Als Chief Accounting Officer Emily Ho 2019 zu Snowflake stieß, stand das Unternehmen vor einer Phase außergewöhnlichen Wachstums. Doch ein Börsengang und das Erreichen eines Unternehmenswerts von 10 Milliarden US-Dollar sind nicht mal eben zu stemmen – erst recht nicht mit manuellen Systemen und Prozessen ohne jegliche Automatisierung. Diese Herausforderung veranlasste Snowflake, sich auf die Suche nach einer leistungsstarken Plattform zu machen, um Skalierbarkeit und Compliance zu fördern.
Die Grundlage für beispielloses Wachstum
Snowflake verfolgt das Ziel, als führende Datenplattform Datensilos aufzubrechen und es Kunden zu ermöglichen, Erkenntnisse zu gewinnen und KI-Innovationen zu fördern. Dazu ist eine agile Grundlage unverzichtbar, um die wechselnden Anforderungen von Kunden und Unternehmen zu erfüllen. Doch mit manuellen Prozessen und ohne leistungsstarke Lösungen für Finanzen und HR gestalteten sich Automatisierung und Geschwindigkeit als Herausforderungen. Das Führungsteam erkannte: Nur eine einheitliche und skalierbare Lösung kann künftiges Wachstum sichern und die Bedürfnisse der Kunden langfristig erfüllen.
Snowflake implementierte Workday Financial Management, Human Capital Management und Adaptive Planning. „Wir brauchten eine Plattform, mit der sich neue Geschäftseinheiten, Kostenstellen und automatisierte Konsolidierungslogik problemlos hinzufügen lassen – und die gleichzeitig auditierbar und regelkonform ist“, erklärt Ho.
Der Wechsel zu einer einzigen Plattform für HR und Finanzen brachte auf Anhieb messbare Vorteile. Laufen alle Informationen zu Personal, Kostenstellen, Standorten und Kosten nahtlos zusammen, entfällt die aufwendige Abstimmung inkonsistenter Daten aus verschiedenen Systemen. Gerade für Unternehmen, in denen die Personalkosten einen großen Teil der Gewinn- und Verlustrechnung ausmachen, ist dieser Schritt unverzichtbar.
Nahtlose globale Erweiterung und Integration von Unternehmenszukäufen
Von rund acht Rechtsträgern im Jahr 2019 auf heute 43: Snowflake hat seine globale Präsenz kontinuierlich ausgebaut und den Mitarbeiter-Headcount von 2.000 auf mehr als 7.000 gesteigert. Ein entscheidender Erfolgsfaktor war die Geschwindigkeit, mit der neue Akquisitionen integriert werden. Dank Workday ließ sich das Onboarding neuer Geschäftseinheiten und Mitarbeitenderr von Monaten auf wenige Wochen verkürzen. Und dank einer einzigen Plattform gelingt die schnelle Integration neu erworbener Unternehmen ebenso wie von Kunden- und Anbieterverträgen.
Workday dient zudem als Single Source of Truth für Personen- und Finanzdaten. So kann Snowflake globale Compliance-Vorgaben einhalten und Hunderte jährlicher Bewertungen, Befragungen, Steuererklärungen und Finanzaufstellungen fristgerecht einreichen – dank Berichten, die sich bei Bedarf sofort generieren lassen.
Stärker strategischer Fokus durch Einsatz von KI
Laut Ho werden die KI-Revolution und die fortgesetzte Entwicklung von Agenten für Finanzwesen und Buchhaltung die Funktionsbereite in diesen Bereichen deutlich erweitern. Die zeitaufwendige „Datenaufbereitung“ verschlingt derzeit einen Großteil der Teamressourcen. Durch Automatisierung erhofft sich Ho hier einen signifikanten ROI. Dank der Auslagerung manueller Aufgaben kann sich das Finanzteam auf strategische, wertschöpfende Arbeit konzentrieren und Snowflakes fortgesetzte Expansion damit gezielt unterstützen.
Die einheitliche Plattform von Workday macht diese KI-Vision zur Realität. Dank eines einzigen Stammdatensystems können KI-Agenten Prozesse über Datensilos hinweg ausführen – eine manuelle Abstimmung ist nicht erforderlich. „Die Kombination aus einem zentralen Stammdatensystem Agenten, die auf einer einzigen Plattform modulübergreifend agieren, birgt ein unglaubliches Potenzial“, betont Ho.
Klar ist jedoch: KI wird den Menschen nicht ersetzen, sondern spezifisch menschliche Stärken erweitern. „KI erledigt Aufgaben, aber sie kann nicht inspirieren. Sie kann keine Führungsaufgaben übernehmen. KI trifft keine Entscheidungen, die das Leben von Menschen verändern.“
Als führendes Fortune Future 50-Unternehmen verfolgt Snowflake einen klaren Kurs: Kunden helfen, mit weniger mehr zu leisten und die Innovationsplattform mittels KI fit für diese Aufgabe machen.
„Wir wollen die Datenaufbereitung automatisieren, damit sich mein Finanzteam ganz auf die strategisch wichtige, wertschöpfende Arbeit konzentrieren kann.“
Chief Accounting Officer