Workday Guidance

Workday Guidance は状況に即した手順を表示し、Workday Illuminate™ を通じて AI ドリブンのスマートな提案を行い、タスクを効率化してユーザーエクスペリエンスを強化します。こうして従業員は業務を適切に進めることができます。

特長

ステップごとにガイダンスを提供し、社員のタスクをサポートできます。機能やフィールドをハイライトし、ユーザーの操作性を高めることもできます。いずれの場合も追加のコストは発生しません。その結果、組織全体のエクスペリエンスを高速化・スムーズ化できます。

主な機能

サードパーティツールと異なり、Workday Guidance はデプロイメント、UI の保守、コーディングを必要としません。その最大の利点は、導入初日からアクセス・拡張できることです。

状況に即したサポートや AI によるスマートな提案が必要に応じて適切な場所に表示されるため、スムーズなユーザーエクスペリエンスを実現し、混乱を抑えることができます。

ユーザーエクスペリエンスをシンプル化し、コンテンツをパーソナライズすることにより、エンゲージメントを確保しながら生産性を加速できます。

ユーザータイプ、組織、勤務地ごとにガイダンスをセグメント化することで、関連性の高い有益なエクスペリエンスを提供できます。

Workday Guidance の潜在指標 (最も価値あるコンテンツを追跡する指標) を活用し、Workday のエンドユーザーデータからインサイトを引き出すことができます。

ユーザータイプ、組織、勤務地ごとにガイダンスをセグメント化することで、関連性の高い有益なエクスペリエンスを提供できます。