SUPPORT

Wir sind Ihnen bei allen Fragen behilflich.

Ihr Erfolg hat für uns Priorität – ganz egal, ob es darum geht, Probleme zu beheben oder Workday so zu konfigurieren, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Erfahren Sie, wie wir Sie unterstützen.

Personen, die sich gegenseitig zum Erfolg verhelfen
Personen, die einander gratulieren

UNSER ANGEBOT

Ab dem ersten Tag stellen wir die Weichen für Ihren Erfolg

Ihr persönlicher Customer Success Manager informiert sich eingehend über Ihre geschäftlichen Anforderungen und berät Sie dazu, wie Sie maximalen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen können. Auch nach dem Deployment steht Ihnen Ihr Customer Success Manager weiterhin zur Seite.

Onboarding

Wir machen Sie mit Workday vertraut und weisen Sie auf hilfreiche Ressourcen hin.

Übergang in Produktionsmodus

Lernen Sie unser Support- und Education-Team kennen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen die Workday Community bietet.

Business-Reviews

Mindestens einmal im Jahr möchten wir uns einen Eindruck davon verschaffen, ob Sie Ihre Zielsetzungen mit uns erreichen.

Kundenbetreuung

Stehen Sie vor einem Problem? Auch bei nicht produktbezogenen Problemen bieten wir schnelle Lösungen.

Workday Community

Eine hilfsbereite Community

Sie haben eine Frage zur Nutzung von Workday? Bestimmt kennt einer der Kunden die Antwort. In der Workday Community können unsere Kunden Fragen stellen, neue Funktionen kennenlernen und sich über Fehlerbehebungen und Updates informieren.

Menschen, die sich gegenseitig zum Erfolg verhelfen.

Experten, die Ihnen Tag und Nacht zur Seite stehen

Unsere Experten sind weltweit rund um die Uhr für Sie da. Wir messen unseren Erfolg an Ihrer Zufriedenheit – nicht daran, wie viele Fälle wir abschließen. Wir geben uns nicht eher zufrieden, bis Sie es sind. Und nicht nur das: Ist einmal ein Problem für einen Kunden gelöst, dann profitieren auch alle anderen davon.

„Wir haben exzellente Erfahrungen mit dem Workday Support gemacht. Ich habe schon mit vielen Anbietern zusammengearbeitet, doch keiner kann es mit dem Support von Workday aufnehmen.“


Sind Sie interessiert? 
Kontaktieren Sie uns.