Workday HCM, la solution RH pour l'ère agentique
Les responsables RH sont sous pression pour exploiter l'IA tout en transformant les méthodes de travail au sein d'effectifs en constante évolution. Les processus statiques, les systèmes traditionnels et les données cloisonnées compliquent le passage d'opérations RH réactives à une gestion stratégique des talents basée sur les compétences et conçue pour l'ère de l'IA.
Les avancées de l'IA permettent d'accélérer considérablement le traitement des contrats, tout en rendant les données contractuelles essentielles facilement accessibles au service juridique ainsi qu'aux équipes Achats, Finance, RH, Conformité, Fusions-acquisitions, InfoSec et Ventes. Contrairement aux solutions traditionnelles de gestion des contrats qui se concentrent principalement sur l'amélioration progressive des workflows manuels, une plateforme complète de gestion du cycle de vie des contrats IA-native peut offrir une visibilité et une efficacité inégalées. Elle s'adapte rapidement aux besoins changeants, s'intègre à l'environnement de travail des utilisateurs, soutient la croissance durable de l'entreprise et lui confère un avantage concurrentiel à long terme.
Impulsez votre transformation RH grâce à une solution HCM agentique AI-first
La suite Workday HCM réunit des workflows déterministes, des données en contexte et une IA probabiliste pour proposer une équipe d'agents RH capables d'agir avec le même discernement que celui attendu de professionnels des RH expérimentés. Ces agents comprennent vos politiques, hiérarchies et structures organisationnelles, ce qui leur permet de guider les collaborateurs à travers des processus complexes en appliquant les étapes, approbations et communications adaptées à chaque scénario. En associant l'expertise humaine aux agents IA, les RH peuvent passer de tâches transactionnelles répétitives à des initiatives à fort impact qui façonnent la culture, les compétences et la stratégie. Direction visuelle : schéma représentant des humains et des agents collaborant au sein des processus RH (recrutement, mobilité des talents, paie, support), avec des données et des workflows partagés au cœur du dispositif.
Optimisez vos opérationsWorkday HCM aide les équipes RH à passer de l'administration à l'impact. En unifiant vos processus RH fondamentaux, de gestion des effectifs et de paie au sein d'un socle piloté par l'IA, vous bénéficiez de la clarté et du contrôle nécessaires pour réduire les coûts, améliorer la précision et vous adapter plus rapidement au changement.
Grâce à des analyses en temps réel portant sur l'ensemble des effectifs, les dirigeants peuvent détecter les tendances en amont, prendre des décisions éclairées et optimiser en continu les effectifs et les dépenses. Les expériences pilotées par des agents automatisent les tâches de routine et identifient les bonnes actions directement dans le flux de travail, ce qui permet aux RH, aux managers et aux collaborateurs de se concentrer sur les initiatives à plus forte valeur ajoutée plutôt que de courir après les données et les approbations.
La rémunération, les avantages sociaux, la gestion des temps, les absences et la paie fonctionnent tous au sein d'un système unique et sécurisé, ce qui réduit les erreurs, raccourcit les temps de cycle et renforce la conformité. Les solutions de paie natives et tierces sont gérées côte à côte, tandis que VNDLY étend la visibilité à vos effectifs externes, afin que vous puissiez gérer chaque collaborateur avec des politiques et des insights cohérents.
Cela se traduit par des opérations RH plus efficaces, un risque réduit et une stratégie de gestion des effectifs alignée sur vos résultats, sans être limitée par des processus traditionnels.
Résultats :
- Améliorez la prise de décision
- Maximisez l'efficacité opérationnelle grâce à des insights sur l'ensemble des effectifs
- Améliorez la sécurité et la résilience
- Accédez à l'avenir de l'IA générative et contribuez à le façonner avec nos équipes produit grâce à Workday AI Foundry
- Maîtrisez les coûts de main-d'œuvre
- Améliorez la précision de la paie et réduisez le temps nécessaire pour la traiter
Gérez vos talents de manière dynamique
Workday vous aide à gérer vos talents de manière dynamique afin de constituer des effectifs qualifiés et prêts pour l'avenir, et pas seulement de pourvoir les postes vacants d'aujourd'hui. En connectant la planification RH, le recrutement, la mobilité interne et la formation optimisée par l'IA, cette solution aligne les décisions relatives aux talents sur votre stratégie d'entreprise à long terme, plutôt que sur des demandes ponctuelles.
Avec Workday Recruiting et le Candidate Experience Agent, vous réduisez le délai d'embauche et les frictions administratives grâce à la présélection, la planification et la gestion des candidats à fort volume assistées par l'IA. Les recruteurs peuvent se concentrer sur les talents à plus forte valeur ajoutée, tandis que les candidats bénéficient d'une communication rapide et personnalisée qui les maintient engagés.
Workday Workforce Planning, Workday Talent Optimization et Workday Learning, optimisé par Sana, transforment l'embauche et le développement en un cycle unique et continu. Vous pouvez ainsi comprendre les rôles dont vous avez besoin, mobiliser en priorité les talents internes et investir dans des programmes d'upskilling et de reskilling ciblés, ce qui améliore le ROI du recrutement, renforce la fidélisation et garantit que vous disposez toujours des bonnes personnes pour répondre aux enjeux de demain.
Résultats :
- Réduisez le délai d'embauche et d'entretien
- Améliorez la mobilité interne des talents
- Optimisez l'exécution de vos plans d'effectifs
- Améliorez de 60 % la capacité des recruteurs
- Accédez à l'avenir de l'IA générative et contribuez à le façonner avec nos équipes produit grâce à Workday AI Foundry
- Améliorez l'expérience candidat
Améliorez chaque moment du parcours collaborateur grâce à des expériences intelligentes
Workday améliore chaque moment du parcours collaborateur, afin que les RH puissent passer plus de temps à renforcer l'engagement et la fidélisation qu'à gérer les tickets. En combinant écoute continue, insights basés sur l'IA et expériences hyperpersonnalisées, vous faites passer votre expérience collaborateur d'un simple portail statique en un véritable levier de performance mesurable.
Avec Peakon et l'analyse du ressenti basée sur l'IA, vous allez au-delà des enquêtes annuelles pour adopter une écoute permanente qui met en lumière ce qui influence véritablement la motivation et l'intention de rester. Les RH et les dirigeants peuvent s'appuyer sur des thématiques claires et prioritaires, et bénéficier d'actions recommandées pour réagir plus rapidement et concentrer leurs efforts là où ils auront le plus d'impact.
Workday Journeys, Workday Help et Sana Self-Service Agent accompagnent les collaborateurs à travers les moments qui comptent, de l'onboarding aux changements de rôle en passant par les congés et les retours, grâce à des expériences conversationnelles sur mesure. Les collaborateurs obtiennent des réponses instantanées et un accompagnement pas à pas, et les RH constatent une baisse du volume de cas et des questions répétitives. Optimisées par Workday Data Cloud, ces expériences s'appuient sur des données collaborateurs riches et sécurisées afin de fournir une aide adaptée au bon moment sur les canaux déjà utilisés par vos effectifs, améliorant ainsi la productivité, la satisfaction et la fidélisation à long terme.
Résultats :
- Réduisez le délai de réponse aux questions des collaborateurs
- Réduisez le nombre de cas et de questions soumis aux membres de l'équipe des relations avec les collaborateurs
- Renforcez la confiance dans l'IA grâce à la valeur ajoutée éprouvée de Workday Illuminate, déjà adoptée par 51 % de l'ensemble des clients Workday
- Accédez à l'avenir de l'IA générative et contribuez à le façonner avec nos équipes produit grâce à Workday AI Foundry
Optimisez votre plateforme technologique pour une IA sécurisée et évolutive
Faire équipe avec la suite Workday HCM vous offre bien plus qu'un système d'enregistrement : c'est la clé d'accès à une plateforme extensible pour continuer à innover à mesure que votre activité évolue. Vous bénéficiez d'un socle unique et fiable pour les données sur les effectifs, et pouvez compter sur un riche écosystème d'agents et d'intégrations qui fonctionnent ensemble pour générer des résultats mesurables.
Les agents conçus par Workday offrent une automatisation prête à l'emploi et spécifique à chaque domaine des RH, de la Finance et de la planification, ce qui accélère les processus tels que le recrutement, la paie et la planification stratégique des effectifs, tout en améliorant la précision et la conformité. Les actions et l'expérience de self-service optimisée par Sana transforment cette intelligence en workflows personnels et en réponses instantanées pour les collaborateurs et les managers, ce qui réduit le nombre de tickets et stimule la productivité.
Pour des besoins plus avancés, MCP et A2A standardisent la connectivité sécurisée à l'ensemble de votre écosystème d'entreprise, tandis que l'Agent Builder permet à vos équipes de créer et d'exécuter des agents personnalisés en toute sécurité dans votre environnement client Workday. Les agents des partenaires certifiés et des tiers étendent Workday à des outils connexes et à des workflows spécifiques à chaque secteur : vous pouvez ainsi moderniser les RH à votre propre rythme, sans sacrifier l'interopérabilité ou le contrôle.
Fonctionnalités de base
- Core HCM. Standardise les processus RH mondiaux avec des garde-fous cohérents, afin de gérer les RH de manière efficace et conforme à grande échelle.
- Rémunération Simplifie les structures de rémunération complexes, afin de prendre des décisions équitables, compétitives et auditables en matière de rémunération.
- Avantages et Bien-être Centralise l'administration mondiale des avantages sociaux et la gestion des partenaires, afin de maîtriser les coûts et d'améliorer la couverture des collaborateurs.
- Gestion des absences Gère les plans de congés et d'absences en un seul endroit, afin de réduire les erreurs et d'assurer la conformité aux politiques et réglementations.
- Gestion des effectifs Capture le temps et les plannings sur mobile comme sur ordinateur, afin d'améliorer la précision des collaborateurs et les décisions d'affectation.
- Paie internationale Prend en charge les paies natives et tierces, afin de payer les effectifs globaux avec précision et dans les délais depuis une plateforme unique.
- Analyses en temps réel Fournit des insights en temps réel sur l'ensemble des effectifs, afin que les dirigeants puissent surveiller les coûts, la conformité et la performance.
- VNDLY Étend la visibilité et le contrôle aux consultants externes, afin de gérer l'ensemble des effectifs de manière cohérente.
- Planification stratégique des effectifs Aligne les effectifs, les rôles et les coûts avec les plans d'activité, afin de combler les écarts et d'anticiper les besoins futurs de manière proactive.
- Recrutement Centralise le recrutement des talents, réduisant les délais d'embauche et offrant aux recruteurs une vue unifiée du pipeline.
- Optimisation des talents Utilise les données relatives aux talents pour identifier les compétences, le potentiel et les écarts, afin de constituer des effectifs prêts pour l'avenir.
- Workday Learning, optimisé par Sana Fournit une formation personnalisée basée sur l'IA pour accélérer l'upskilling et maintenir l'adéquation des compétences avec les besoins de l'entreprise.
- Aide Fournit aux collaborateurs des réponses rapides et précises aux questions RH, réduisant le volume de dossiers et améliorant la satisfaction.
- Workday Peakon Employee Voice Capture et analyse en continu les données d'engagement, afin que les dirigeants puissent agir sur les véritables leviers de la fidélisation et de la performance.
- Workday Journeys Orchestre des workflows personnalisés pour les moments clés de la vie professionnelle et personnelle, améliorant la productivité et l'expérience.
- Sana Self-Service Agent Optimise le self-service conversationnel hyper-personnalisé, qui résout les demandes de routine sans intervention des RH.
- Plateforme extensible Débloque des données RH riches en contexte dans l'ensemble de votre écosystème, afin que chaque expérience et chaque insight soient plus riches et plus exploitables.
Principaux avantages
- Rationalisez les opérations RH avec des workflows agentiques qui réduisent l'effort manuel
- Gérez dynamiquement les talents, de la planification RH au recrutement en passant par la mobilité
- Optimisez l'expérience collaborateur grâce à un accompagnement hyperpersonnalisé aux moments clés
- Unifiez les données RH pour les collaborateurs, les consultants externes et les agents digitaux au sein d'un seul système
- Libérez du temps pour les missions RH stratégiques en automatisant les tâches et approbations courantes
- Optimisez la prise de décision grâce à des insights en temps réel et à des recommandations contextuelles basées sur l'IA
- Réduisez la complexité et les risques de votre plateforme grâce à un socle HCM unifié, pensé pour l'IA dès sa conception