Die Manager des Versicherungsunternehmens hatten kaum direkten Einblick in personenbezogene Daten und benötigten daher Unterstützung durch ihre HR-Geschäftspartner und das Analyseteam. Allerdings war es mühsam und teuer, die Daten aus mehreren, nicht miteinander verbundenen Software-Tools bereitzustellen. Ein Bericht kann 30 Minuten in Anspruch nehmen, und seine Erstellung kann Monate an Arbeit erfordern. Die Kooperation zwischen der HR-Abteilung und dem Unternehmen war begrenzt. Die HR-Geschäftspartner mussten zu oft als Datenvermittler fungieren, die Anfragen zwischen dem Management und dem Personalanalyseteam übermittelten.
Mit Workday ist es so einfach, Informationen direkt und sicher denjenigen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen.
HR- und Unternehmensleiter zu strategischem Handeln befähigen.
Das Versicherungsunternehmen entschied sich für Workday als konsolidiertes Reporting- und Analysesystem. Es setzte Workday Prism Analytics ein, um den Wert seiner aktuellen Workday-Investition zu erhöhen. In einem frühen Anwendungsfall von Workday Prism Analytics wurden PeopleSoft-Personaldaten aus sechs Jahren für Trendanalysen und Berichte verfügbar gemacht. Mit Workday als Single Source of Truth konnte das Personalanalyseteam in nachfolgenden Initiativen sicheren Zugriff auf Erkenntnisse über die Mitarbeiter des Unternehmens, die Leistung der Callcenter-Mitarbeiter, die Verwaltung von Mitarbeiterfällen und die Anerkennung bieten.
Mehr als 4.000 HR- und Unternehmensleiter nutzen Workday für Selfservice-Analysen und -Reporting. Im Vergleich zu früher können sie die Analysetools, Dashboards und Berichte von Workday in einem Bruchteil der Zeit nutzen, um Unternehmensinitiativen voranzutreiben. „Statt Daten zu vermitteln, nehmen unsere HR-Geschäftspartner nun an strategischen Diskussionen teil“, erklärt einer der Personalanalyse-Berater des Unternehmens.
Agilität zur Bewältigung von Veränderungen
Alle Unternehmen müssen Veränderungen bewältigen. Ein eindrucksvolles Beispiel dafür ist die Reaktion des Versicherungsunternehmens auf die Pandemie. Die Analysetools von Workday helfen dem Team, die Kontakte der Mitarbeiter mit potenzieller Gefährdung aufzuspüren. Außerdem stützt sich das Personalanalyseteam auf Workday Prism Analytics, um sicherzustellen, dass die Nutzung von Büroräumen an den neu eröffneten Standorten des Unternehmens den Richtlinien zur räumlichen Trennung entspricht. Der Personalanalyseberater sagt: „Mit Workday Prism Analytics sind wir flexibler und können Informationen sicher und nahtlos bereitstellen, da wir auf mehrere externe und interne Datenquellen zugreifen.“
Wenn ich in Workday nach einer Lösung für ein Problem suche, lerne ich immer etwas Neues.
Kontinuierliches Lernen und Anpassen
Nach der Anwendung von Workday auf ein wachsendes Portfolio von Anwendungsfällen empfiehlt das Personalanalyseteam der Organisation Unternehmen die Verwendung von Workday Prism Analytics, um Daten aus externen Systemen in Workday einzubringen, anstatt sie zur Analyse an anderer Stelle zu exportieren. Der Personalanalyseberater kommentiert: „Der Einsatz von Workday zum Erstellen von handlungsorientierten, zugänglichen und aktuellen Berichten ist sehr leistungsstark. Wir sind überzeugt vom nahtlosen Sicherheitsmodell von Workday für unsere Informationen und Systeme.“
Nehmen Sie neue Funktionen von Workday so früh wie möglich an. Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Workday-Anwendungen so zu gestalten, dass sie den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.
Eine neue Ära erweiterter Analysen
Das führende Versicherungsunternehmen hat Workday People Analytics schon früh eingesetzt. Diese Anwendung nutzt erweiterte Analysemöglichkeiten, um HR-Geschäftspartner mit Daten zu versorgen. Es entfällt die endlose Verarbeitung und Aufbereitung von monatelangen oder sogar jahrelangen Daten über alle Dimensionen des Unternehmens hinweg. Durch rollenbasierte Zugriffsrechte minimiert Workday People Analytics auch das Risiko, die Integrität sensibler Daten zu gefährden.
„Mit Workday People Analytics können wir proaktiver auf Trends reagieren, von denen wir noch gar nichts wussten“, meint der Personalanalyseberater. „Damit können unsere Geschäftspartner Erfolge nachweisen und Möglichkeiten aufzeigen, anstatt weiterhin Kennzahlen mit begrenztem Wert bereitzustellen.“