Wyzwania
Po dziesięcioleciach szybkiego wzrostu Panera Bread rozszerzyła działalność o pokrewne kategorie warte miliard dolarów: catering, dostawy małych zamówień i produkty konsumenckie. Firma musiała zarządzać trzema osobnymi pionami i kadrą charakteryzującą się dużą rotacją, wielozadaniowością i zróżnicowanymi stawkami wynagrodzenia, ale jej systemy nie były w stanie sprostać tym wyzwaniom. Taki rozwój wymagał zwinnego systemu, który zabezpieczyłby stabilne funkcjonowanie firmy na każdym kolejnym etapie jej rozwoju. Po przeprowadzeniu rygorystycznej oceny w 2014 roku Panera wybrała Workday, aby wspierać swoją innowacyjność i rozwój.
Zapotrzebowanie na kolejne narzędzia Workday w Panera jest bardzo wysokie. Tak naprawdę wybraliśmy Workday Financial Management na podstawie sukcesu naszego projektu [Workday] HCM.
Dyrektor ds. technologii HR
Dlaczego akurat Workday?
Firma Panera wybrała Workday, ponieważ oferuje jedno elastyczne rozwiązanie, które można dostosować do własnych potrzeb. Zapewnia również sprawdzony i niezawodny system do obsługi finansów, kadr i płac oparty na chmurze. O jego atrakcyjności zadecydowały również rozbudowane funkcje mobilne i uniwersalny dostęp, a także ulepszone narzędzia analityczne i analizy, które zapewnia. Wszystkie te czynniki sprawiły, że firma Panera wybrała Workday, ponieważ oferuje skalowalność niezbędną do stania się skutecznym partnerem dla rozwijającego się biznesu.
Workday w akcji
Wgląd w zatrudnienie w firmie Panera w czasie rzeczywistym przyniósł realne korzyści biznesowe. Przed wdrożeniem Workday menedżerowie kawiarni widzieli zestawienie rejestracji czasu pracy pracowników tylko w ujęciu tygodniowym. Dzięki Workday zyskali bieżący dostęp do danych o godzinach pracy i nadgodzinach, co pomogło im podejmować decyzje personalne w czasie rzeczywistym. Panera zauważyła również, że na niektórych rynkach ludzie pracowali ponad osiem godzin dziennie, co negatywnie wpływało na ogólne wskaźniki funkcjonowania kawiarni. Jednak dzięki dostępowi do dokładnych danych w czasie rzeczywistym na dowolnym urządzeniu menedżerowie mogli zapewnić optymalne warunki pracownikom, poprawić kondycję kawiarni i zwiększyć sprzedaż.
Dokładne dane w czasie rzeczywistym dostępne na każdym urządzeniu
Zespół HR stał się partnerem biznesowym
Lepsze funkcjonowanie kawiarni dzięki dokładnym, przejrzystym danym o czasie pracy
Skrócenie cyklu płacowego z 4 dni do 1,5 dnia