Pracownicy pierwszej linii

Przyspiesz i usprawnij pracę pracowników pierwszej linii w swojej branży

Zbuduj zwinny zespół dzięki jednej zaawansowanej platformie AI, która płynnie łączy ludzi, finanse, planowanie i operacje.

Wspieraj pracowników pierwszej linii
i popraw swoje wyniki finansowe

Zapewnij bezbłędną realizację swojej strategii przez pracowników pierwszej linii. Nasza platforma AI zapewnia pracownikom pierwszej linii i menedżerom wgląd w dane w czasie rzeczywistym, natychmiastowy dostęp i większą kontrolę. To wszystko pozwala zoptymalizować sposób wykonywania pracy.

Przyspiesz rekrutację na dużą skalę

Uprość proces aplikowania i selekcji, aby znajdować i zatrudniać kandydatów, skracać czas rekrutacji i z łatwością wdrażać nowych pracowników.

Rozwijaj i zatrzymuj talenty

Zapewnij wymagane szkolenia, śledź zdobyte certyfikaty i podnoś kwalifikacje pracowników dzięki możliwości nauki w dowolnym miejscu i czasie, aby tworzyć jasne ścieżki kariery i zmniejszyć rotację.

Kontroluj koszty pracy

Proaktywnie zarządzaj niskimi marżami, kontroluj nadgodziny i nadzoruj potrzeby kadrowe dzięki prognozowaniu popytu opartemu na AI i pulpitom nawigacyjnym zapewniającym dane w czasie rzeczywistym.

Uprość zachowanie zgodności

Automatycznie egzekwuj przepisy prawa pracy, zasady dotyczące posiłków i przerw oraz przepisy dotyczące planowania predykcyjnego, aby zminimalizować ryzyko we wszystkich obszarach działalności.

Wspieraj zwinność zespołów

Zapewnij pracownikom łatwe w obsłudze narzędzia mobilne do przeglądania grafików, odbywania szkoleń, uzyskiwania informacji o wynagrodzeniu, wymieniania się zmianami i zarządzania swoją dostępnością.

Wspieraj menedżerów pierwszej linii

Uwolnij menedżerów od procesów administracyjnych dzięki narzędziom mobilnym do uzupełniania luk w grafikach, zatwierdzania zmian i utrzymywania kontaktu z zespołem.

Agenty AI

Osiągnij zwrot z inwestycji w AI, wspierając pracowników pierwszej linii

Dowiedz się, jak nasze wyspecjalizowane agenty AI do obsługi pracowników pierwszej linii, samoobsługi, płac i pozyskiwania pracowników tymczasowych tworzą wartość operacyjną w Twojej firmie.

''

Wielokrotnie uznano nas za zaufanego lidera w branży

Lider w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2025 dla pakietów HCM w chmurze dla przedsiębiorstw zatrudniających ponad 1000 pracowników.

Ósmy rok z rzędu zdobyliśmy wyróżnienie Gartner® Peer Insights Customers’ Choice dla pakietów HCM w chmurze dla przedsiębiorstw zatrudniających ponad 1000 pracowników.

Branże

Dowiedz się, jak Workday rozwiązuje wyzwania Twojej branży

WSPÓLNE SUKCESY

Nasi klienci mają najlepsze historie.

POZYSKIWANIE TALENTÓW

Workday Paradox

Workday Paradox zapewnia klientom oparty na AI pakiet do pozyskiwania talentów, który pomaga sprawnie znajdować, zatrudniać i wdrażać pracowników pierwszej linii każdego typu.

EKOSYSTEM PARTNERÓW

Workday Marketplace

Odkryj niestandardowe aplikacje stworzone przez naszych zaufanych partnerów, które sprostają najtrudniejszym wyzwaniom operacyjnym na pierwszej linii,

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Często zadawane pytania dotyczące pracowników pierwszej linii.

W jaki sposób połączenie pracowników pierwszej linii przynosi korzyści firmie?

W skrócie: pozwala to na ulokowanie właściwych osób na właściwych stanowiskach przy odpowiednim poziomie kosztów. Gdy firma jest połączona ze swoimi pracownikami pierwszej linii, zwiększa to zaangażowanie, produktywność i zwinność. Workday łączy dane dotyczące zarządzania czasem, grafików, płac i wyników w jednym systemie. Zapewnia to liderom wgląd w czasie rzeczywistym w stan zatrudnienia, koszty pracy, zgodność z przepisami i nastroje pracowników. Mobilny dostęp do grafików, informacji o wynagrodzeniu i możliwości rozwoju wspiera pracowników pierwszej linii. Poprawia to satysfakcję w miejscu pracy i zmniejsza rotację, a to prowadzi do stworzenia bardziej odpornego zespołu, który jest zorientowany na cele biznesowe.

Tradycyjne systemy HCM często koncentrują się na procesach administracyjnych, takich jak płace, zgodność z przepisami i podstawowa ewidencja. Z reguły są opracowywane z myślą o pracownikach korporacji zatrudnionych na etacie. Natomiast rozwiązania Workday dla pracowników pierwszej linii zostały zaprojektowane dla dynamicznych zespołów, pracowników tymczasowych, pracujących na godziny i w trybie zmianowym. Łączą dane o pracownikach z informacjami operacyjnymi. Dzięki temu firmy mogą płynnie zatrudniać i wdrażać pracowników, prognozować zapotrzebowanie, optymalizować grafiki, zwiększać rentowność oraz łatwiej i wydajniej dbać o dobrostan pracowników. Efektem jest ujednolicone, mobilne środowisko pracy, w którym menedżerowie mogą podejmować oparte na danych decyzje w czasie rzeczywistym, w trakcie pracy. Pracownicy mogą natomiast zarządzać swoimi zmianami, czasem wolnym, szkoleniami i wynagrodzeniem, co poprawia komfort pracy wszystkich na pierwszej linii.

Największe korzyści odnoszą takie branże jak sprzedaż detaliczna, hotelarstwo i turystyka, produkcja i transport, ze względu na duże, rozproszone zespoły pracujące w systemie zmianowym. Branże te borykają się z ciągłymi zmianami kadrowymi, dlatego potrzebują wglądu w dostępność pracowników, koszty i zaangażowanie w czasie rzeczywistym. Workday pomaga im szybko się dostosowywać, dopasowując koszty pracy do zapotrzebowania biznesowego oraz dostępności i umiejętności pracowników. W rezultacie zespół pierwszej linii otrzymuje wsparcie, dzięki któremu zapewnia wyjątkową obsługę klientów i gości.

Oczekuj rozwiązania, które łączy dane z obszaru HR, rekrutacji, szkoleń, planowania, czasu pracy i płac w jednym systemie, z wbudowaną sztuczną inteligencją i automatyzacją. Oto kluczowe funkcje:

  • Oparta na AI konwersacyjna platforma rekrutacyjna zaprojektowana z myślą o płynnej obsłudze, której celem jest uproszczenie i uczłowieczenie procesu zatrudnienia, zwłaszcza w przypadku rekrutacji pracowników pierwszej linii na dużą skalę.

  • Oparte na AI tworzenie grafików i prognozowanie zapotrzebowania w celu dopasowania potrzeb biznesowych do preferencji pracowników i popytu.

  • Mobilne środowisko dla pracowników pierwszej linii, obejmujące możliwość wymieniania się zmianami, dostęp do informacji o wynagrodzeniu i rejestrację czasu pracy.

  • Analizy w czasie rzeczywistym umożliwiające menedżerom pierwszej linii śledzenie wydajności, kosztów pracy i produktywności zespołów.

  • Integracja zarządzania płacami i czasem pracy gwarantuje precyzyjność i zgodność operacyjną, a także poprawność listy płac.

  • Narzędzia do angażowania pracowników, które wspierają ich rozwój i dobrostan oraz zachęcają do dzielenia się opiniami, co w efekcie pomaga zwiększyć retencję.

Najpierw oceń, w których obszarach odrębne systemy lub procesy powodują problemy, na przykład utrudniając rekrutację, tworzenie grafików, szkolenia czy wgląd w wynagrodzenia. Następnie skup się na prostych krokach, które przynoszą wymierne efekty, takich jak wdrożenie mobilnego systemu do tworzenia grafików lub połączenie ewidencji czasu pracy z listą płac. Workday jest zaprojektowany tak, aby wspierać firmy na każdym etapie rozwoju. Zapewnia elastyczność w zakresie integracji danych z działów HR, finansów i operacji, niezależnie od tego, czy zaczynasz od małych kroków czy od projektów zakrojonych na większą skalę, na przykład włączenia agentów AI w szeregi pracowników.

Chcesz porozmawiać?
Skontaktuj się z nami.