McCoy’s Building Supply to jeden z największych w Stanach Zjednoczonych prywatnych sprzedawców materiałów budowlanych. Firma z siedzibą w San Marcos w Teksasie od 1927 roku dostarcza wysokiej jakości produkty i usługi budowlane swoim klientom, zyskując lojalność budowlańców, wykonawców, farmerów i majsterkowiczów. Na czele firmy stoi Meagan McCoy Jones, prezeska i dyrektor generalna, przedstawicielka czwartego pokolenia rodziny McCoy, która kieruje firmą. McCoy’s zatrudnia ponad 3400 osób i prowadzi 87 sklepów, pięć centrów dystrybucyjnych i dwa zakłady stolarskie w Teksasie, Oklahomie i Nowym Meksyku.
Firma McCoy’s potrzebowała partnera technologicznego, który wsparłby jej działalność i przyszłą ekspansję. Po kilkudziesięciu latach korzystania z tego samego rozwiązania przejście na Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM) i Workday Adaptive Planning stanowiło ważny zwrot w kierunku efektywności, strategicznego rozwoju i podejścia stawiającego na ludzi. Dowiedz się, jak robi to firma McCoy’s.
Dzięki Workday działamy sprawniej, ponieważ możemy teraz przetwarzać faktury, wydatki i środki trwałe w jednym systemie.
Wiceprezes ds. księgowości i kontroler
Budowanie wydajności
Workday Financial Management leży u podstaw transformacji w firmie McCoy’s. Według Josha Whitleya, wiceprezesa ds. księgowości i kontrolera, integracja z Workday zrewolucjonizowała operacje finansowe i możliwości raportowania w firmie. „Poprzednie, rozproszone systemy obniżały wydajność” – mówi Whitley. „Dzięki Workday działamy sprawniej, ponieważ możemy teraz przetwarzać faktury, wydatki i środki trwałe w jednym systemie”.
Usprawnili również dostęp do danych. „Możemy pobierać dane z Workday, wklejać je do arkusza kalkulacyjnego i importować [integrować] z powrotem do Workday. Nasz poprzedni system na to nie pozwalał, a wyodrębnianie i importowanie danych było bardziej kłopotliwe” – zauważa Whitley, podkreślając elastyczność i intuicyjność, jakie Workday wnosi do procesów finansowych w firmie McCoy’s.
Przejście na Workday uprościło sprawozdawczość finansową, dzięki czemu zespół może dostarczać analizy o kilka dni szybciej. Dodatkowo zapewniło elastyczność niezbędną do poruszania się po dynamicznym i zmiennym rynku materiałów budowlanych. Teraz kierownicy sklepów mają natychmiastowy dostęp do danych finansowych, mogą szczegółowo analizować faktury oraz dokładnie planować wydatki i nimi zarządzać.
Integracja Workday Financial Management z procesami w firmie McCoy’s zwiększyła wydajność w punktach sprzedaży. „System jest gotowy, gdy przychodzimy rano do pracy, więc możemy od razu zacząć przeglądać dane” – mówi Cheryl Keene, dyrektor/zastępczyni kontrolera finansowego. „Stworzyliśmy też szereg integracji z naszymi bankami i innymi firmami, które przekazują do Workday szczegółowe dane, na przykład pozycje rozliczone na koncie bankowym i operacje na kartach kredytowych”.
Taki wgląd w dane finansowe i kontrola podkreślają zaangażowanie firmy McCoy’s w efektywność i strategiczne planowanie finansowe.
Wytyczanie przyszłości
Rozwiązanie Workday Adaptive Planning usprawniło procesy planowania w McCoy’s. Chociaż firma jest nadal na wczesnym etapie wdrożenia, ma jasną wizję wykorzystania Workday Adaptive Planning do prognozowania i planowania strategicznego. Keene przewiduje, że firma będzie korzystać z jego dynamicznych możliwości planowania, aby lepiej przygotować się na przyszłość. „Używamy go do budżetowania, ale chcielibyśmy dodać pewne funkcje, które pomogłyby nam w prognozowaniu i planowaniu na przyszłość, na przykład w odniesieniu do stóp procentowych i cen na rynku towarów” – podkreśla Keene.
Workday Adaptive Planning pomaga również McCoy’s planować zmienną sprzedaż. „Gdy warunki pogodowe są niesprzyjające, obserwujemy spadek liczby transakcji. Dlatego możliwość prognozowania i analizowania wpływu pogody na transakcje pozwala nam odpowiednio planować pracę i zatrudnienie, aby zrównoważyć wydatki” – mówi Ray Gabriel, wiceprezes ds. infrastruktury.
Pożądane podejście firmy odchodzi od tradycyjnych, często reaktywnych metod planowania na rzecz bardziej świadomej strategii opartej na danych, uwzględniającej wiele czynników. Cel jest jasny: wykorzystanie potencjału Workday Adaptive Planning do przewidywania warunków rynkowych, poprawienia prognoz sprzedaży i strategicznego przydzielania zasobów.
Możemy docierać do wszystkich pracowników ze szkoleniami, bieżącymi informacjami i ogłoszeniami, do których mają dostęp na swoich urządzeniach. Workday ułatwia również naszym pracownikom rozwój kariery w firmie.
Wiceprezes ds. infrastruktury
Rozwijanie talentów za pomocą technologii
Być może najbardziej rewolucyjnym aspektem integracji Workday w McCoy’s są rozwiązania HCM i do zarządzania pracownikami. Usprawniły one rekrutację, wdrażanie nowych pracowników, szkolenia i ewidencję czasu pracy w firmie.
Kompleksowa platforma Workday obsługuje wszystkie procesy, w tym śledzenie kandydatów, wdrażanie pracowników czy zarządzanie szkoleniami, zapewniając spójne i przyjazne środowisko zarówno dla zespołów HR, jak i pracowników.
Aplikacja mobilna Workday umożliwia pracownikom dostęp do grafików w czasie rzeczywistym, zapewniając wgląd w dane i kontrolę. Gabriel dodaje: „Możemy docierać do wszystkich pracowników ze szkoleniami, bieżącymi informacjami i ogłoszeniami, do których mają dostęp na swoich urządzeniach. Workday ułatwia również naszym pracownikom zmianę stanowisk i rozwój kariery w firmie. To pomogło zwiększyć retencję w branży, która zwykle charakteryzuje się wysoką rotacją”.
Droga naprzód
Współpraca McCoy’s z Workday to przykład strategicznej transformacji w kierunku zintegrowanego zarządzania finansami, zaawansowanego planowania i kompleksowego zarządzania pracownikami przy jednoczesnym dostosowaniu strategii w poszczególnych działach. Chociaż wiąże się to z procesem nauki, wpływ rozwiązań Workday jest wyraźny. Dowody? Większa wydajność, lepsze podejmowanie decyzji oraz bardziej dostępne i przejrzyste procesy wspierające pracowników.
W miarę jak McCoy’s odnajduje się w zmieniającym się środowisku branży materiałów budowlanych, Workday pozostaje kluczowym partnerem zaangażowanym w rozwój i wspierającym sukces firmy. Dzięki rozwiązaniom Workday Financial Management, Workday Adaptive Planning i Workday HCM firma McCoy’s nie tylko dotrzymuje kroku zmianom, ale także pewnie patrzy w przyszłość.
Whitley mówi: „Skala innowacji i zmian w codziennych zadaniach, które wykonujemy w Workday, jest naprawdę imponująca. Dzięki temu możemy być spokojni o kierunek rozwoju oprogramowania, które ma wspierać użytkowników biznesowych takich jak nasza firma”.