Herausforderungen
John Muir Health benötigte eine langfristige Lösung für Datenintegrität, Prozessautomatisierung und Flexibilität, um als Organisation effizienter, strategischer und zentralisierter zu werden.
Warum Workday?
Der langfristige Schwerpunkt liegt auf der Vereinfachung der gesamten Technologielandschaft und der Minimierung des Aufwands für Support und Wartung der Lösungen. Seit dem Go-Live im Jahr 2012 hat John Muir Health mit Workday Geschäftsprozesse optimiert, die Zusammenarbeit verbessert und den Einsatz von Arbeitskräften im Unternehmen revolutioniert.
Das Vertrauen der Belegschaft in die Daten hat zu einer strategischen Neuausrichtung der Organisation geführt, die sich an der Frage orientiert: „Was können wir für das Unternehmen tun?“
Controller
Vorteile und Ergebnisse
Funktionale Skalierbarkeit und Flexibilität
An die Stelle manueller Prozesse sind Effizienz, Flexibilität und Kontrolle getreten, um die funktionale Skalierbarkeit zu unterstützen. Während Änderungen und Integrationen zuvor ohne IT-Support nicht denkbar waren, sorgen stärkere Automatisierung und höhere Effizienz nun dafür, dass Aktivitäten mit Mehrwert wieder in den Mittelpunkt rücken.
25 % weniger Support bei der HR-Integration
Einsparung von 650.000 USD jährlich durch Reduzierung des VZÄ-Bedarfs für die Buchhaltung
Transformation der Entgeltabrechnung
Durch eine einheitliche Lösung, konsistente Innovationen und reduzierte Dateneingabe konnte John Muir Health das Fehlerrisiko senken und die Prozesseffizienz steigern. Zusätzliche Selfservice-Funktionen haben Fragen seitens der Mitarbeiter reduziert. Die Entgeltabrechnung kann die geschäftlichen Abläufe besser unterstützen. Dabei verlagert sich der Schwerpunkt von der manuellen Eingabe auf eine proaktive Qualitätskontrolle.
Reduzierung der Berechnungsfehler von 1 % auf 0,3 %
Finanzielle Exzellenz und Kostenkontrolle
Die Finanzabteilung reduzierte manuelle Prozesse und maximierte gleichzeitig die Effizienz und Kontrolle bei wichtigen Finanzprozessen. Die Zahl der zur Unterstützung der Funktion erforderlichen VZÄ wurde reduziert und die Prozessleistung verbessert. Workday liefert verlässliche und aktuelle Daten zur Unterstützung geschäftlicher Entscheidungen. Führungskräfte nutzen sowohl Echtzeit- als auch Trendinformationen, wodurch sich die Verantwortlichkeit, Einhaltung von Richtlinien und Kostenkontrolle verbessert haben.
Zeiteinsparung bei externen Audits um 500 Stunden
Schnellere Abschlüsse und Reporting mit 40 % weniger Support-VZÄ
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