Syncron 社は、自動車、産業機器、鉱業、建設など、さまざまな業界向けに優れたアフターサービスを提供することを目指す顧客を支援し、この分野のリーダー企業として急速に成長しています。業界全体が製品販売中心のアフターサービス モデルから新しいサービス モデル (多くの場合サブスクリプション ビジネスモデルを通じて複雑な修理やアップグレードを継続的に管理するサービス モデル) へと移行する中、同社も業務の変革を進めています。
一方、Syncron 社の急速な成長は、レガシー ソフトウェアやスプレッドシートの再利用が同社の目標達成に貢献していなかったことを意味します。既存の財務ソフトウェアは使いにくく、アップグレードにも手間がかかったため、ユーザーや管理者の間に不満が広がっていました。また、新設された人事チームがビジネスをサポートするためには、標準化されたツールを導入する必要がありました。
以前の財務会計システムにはうんざりしました。ユーザーは毎日のように不満を訴えており、Workday の導入を発表したときには安堵の声が上がりました。
グループ主任会計士
先進的なクラウド アプリで強力なビジネス プラットフォームを提供
Syncron 社は現在、さらなる成長を促進するため、新しいデジタル ツールを活用しています。以前のソリューションは、イノベーションを創出してアフター サービス業界の改革に貢献したいと考えていた同社に見合っていませんでした。Workday に移行した Syncron 社は、組織の基盤となる財務会計や人財管理、先を見越して計画・行動する能力を飛躍的に改善しました。Syncron 社は現在、Workday の正確な情報に基づいて効果的に行動し、画期的な戦略を策定するコラボレーション体制を確立しています。
- 同社は迅速な決算処理とインサイトの取得を支援する強力な財務基盤を確保しました。
- 同社は体系的なプロセスや知識に基づいて人事業務を最適化できるようになりました。
- アプリケーションの統合により、財務、人事など、各チームの業務やインサイトをさらに改善できる余地ができました。
当社の最高財務責任者 (CFO) と私は、Workday がいかに効率的かを理解するためには、一度立ち止まってじっくり考える必要があると考えています。
グループ主任会計士
速やかな請求とキャッシュフローの改善を実現する盤石な財務プラットフォーム
Syncron 社はまず Workday ファイナンシャル マネジメント (財務管理) を選択し、続いて Workday ヒューマン キャピタル マネジメントの導入を決めました。現在はどこからでもアクセスできる使いやすい統合システムのメリットを享受しています。Workday ファイナンシャル マネジメント (財務管理) によって使いやすさやバージョン管理の課題を解消した同社は、財務データを一元的に管理し、強力なレポーティング機能を活用しています。Syncron 社の財務チームは現在、1 か月あたり 380 件の顧客レポートを含め、請求を速やかに行い、信頼性の高いデータを提供しています。そのため、Syncron 社のリーダーはオペレーションを継続的に把握して、戦略を最適化しています。
財務部門が期待を上回る成果を上げることは困難ですが、リーダー層は現在のデータに非常に満足し、より多くの情報を活用して意思決定を行っています。
グループ主任会計士
かつてない全体的な視点を確保
Syncron 社の人事チームは以前、主に Microsoft Excel を使用して人財管理を行っていました。現在は Workday を活用して強固な基盤を確立し、成熟したプロセスを運用しています。成長が続く Syncron 社は、組織をレベルアップし、マネージャ、人財、社外ステークホルダーのニーズに応えることを求められていました。同社は現在、安定性、アクセシビリティ、信頼性がはるかに向上したインサイトを活用し、人財管理を行っています。
変化に対応することは常に困難ですが、Workday を導入して以降、当社は順調に前進しています。
グループ主任会計士
明るい未来を導くプラットフォーム
Workday を正式に導入した Syncron 社は、Workday のポートフォリオを最大限に活用することを目指しています。最近では Workday タレント マネジメントをロールアウトして人事部門を強化し、Workday 事業資産管理を導入して各種アセットの登録・追跡を行っています。同社はより多くのデータやプロセスを Workday で一元的に管理し、Workday をマネージャやユーザー向けのリポジトリ/自動化ハブとして利用することも考えています。調達管理に Workday を導入することも視野に入れています。Syncron 社は Workday の使用を拡大することで、変化にすばやく適応し、より多くの業務を自動化し、今後の機会や課題に対応しようと考えています。
人財データの追跡がはるかに容易になりました。当社の組織体系は強固で、現在の成長軌道の揺るぎない基盤となっています。
グローバル報酬担当ディレクター
あらゆる角度から可視化
Workday テクノロジーによって業務全体の可視性、自動化、使いやすさが強化され、手入力が低減されたため、Syncron 社のチームは多くの問題を自己解決できるようになりました。GDPR の観点から見て管理機能も強化されました。これは時間の節約、エラーの削減、コンプライアンスの強化につながります。さらに財務チームと人事チームの連携が強化されたため、両チームは効果的にコラボレーションを行い、信頼性の高いデータをすばやく交換して戦略を策定し、実行力を存分に発揮できるようになりました。