Collibra hatte es sich zum Ziel gesetzt, 2021 die Anzahl seiner Mitarbeiter weltweit um 400 auf etwa 1.000 zu steigern. Dabei musste das Unternehmen erkennen, dass sein altes Human Capital Management-System nicht skalierbar und auch nicht robust genug war, um eine wirklich globalisierte HR-Funktion zu unterstützen. Aufgrund der Serviceeinschränkungen des Altsystems hatten die Mitarbeiter der HR-Abteilung zeitaufwendige manuelle Aufgaben zu erledigen, wodurch ihnen weniger Möglichkeiten zur Entwicklung von Führungsqualitäten zur Verfügung standen. Es war Zeit für eine Veränderung.
Wir brauchten ein System, das unseren Mitarbeitern externe Servicefunktionen bietet.
Director of People Operations
Warum Workday
Eine skalierbare Plattform mit großartiger Anwendererfahrung
Das Collibra-Team erkannte schnell, dass Workday genau die Skalierbarkeit bietet, die das Unternehmen für sein schnelles Wachstum benötigt. Ebenso wichtig ist, dass sie auch völlig neue strategische Funktionen bot, mit denen das Unternehmen auf Kundenanfragen zur Integration von Collibra-Daten in Workday reagieren konnte. Darüber hinaus erfüllte es die umfassenderen Bedürfnisse des Unternehmens, indem es autorisierten Managern und Führungskräften einen optimierten Zugang zu allen benötigten Daten ermöglichte.
Ein weiterer Schlüsselfaktor war die Reaktion der Mitarbeiter auf Workday. Mairi Cameron, Collibras Director of People Operations, sagte: „Die Mitarbeiter waren wirklich begeistert davon. Wir haben viele Mitarbeiter, die in Technologieunternehmen gearbeitet haben, in denen Workday zum Einsatz kam, und sie wollten aufgrund der hervorragenden Benutzerfreundlichkeit unbedingt wieder damit arbeiten.“
Das HR-Team ist dank Workday definitiv viel präsenter, sodass wir allen Zugriff auf die neuesten Informationen geben können.
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Ergebnisse
Kollektive Arbeit sorgt für globales HR-Team
Dank Workday kann das HR-Team von Collibra (mit Sitz in Belgien, New York, Polen und Großbritannien) nun zusammenarbeiten, anstatt sich auf lokale Probleme zu konzentrieren. Auf diese Weise kann der vom Unternehmen angestrebte globalisierten Ansatz verwirklicht werden.
Workday hat auch eine Reihe von administrativen Aufgaben optimiert, die das HR-Team von Collibra früher enorm viel Zeit gekostet haben. So ist beispielsweise die Meldung von Abwesenheiten, die früher Wochen dauerte, jetzt nur noch eine Frage von wenigen Eingaben. Die Zahl der bei der Abteilung eingehenden Anfragen ist ebenfalls zurückgegangen, da Führungskräfte und Manager in ganz Collibra sofortigen Zugang zu Informationen erhalten haben, wodurch ihnen mehr Zeit für strategische Aufgaben bleibt.
Das geringere Arbeitspensum hat sich nicht nur positiv auf die Work-Life-Balance des HR-Teams ausgewirkt, sondern den Mitgliedern auch ermöglicht, mehr Verantwortung zu übernehmen und ihre Führungsqualitäten zu entwickeln. Dies hat dazu geführt, dass die Bedeutung des Beitrags des HR-Teams im gesamten Unternehmen sichtbarer geworden ist.
Es kam vor, dass es Wochen dauerte, die gewünschten Informationen zusammenzustellen – jetzt können wir es sofort erledigen.
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Schnelles Deployment und einfache Integration
Schnelligkeit und einfache Implementierung waren wichtige Erfolgsfaktoren für Collibra, da das Team das Rekrutierungsprogramm beschleunigen wollte, das während der COVID-19-Pandemie leicht hinter dem Ziel zurückgeblieben war.
Mairi Cameron: „Es ging wirklich schnell, nur vier Monate, und wir hatten keine größeren Probleme mit diesem Tempo.“ Auch die Integration verlief reibungslos. „Wir haben es tatsächlich geschafft, die Integrationen selbst vorzunehmen, ohne Hilfe von Beratern oder Dritten. Es war ein echter Erfolgsmoment für uns: Es war so gut, so einfach, und wir hätten es mit keinem anderen Produkt geschafft.“
Selfservice unterstützt eine schnellere Entscheidungsfindung
Die Schnelligkeit und Qualität der Entscheidungsfindung des Managements hat sich durch den unmittelbaren Zugang zu wichtigen Daten auf leicht verständlichen Dashboards deutlich verbessert.
Mairi Cameron erklärt: „Die neuen Informationen, die Manager jetzt erhalten können, sind beeindruckend, z. B. über Faktoren wie Mitarbeiterfluktuation, Neueinstellungen und Urlaub. Wir wundern uns manchmal, warum wir nur selten von einigen Teams hören, aber jetzt, wo sie alles, was sie brauchen, sofort auf Tastendruck bekommen, gibt es keinen Grund mehr, E-Mails zu verschicken!“
Ohne Workday wären nicht in der Lage, die jetzigen Service-Levels zu erreichen.
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