ダイバーシティやインクルージョンの欠如など、企業文化を間接的に損なう課題に先手を打つことができます。

優秀な人財の昇進

アウトパフォーマーはどんな企業であっても鍵となる人財です。Workday はキャリアに役立つスキルベースのエクスペリエンスを提供することで、アウトパフォーマーの目標達成をサポートします。

よくあるご質問

エンプロイーエクスペリエンスは、採用プロセス、オンボーディングプロセス、パフォーマンス管理を含め、社員の在職期間中に発生するあらゆるインタラクションやエンゲージメントを意味します。

現代の環境下で競争上の優位性を獲得し、成功を収めるためには、優れたエンプロイーエクスペリエンスについて包括的に理解しなければならないことをビジネスリーダーは認識しています。

完全に自動化およびパーソナライズされた社員エンゲージメント意識調査を毎週実施し、エンゲージメントスコアを特定することを Workday はお勧めします。これにより、社員センチメントや満足度を測定できるほか、各社員がどれだけ熱心に企業を支持しているかについてインサイトを得ることができます。

Employee Voice ソリューションは、社員センチメントの収集、分析、改善を目的として設計されたソフトウェアです。社員エンゲージメントや離職の防止、ビロンギングとダイバーシティの推進など、組織にとって最も重要な課題の解決に役立ちます。

エンプロイーエクスペリエンスは、各社員のオンボーディングから退職に至るまでのジャーニーを定義します。ジャーニーのあらゆる過程で発生したエクスペリエンスが含まれます。社員エンゲージメントは、ジャーニーの品質が反映された結果を表します。社員が業務、同僚、企業全体に対して感じるつながりの深さとも言えます。社員エンゲージメントは、社員のエクスペリエンスを定義して形成する基本柱の 1 つであり、優れたエンプロイーエクスペリエンスを実現する主要な要因の 1 つでもあります。