Herausforderungen
Choice Hotels ist ein führendes Unternehmen im Gastgewerbe, da es sich darauf konzentriert, seinen Franchise-Nehmern die innovativsten Technologien zur Verfügung zu stellen. Dieser Fokus auf Technologie offenbarte jedoch Probleme mit den manuellen HR-Systemen vor Ort, die ineffizient und fehleranfällig waren. Für den Support wurden massive IT-Ressourcen benötigt, wodurch es der HR-Abteilung unmöglich war, ein integraler Partner des Unternehmens zu sein.
Warum Workday
Da Technologie ein zentraler Bestandteil der Geschäftsstrategie ist, entschied sich Choice Hotels für Workday als cloudbasierte, erstklassige Lösung, die die HR-Abteilung durch direkten Zugriff auf Berichte und Daten zu einem noch strategischeren Partner für das Unternehmen macht.
Vorteile und Ergebnisse
Im Zuge einer kürzlich getätigten Übernahme mussten wir innerhalb von 30 Tagen ab Unterzeichnung der Verträge sämtliche Anwender in die Lösung aufnehmen. Mit Workday konnten wir diese Übernahme unglaublich einfach abschließen.
Senior Director, Talent Technology & Analytics
Konsolidierung und Skalierbarkeit der Lösung
Choice Hotels hat seine Abhängigkeit vom IT-Support verringert und die Zugänglichkeit der Lösung verbessert. Neben der Einführung neuer Upgrades wurden organisatorische Änderungen jetzt optimiert und lassen sich innerhalb von Stunden statt Tagen vornehmen.
3:1
3 VZÄ auf 1 VZÄ für IT-Support
13
durchgeführte Updates mit 0 IT-Ressourcen
75 %
Verringerung des Zeitaufwands zur Abwicklung von Organisationsänderungen
Prozesseffizienz und Datenintegrität
Vor der Einführung von Workday verschlang die Datenerfassung viel Zeit, zumal die Abläufe recht umständlich waren. Jetzt setzt Choice Hotels ein Selfservicemodell und automatisierte Prozesse ein. Durch die Nutzung von Reporting-Tools und Daten, die über Workday bereitgestellt werden, ist die Nachfrage nach Analysen und Informationen gestiegen.
50 %
Verringerung des Zeitaufwands der HR-Abteilung bei der Verwaltung von Datensätzen
70
Geschäftsprozesse automatisiert
50 %
Verkürzung der Zeit für die Bearbeitung der jährlichen Vergütungsprüfung
Skalierbarkeit der Personalbeschaffung
Vor der Einführung von Workday war es für die Recruiter aufgrund der manuellen Prozesse und der fehlenden Verbindung zwischen eRecruit und Workday schwierig, jeder Einstellungswelle für neue Projekte oder Initiativen gerecht zu werden. Jetzt haben Recruiter nicht nur die Bandbreite, um diese Wellen zu bewältigen, sondern auch, um sich weiterhin auf die Einstellung von Spitzentalenten zu konzentrieren.
103 %
Zunehmende Anzahl der Bewerbungen pro Monat
27 %
aller Einstellungen sind Empfehlungen – bisher nicht nachvollziehbar
Interne Mobilität und Skalierbarkeit der Personalbeschaffung
Mit dem Fokus auf die Talentakquise haben Mitarbeiter nun einen Einblick in offene Stellen, Manager können Bewerber einsehen, um aussichtsreiche interne Kandidaten zu finden, und Recruiter genießen die Unterstützung, die sie brauchen, um den Prozess voranzubringen.
24 %
Anstieg der Quote interner Einstellungen, vorher einstellig
etwa 600.000 USD
jährlich eingesparte Kosten für Einstellungen, Gehaltserhöhungen und Weiterbildung