先を見据えて新たな領域を切り開く
世界で最も愛される航空会社となるには、社員が幸福でなければならないことを Korean Air 社は理解しています。同社が Workday を選んだ理由はここにあります。人財がキャリアを促進できるよう支援し、AI で業務をシンプル化し、社員エンゲージメントを高めたいと考えたのです。
チャンスを捉える
人財を新たな高みに導く
今日の航空業界でグローバル ワークフォースの連携や満足度を維持することは容易ではありません。先を見据えた Korean Air 社は、人財が主体的に成長/満足度を促進できる適切なツールを提供する必要があると理解していました。
「Workday を使用すると、あらゆるデータをひとつのプラットフォームに統合できます。これは当社が AI を実用化する基盤となります」
—Korean Air 社、最高情報責任者兼マネージング バイス プレジデント、Heejung Choi 氏
結果
空高く飛躍するワークフォース
エンプロイー エクスペリエンスを向上させる必要があります。
人財を最優先する Korean Air 社は、勤務場所を問わず、人財がキャリアを前進させるために必要なツールを提供しています。
AI でキャリアパスを整備する
Korean Air 社は現在、自動化を活用してデータの価値を引き出すことにより、ワークフォースを的確に把握し、意思決定を向上させています。
ソリューション
シームレスな接続
Workday を導入した Korean Air 社は、各国の社員が抱える業務上の障壁をキャリアを前進させる原動力へと変えることに成功しました。その結果、人財はエンゲージメントや主体性を高め、自身の強みを活用し、世界で最も愛される航空会社となるため日々尽力しています。
業務を加速するよう設計された AI
分断されたシステムをなくすことにより、Korean Air 社は定型業務を AI で自動化するデータ基盤を確保しました。
いつでもどこからでもアクセス
パイロットや客室乗務員は常に移動しています。Workday のモバイル ツールは、このような社員がいつでも必要なデータをリアルタイムに活用できるよう支援します。
社員が自身でキャリアを推進
社員は自身でキャリアパスを設計できるため、人事は戦略に専念し、社員は選択肢を確保できます。
「リーダーシップ チームはひとつのプラットフォームを通じて意思決定を的確に行い、未来に対応する基盤を構築することができます」
—Korean Air 社、人事部門担当バイス プレジデント、Geonyoung Lee 氏
