東南アジアでハイテク物流を手掛ける Ninja Van 社は、組織が急速に成長する中、予算編成やファイナンシャル プランニングに苦慮していました。「市場が拡大するにつれ、予算編成に Excel シートや Google シートを使用する部署は 16 に達しました」とシンガポール担当責任者を務める Justina Sim 氏は述べています。同氏は以前、ファイナンシャル プランニング & アナリシス (FP&A) チームの地域責任者を務めていました。Sim 氏の FP&A チームは、テンプレートが標準化されているにもかかわらず、計算式のエラー、入力抜け、入力ミスが繰り返し発生していることに気づきました。「プランニング プロセス中にグループ予算を連結し、概要を明確に把握することは極めて困難でした」と Sim 氏は述べています。
Sim 氏は質の高い統合された財務情報を安全に提供するプラットフォームを探し始めました。同社が重視したのは、カスタマイズ可能な予算設定、強力なアクセス管理、使いやすいダッシュボード/レポーティング ツール、既存システムからデータを取り込む機能でした。「これらの要素をすべて検討した結果、Workday が当社のニーズに最適であると判断しました」
信頼性と関連性の高いリアルタイム データ
Sim 氏と FP&A チームは、テンプレートのロック、データ入力者の制限、不適切なデータの保存防止など、さまざまな制御機能を設けることにより、データの質を維持しています。Sim 氏は次のように述べています。「シートごとにユーザー グループを定義することで、さまざまな国や地域のユーザーが自身に関連する情報のみを入力・レビューできるようにしています」
Workday Adaptive Planning を導入して以降、当社は唯一の正しい情報源を活用しています。
シンガポール担当責任者
収益を適切に把握する
シンガポール担当責任者に就任後、Sim 氏はシンガポールの商業収益予測データを Workday Adaptive Planning にすばやく移行しました。Sim 氏はすべてのデータが単一のプラットフォームに統合されたことにより、Ninja Van 社の営業チームとオペレーション チームのコミュニケーションが飛躍的に改善された述べています。
現在は情報が統合されて利用しやすくなったため、コラボレーションが促進され、意思決定が加速しています。組織のイノベーション能力も向上しました。
シンガポール担当責任者
迅速な軌道修正
統合された情報をすばやく活用して実績値と目標値を比較できるため、Sim 氏はパフォーマンスが期待値に達しているかどうかを直ちに把握できます。「チームと連携してギャップを特定し、必要に応じて調整を行うことにより、当初の目標を適切に達成することができます」と Sim 氏は述べています。
正確な財務情報をタイムリーに取得することは、意思決定を行う上で極めて重要です。
シンガポール担当責任者
コールドチェーン展開のプランニング
Ninja Van 社がコールドチェーン サービスの提供を検討し始めた際、Sim 氏とチームは温度管理されたサプライチェーンの構築をシナリオ プランニングを通じてサポートしました。「シナリオ テスト機能を使用して目標値をすばやく評価し、コールドチェーン サービスを地域全体に展開できるよう支援しました」と Sim 氏は述べています。
この取り組みは成功し、Ninja Van 社は現在、輸送時の温度範囲を顧客が指定できるサービスを提供し、商品の鮮度、品質、安全性を維持しています。