대화형 ATS

현장 채용을 혁신하는 AI 기반 ATS

AI 기반 지원자 추적 시스템(ATS)으로 후보자에게 더 나은 경험을 제공하고 대규모 채용 프로세스를 혁신하세요.

Paradox 대화형 ATS 경험을 보여주는 모바일 화면 예시 - 채팅을 통해 후보자에게 채용 지원에 관한 문답을 진행하는 AI 어시스턴트 'Olivia', 채용 중인 교대근무 정보 및 후보자 추적 기능을 갖춘 직무 검색 화면, 디지털 채용 오퍼 레터. Workday Paradox의 간편한 모바일 우선 채용 자동화 시스템의 이모저모를 보여줍니다.
Paradox 대화형 ATS 경험을 보여주는 모바일 화면 예시 - 채팅을 통해 후보자에게 채용 지원에 관한 문답을 진행하는 AI 어시스턴트 'Olivia', 채용 중인 교대근무 정보 및 후보자 추적 기능을 갖춘 직무 검색 화면, 디지털 채용 오퍼 레터. Workday Paradox의 간편한 모바일 우선 채용 자동화 시스템의 이모저모를 보여줍니다.
Workday가 특별한 이유

속도와 확장성이 강점

대화형 ATS는 AI를 활용해 현장 채용의 모든 단계, 즉 최초 접촉부터 온보딩까지 간소화합니다. 채용 기업은 지원자를 최우선으로 고려하는 대화 경험으로 시간을 절약하고 핵심 인재를 더 신속히 확보할 수 있습니다.

주요 기능
  • 대화형 채용 분야 검색 및 지원

  • 지원자 스크리닝

  • 대화형 인터뷰 스케줄링

  • 인기 구인/구직 서비스 통합

  • 후보자 수 최적화

  • 오퍼 및 온보딩 관리

  • 보고 및 분석

Burlington은 매장을 2,000개로 확장하고 170,000명을 신규 채용하는 과정에서 인터뷰 횟수를 50% 줄였습니다.

엔드투엔드 자동화,
올인원 ATS

현장 채용 프로세스의 90%를 자동화함으로써 후보자의 중도 포기를 줄이고 채용팀의 시간을 절약하면서 최고 수준의 후보자 경험을 제공하세요.

Workday Paradox 모바일 직무 관리 대시보드의 클로즈업 화면 - 미국 애리조나주 스코츠데일의 '현장직' 채용 목표와 메트릭을 보여줍니다. 화면에는 '후보자 74명', '채용 중인 교대근무 8개', '0/3명 채용'과 같은 주요 데이터 포인트가 표시되어 있습니다. 이는 후보자 수 한도를 관리하고 특정 직무에서 자동화된 채용 목표 대비 진행 상황을 추적하는 플랫폼의 기능을 보여줍니다.

채용 분야 관리

후보자 수 한도를 관리하고 단일 역할에 대한 초과 지출을 방지하는 자동화된 채용 목표와 함께 채용 분야를 게시하고 채용을 시작합니다.

Paradox AI 어시스턴트인 'Olivia'가 채팅 플랫폼에서 곧바로 채용 지원 절차를 진행하고 인터뷰를 스케줄링하는 모바일 화면을 나란히 배치한 모습. 이 이미지는 WhatsApp 및 Facebook Messenger를 통해 전달되는 지원 관련 메시지를 보여줍니다. 후보자가 SMS, WhatsApp 또는 Facebook Messenger를 통해 편리하게 지원하고 인터뷰를 스케줄링하는 기능을 강조합니다.

지원

후보자는 SMS, WhatsApp 또는 Facebook Messenger를 통해 AI 에이전트와 대화하다가 편리한 시점에 곧바로 지원할 수 있습니다.

Paradox AI 에이전트의 '인터뷰 확정' 성공 화면을 보여주는 모바일 화면 - 체크 표시가 있는 캘린더 아이콘과 함께 스케줄링된 인터뷰 세부 일정이 표시됩니다. 여기에는 (소개, 기술 질문, 설계팀 라운드테이블과 같은) 여러 단계로 구성된 아젠다와 시간이 포함되어 있습니다. 이 화면은 AI 에이전트가 자동으로 후보자를 스크리닝하고 팀의 근무 가능 일정에 따라 인터뷰를 스케줄링하는 기능을 보여줍니다.

스크리닝 및 스케줄링

AI 에이전트가 자동으로 후보자를 스크리닝하고, 질문에 답변하며, 팀의 근무 가능 일정에 따라 인터뷰를 스케줄링합니다.

디지털 온보딩 양식을 클로즈업한 모습 - 유통업체 직원의 흐릿한 배경에 '어떤 헬스케어 플랜에 가입하시겠어요?'라고 묻는 '복리후생' 섹션이 표시되어 있습니다. 이 양식에는 (2단계의) 진행률 표시줄이 있습니다. 사전 구축된 템플릿을 사용하여 복리후생 등록 양식, I-9 양식과 같은 온보딩 양식과 핸드북을 즉시 제공하는 플랫폼의 기능을 보여줍니다.

오퍼 및 온보딩

사전 구축된 템플릿을 사용하면 오퍼를 빠르게 전송하고, I-9 양식, 핸드북 등의 온보딩 양식을 즉시 제공할 수 있습니다.

더 신속하게 핵심 인재 유치

60%

지원자당 비용 절감

80%

지원자 유입 증가

90%

인터뷰 참여율 달성

레스토랑이나 매장 입구에서 태블릿을 든 채 자신 있는 표정으로 앞을 바라보며 미소 짓는, 앞치마를 두른 전문가 여성. 이 이미지는 채용 담당 매니저나 매장 책임자가 대화형 ATS 기술을 활용해 후보자 경험을 한층 더 발전시키고 확장할 수 있음을 보여줍니다.

채용 그 이상의 기능

채용팀은 대화형 ATS를 활용하면서 후보자 경험 전반을 향상하는 기능으로 든든하게 지원받을 수 있습니다.

채용 박람회 주최

온/오프라인 및 캠퍼스 채용 박람회를 간편하게 기획하고 진행하면서 인재 파이프라인을 늘리고 목표를 달성하세요.

캠페인 성공 실현

채용 과정에서 자동화된 아웃리치 및 미리 알림 기능을 활용해 계속 원활하게 소통하면서 높은 관심도와 참여도를 유지하세요.

피드백 수집

지원 이후 단계 또는 인터뷰와 같은 중요한 시점에 설문조사를 실시하여 후보자의 생각을 정확히 파악하세요.

자주 하는 질문

지원자 추적 시스템(ATS)이란 무엇인가요?

지원자 추적 시스템은 채용 및 충원 프로세스의 전 범위를 관리합니다. 채용공고 및 후보자 데이터를 관리하는 중앙 데이터베이스의 기능을 하면서 채용팀이 최초 지원부터 최종 채용까지 모든 과정에서 지원자를 추적, 분류, 관리하도록 지원합니다.

기존 ATS 도구와 달리 대화형 ATS는 AI와 자동화 기술을 활용해 능동적인 실시간 참여를 유도합니다. 스크리닝 및 스케줄링에서 오퍼 및 온보딩에 이르기까지 채용 워크플로의 모든 단계를 다루면서 후보자 경험을 대규모 현장 채용에 최적화된 모바일 우선 대화형 여정으로 전환합니다.

대화형 ATS는 속도, 효율성, 후보자 중도 포기와 같은 문제를 직접 해결합니다. 후보자 스크리닝, 인터뷰 스케줄링 등 반복적이고 시간이 많이 드는 일을 자동화하여 수작업을 대체합니다. 이처럼 아무런 마찰도 발생하지 않는 모바일 우선 경험을 통해 채용 프로세스를 획기적으로 가속화함으로써 팀이 더 빠르고 효율적인 방법으로 채용 분야를 충원하도록 지원합니다.

대화형 ATS는 스크리닝 및 스케줄링과 같이 마찰이 잦은 태스크를 자동화함으로써 채용 소요 기간 및 후보자 채용 성공률을 획기적으로 개선합니다. AI 에이전트가 휴일 없이 24시간 언제라도 문자 메시지/채팅을 통해 소통하면서 후보자가 원한다면 즉시 인터뷰를 셀프 스케줄링할 수 있게 합니다. 평균적으로 며칠씩 걸리던 채용 지원부터 인터뷰까지의 프로세스도 몇 분 만에 완료할 수 있습니다.

대화형 ATS는 대규모의 현장 채용 니즈를 다루도록 특별히 설계되었습니다. 이 시스템은 AI와 자동화 기술을 활용해 즉각적인 스크리닝, 인터뷰 스케줄링 자동화, 후보자와의 24/7 소통을 지원하면서 수천 건의 지원도 효율적으로 처리합니다. 즉, 수작업의 증가 없이 속도와 규모를 보장합니다.

Workday Paradox 대화형 ATS 살펴보기