日常を便利にする事業の先駆者
先を見据えた先駆者は、どうすれば結果が出るかについて、強い確信があります。そして Just Eat Takeaway.com 社は、まさにその方法を実践しています。その方法とは？急速な成長や事業の海外展開にも対応できる、柔軟な構造のプラットフォームを活用し、データ、プロセス、人財を統合しています。
チャンスを捉える
組織の統合を極める
フードデリバリー サービスの新たな業態をグローバルに展開するために合併した Just Eat 社と Takeaway.com 社は、両社のプロセスとシステムを統合してシンプル化する必要がありました。それを機に Just Eat Takeaway.com 社は、ひとつの情報源の構築、オペレーションのシンプル化、次世代 AI による日常業務の自動化のすべてを、ひとつのプラットフォーム上で実現したのです。
「ひとつのシステムにアクセスすれば、どの部門のステークホルダーも必要なデータを入手できます」
—Just Eat Takeaway.com 社、財務システム ディレクター、Patrick Hawker 氏
結果
統合データを活用し、常に先を見据えて前進する
リーダーは Just Eat 社と Takeaway.com 社の合併に際し、Workday プラットフォームを使用して人事と財務を統合することで、両社が一丸となって新ビジネスを推進できるようにしたいと考えました。その結果、インサイトを改善して意思決定を加速し、場所を問わずコラボレーションを行えるようになりました。また、成長に合わせて拡張できる魅力的なエクスペリエンスを人財に提供できるようになりました。
「Workday によってプロセスが効率化され、財務システムと人事システムが統合されたため、ステークホルダーがデータをタイムリーに入手できるようになりました。Workday は当社の ERP システムの屋台骨となっています」
—Just Eat Takeaway.com 社、グローバル財務オペレーション ディレクター、Latifa Azarkan 氏
ソリューション
成功をもたらす設計
Workday を中心とする新たな運用モデルに移行した Just Eat Takeaway.com 社は、業務全体を効率化することに成功しました。同社は現在、新たなビジネス機会を開拓し、利益を拡大し、リーダー同士が社内で連携して変化に対応しやすくなるような組織改革を促進しています。
グローバルに効率化する
Just Eat Takeaway.com 社では、英国から欧州南端に至るまで、どの地域からもひとつのデータセットを使用できるため、リーダーは必要なときに必要なデータを入手できます。
部門を超えて連携する
Just Eat Takeaway.com 社では、リーダーが自部門だけを見て事業を進めることはありません。データを人事部門、財務部門、製品部門、マーケティング部門などと常に共有しているので、誰もが重要なインサイトを把握できます。
レジリエンスを強化して未来につなげる
合併後、Just Eat Takeaway.com 社は組織の成長を利益の拡大につなげることに成功しています。その方法とは？オペレーションを効率化して現在の組織のレジリエンスを強化することで、未来の収益拡大を実現しています。