Oprogramowanie do świadczenia usług HR
Szybsze i łatwiejsze wsparcie dla pracowników
Masz pytania dotyczące HR? Nie ma problemu. Workday upraszcza całe doświadczenie, pozwalając pracownikom szybko znajdować odpowiedzi i pomoc w zakresie HR oraz udostępniając łatwe w obsłudze narzędzia do zarządzania zgłoszeniami HR i wiedzą.
MOŻLIWOŚCI
Postaw na rozwiązania samoobsługowe dla pracowników
Zapewnij pracownikom płynne, maksymalnie spersonalizowane doświadczenie samoobsługowe, aby zawsze mieli dostęp do niezbędnych informacji, zadań i wsparcia. Unikaj niepotrzebnej nawigacji i tradycyjnych kolejek w systemie.
-
Spersonalizowana samoobsługa pracowników
-
Integracje z usługami Microsoft Teams i Slack
-
Poufna obsługa spraw
-
Zarządzanie obciążeniem pracą
-
Zintegrowane przepływy pracy procesów biznesowych
-
Zautomatyzowane szablony odpowiedzi
-
Artykuły dotyczące wiedzy na temat generatywnej AI.
Świadczenie usług HR i wsparcie w jednym miejscu
Rzeczowe odpowiedzi na każde pytanie
Zrozum potrzeby pracowników i udzielaj im odpowiednich odpowiedzi – zawsze i wszędzie.
Pomoc świadczona tam, gdzie jest najbardziej potrzebna
Zapewnij swoim pracownikom możliwość szybkiego i łatwego znalezienia pomocy z zakresu HR w kanałach, z których korzystają na co dzień.
Intuicyjne i bezpieczne zarządzanie zgłoszeniami HR
Szybko znajduj odpowiedzi w Centrum pomocy
Nasze usługi HR ułatwiają znajdowanie odpowiedzi dzięki dostępowi do odpowiednich tematów, artykułów i przypadków.
Błyskawicznie twórz treści
Nasza sztuczna inteligencja nowej generacji, Workday Illuminate™, generuje i tłumaczy artykuły za pomocą AI, sprawnie pobierając pytania i odpowiedzi z bazy wiedzy.
Zgłaszaj sprawy, gdy zajdzie taka potrzeba
Pozwól pracownikom uzyskać pomoc z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy są w biurze, czy w podróży.
Szybciej rozwiązuj prowadzone sprawy
Zagwarantuj menedżerom prowadzącym sprawy ich szczegółową historię wraz z kontekstowymi danymi HCM o pracowniku, aby mogli szybko zapewnić wymaganą pomoc.
Zachowaj poufność
Poziomy bezpieczeństwa są ustawiane dla grup lub pojedynczych osób. Tylko osoby zaangażowane w sprawę mają dostęp do poufnych informacji.
Szybko znajduj odpowiedzi w Centrum pomocy
Nasze usługi HR ułatwiają znajdowanie odpowiedzi dzięki dostępowi do odpowiednich tematów, artykułów i przypadków.
Błyskawicznie twórz treści
Nasza sztuczna inteligencja nowej generacji, Workday Illuminate™, generuje i tłumaczy artykuły za pomocą AI, sprawnie pobierając pytania i odpowiedzi z bazy wiedzy.
Zgłaszaj sprawy, gdy zajdzie taka potrzeba
Pozwól pracownikom uzyskać pomoc z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy są w biurze, czy w podróży.
Szybciej rozwiązuj prowadzone sprawy
Zagwarantuj menedżerom prowadzącym sprawy ich szczegółową historię wraz z kontekstowymi danymi HCM o pracowniku, aby mogli szybko zapewnić wymaganą pomoc.
Zachowaj poufność
Poziomy bezpieczeństwa są ustawiane dla grup lub pojedynczych osób. Tylko osoby zaangażowane w sprawę mają dostęp do poufnych informacji.
Zobacz, jak pomagamy odnieść sukces