개인정보 처리방침

Workday, Inc. 및 그 계열사를 포함한 Workday 그룹(이하 “Workday”)은 데이터 보호를 중요하게 여깁니다. 본 개인정보 처리방침에서는 workday.com 또는 본 문서에 연결된 다른 Workday 웹사이트를 방문한 귀하에 대해 Workday가 수집하는 정보, Workday가 해당 정보를 이용하는 방식과 그 정보를 공유하는 대상을 명시합니다. 또한 Workday가 수신하거나 수집하는 정보와 관련하여 귀하에게 부여되는 선택 사항 및 권리에 관해 설명합니다.

Workday 서비스
Workday 서비스에서는 고객이 데이터를 로드할 수 있습니다. Workday는 고객 데이터를 공유하거나 배포하지 않습니다. 단, Workday와 고객이 체결한 계약에 명시되어 있거나 법에 따라 요구되는 경우는 제외합니다. 자세한 내용은 Workday 서비스 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

Workday 서비스 사용자라면 귀하가 속한 조직의 정책에 따라 Workday 서비스를 이용해야 합니다. 개인정보 보호와 관련하여 궁금한 점은 귀하가 속한 회사에 또는 소속 조직의 Workday 관리자에게 문의하십시오.

 

Workday의 정보 수집 및 이용 방법

정보 수집
귀하는 원하는 경우 Workday 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 이름, 이메일 주소, 회사 정보, 주소, 전화번호 등의 개인정보를 Workday에 제공할 수 있습니다. 예를 들어 양식을 통해 정보를 요청하거나, “영업팀 문의” 양식 또는 유사한 기능을 이용해 지원을 요청하거나, 이벤트나 웨비나에 등록 또는 참석하거나, 특정 콘텐츠에 액세스 또는 다운로드하거나, 기타 Workday와의 상호작용에 참여할 수 있습니다.

Workday 커뮤니티를 포함한 일부 Workday 서비스에 액세스하려면 사용자명과 비밀번호가 설정된 계정이 필요합니다. 귀하는 원하는 경우 사진, 소셜 미디어 프로필, 전문 분야와 같은 추가 정보를 계정에 포함하여 제공할 수도 있습니다.

Workday 후원 이벤트에 참석하기 위해 등록할 경우 Workday는 이름, 이메일 주소, 회사, 비상연락처(경우에 따라) 등 특정 정보를 요청합니다. 또한 이벤트 등록 시 Workday가 귀하에게 청구 정보(청구 대상자 이름, 주소, 신용카드 번호 등) 제공을 요청할 수도 있습니다.

Workday 또는 Workday 서비스 제공자는 웹사이트 트래킹 기술을 사용하여 귀하의 Workday 웹사이트 및 서비스 이용과 관련된 활동, 교류, 관심사, 트랜잭션 정보, 기타 컴퓨터 및 접속 정보(IP 주소 등)를 확인할 수 있습니다. 또한 Workday는 로그 파일, 쿠키, 기타 유사 기술을 사용하여 Workday 웹사이트, 서비스 또는 이메일 이용 시 방문한 페이지, 클릭한 링크, 기타 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

Workday 모바일 앱을 이용할 경우 Workday는 귀하의 기기에서 사진, 연락처, 정확한 지리 위치 데이터 등의 정보를 수집하여 기기 설정에 따라 일부 기능을 활성화합니다. 모바일 앱에 대해 자세한 내용은 아래 모바일 어플리케이션 섹션을 참조하시기 바랍니다.

정보 이용
본 섹션에서는 Workday가 수집한 정보를 이용하는 방식의 일부를 설명합니다. 본 문서에 명시되지 않은 용도로 정보를 이용할 수도 있으며, 그러한 경우에는 정보 수집 시점에 알려드립니다.

Workday는 수집한 정보를 사용하여 귀하에게 Workday 웹사이트, 서비스 및 지원을 제공합니다. 예를 들어 귀하가 “문의하기” 양식으로 정보를 제공하는 경우 Workday는 해당 정보를 이용하여 그 요청에 응답하고 귀하와 의사소통합니다.

Workday는 이벤트 계획 및 관리에, 이를테면 등록, 청구서 발행, 다른 이벤트 참석자와의 연결, 추후 관련 제품 및 서비스 정보 제공을 위한 연락 등의 용도로 귀하의 정보를 이용합니다. 비상연락처 또는 선호하는 음식과 관련하여 제공하는 모든 정보는 귀하의 안전 및 의료 용도로 사용됩니다.

Workday가 귀하로부터 수집한 연락처 정보 및 Workday 웹사이트에서 이루어진 귀하의 활동에 관한 정보는 귀하가 관심을 가질 만한 정보, 즉 제품 발표, 뉴스레터, 교육 자료, 향후 이벤트 일정 및 기타 마케팅 커뮤니케이션 관련 내용을 제공하는 데 이용될 수 있습니다. 또한 해당 정보는 제품, 서비스 또는 정책 변경 관련 공지 등 관리를 위한 정보를 전달하는 데에도 이용됩니다.

Workday에서 수집한 정보는 Workday 웹사이트 및 서비스 이용 현황을 파악하고 개선하는 데 이용됩니다. 예를 들어 Workday 커뮤니티에 입력된 검색 쿼리를 이용하여 검색 기능 또는 성능을 개선할 수 있습니다. 또 다른 예로, Workday 커뮤니티에 게시된 질문이나 의견은 Workday가 더 풍부하고 유익한 콘텐츠를 제공하는 데 사용되거나 향후 Workday 제품 및 서비스 발전에 길잡이 역할을 할 수도 있습니다.

귀하의 정보는 Workday 웹사이트에서 맞춤형 사용자 경험을 제공하는 데에도 이용될 수 있습니다. Workday 또는 Workday 서비스 제공자는 웹사이트 트래킹 기술을 이용하여 사용자의 관심사에 맞는 제품 또는 기능을 표시하고 다른 웹사이트에 광고를 표시합니다. 이러한 기술에 대한 자세한 내용은 “트래킹 기술 및 타겟 광고” 섹션을 참조하시기 바랍니다. 쿠키와 관련된 선택 사항 관리에 대한 자세한 내용은 맨 아래의 쿠키 기본설정을 클릭하여 확인하십시오.

Workday는 웹사이트 기술 문제를 진단하고 잠재적 보안 문제뿐만 아니라 사기 또는 불법 활동을 예방, 탐지, 완화, 조사하는 데 귀하의 정보를 이용할 수 있습니다.

귀하가 Workday에 제공한 정보와 공개적으로 제공되는 기타 정보를 통합하여 이용하는 경우도 있습니다. 또한 Workday가 제3자로부터 데이터를 구입하고 이미 수집한 정보와 통합하여 이용할 수도 있습니다. 이러한 통합 정보는 마케팅 기회를 업데이트, 확장, 분석하고 신규 고객을 발굴하며 더 우수한 맞춤형 광고를 만드는 데 사용됩니다.

귀하가 Workday에서 제공하는 교육 프로그램이나 교육 과정에 참여하는 경우, 교육 참가 및 이수 현황을 관리하고 보고하기 위해 등록 및 출석 정보를 저장합니다. 예를 들어 서비스 파트너가 Workday 자격증 과정을 이수하면 그 정보가 Workday 및 Workday 고객에게 공개될 수도 있습니다. 교육 과정 이수 정보가 귀하에게 교육을 제공하는 기관에 공개될 수도 있습니다. 이러한 등록 및 관리 업무는 Workday를 대신하는 제3자가 수행할 수도 있습니다.

정보 공개
Workday는 Workday 계열사 및 제3자 서비스 제공자 또는 Workday를 대신하여 서비스를 제공하도록 계약한 벤더와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스 제공자 또는 벤더는 반드시 Workday의 지침에 따라 해당 정보를 이용할 수 있습니다.

Workday는 웨비나, 이벤트, 백서 다운로드, 기타 Workday 제공 프로그램/서비스 관련 서비스 등을 단독으로 또는 제3자/파트너와 공동으로 제공할 수 있습니다. 귀하에게 Workday에 관한 정보를 전달할 목적으로 귀하의 연락처 정보 및 이러한 제공 프로그램/서비스에 대한 관심사를 승인된 제3자와 공유할 수 있습니다.

귀하가 이벤트(Workday 후원 이벤트 또는 Workday가 벤더로 참여하는 이벤트)에 참석하여 뱃지를 스캔함으로써 수집되는 귀하의 정보는 Workday를 비롯하여 해당 이벤트에 참여한 모든 파트너 또는 제3자와 공유됩니다. 귀하의 이벤트 참석을 후원하는 기관과도 공유될 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 Workday 후원 컨퍼런스의 세션에 참석하여 뱃지를 스캔하면 Workday를 비롯한 모든 공동 주최자가 해당 정보를 이용하여 참석자를 파악하고 향후 관련 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 귀하의 정보가 이와 같이 Workday 또는 파트너와 공유되는 것을 원치 않으시면 뱃지를 스캔하지 마십시오. 이벤트에서 파트너 또는 제3자가 귀하의 뱃지를 스캔하는 경우 귀하의 정보는 해당 기관의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.

Workday는 (a) 법률 요건 또는 법률 절차를 준수하거나 (b) Workday의 권리 또는 자산을 보호하고 방어하거나 (c) 웹사이트 이용약관을 시행하거나 (d) Workday 사용자 또는 기타 관계자의 권리를 보호하는 데 필요하다고 믿을 만한 합당한 이유가 있으면 정보를 공개할 수 있습니다.

Workday가 합병, 타사에 의한 인수, Workday 자산 전부 또는 일부 매각 등의 사업 전환을 하는 경우 이전되는 자산에 귀하의 개인정보가 포함될 수 있습니다.

Workday 포럼
귀하는 Workday 웹사이트(예: 블로그, 커뮤니티 사이트, 개발자 포럼)에 의견이나 질문을 게시할 수 있습니다. 일부 포럼에서는 귀하가 개인정보를 제공하고 프로필을 생성할 수 있습니다. 귀하가 이러한 공개 사이트에서 제출하는 개인정보는 해당 사이트에 액세스하는 다른 사람들이 읽고 수집할 수 있습니다. 온라인 포럼에 개인정보를 게시할 때에는 달리 명시되지 않는 한 해당 포럼 방문자 누구나 해당 정보를 이용할 수 있음을 인지해야 합니다. 개인이 온라인 포럼에 게시한 의견은 당사자의 관점을 나타낸 것이므로 Workday의 의견을 반영한 것으로 간주해서는 안 됩니다.

트래킹 기술 및 타겟 광고

Workday 또는 Workday 서비스 제공자는 귀하의 Workday 웹사이트 이용과 관련하여 귀하의 활동, 교류, 관심사, 트랜잭션 정보, 기타 컴퓨터 및 연결 정보(IP 주소 등)를 확인할 수 있습니다. Workday는 이 정보를 수집 및 저장하고 Workday에 제공된 다른 개인정보와 통합할 수 있습니다.

Workday 및 그 서비스 제공자는 Workday 웹사이트 및 이메일 커뮤니케이션에서 쿠키 및 기타 유사 기술(웹 비콘, HTML5 로컬 스토리지, 로컬 공유 개체, 태그, 스크립트 등)을 사용합니다. Workday는 이러한 기술을 이용하여 Workday 웹사이트의 다양한 영역에 대한 액세스 인증, 고객 관심사 파악, 웹 트래픽 분석, 사기 방지, 관심사 기반 광고 게재를 비롯하여 상기 정보 이용 섹션에서 자세히 설명한 바와 같이 Workday 제품 및 서비스를 개선하고 사용자의 관심사에 따른 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다. Workday가 전송하는 메시지의 실효성을 평가하는 데 상기 기술을 사용할 수 있습니다.

귀하는 브라우저 설정 구성을 통해 특정 트래킹 기술의 상호작용을 관리할 수 있습니다. 일부 트래킹 기술을 사용하거나 제거하려면 추가 단계가 필요할 수 있습니다. 이러한 기술 중 일부는 모든 브라우저에서 작동하기도 합니다.

귀하가 방문한 페이지, 실행한 검색 등 웹 브라우저 활동에 관해 수집한 정보를 온라인 광고에 이용할 수 있습니다. 해당 정보는 Workday 이외의 웹사이트에서 보다 관련성 높은 광고 및 콘텐츠를 표시하기 위해 사용될 수 있습니다. 타겟 광고에 사용되는 정보는 Workday 또는 제3자 광고 네트워크를 통해 수집한 것일 수 있습니다.

Workday 웹사이트에서 타겟 광고를 보고 싶지 않다면 (옵트아웃 설정을 위해) 여기를 클릭하십시오. 거주지가 스위스, 영국 또는 유럽 연합이라면 여기를 클릭하십시오. 타겟 광고 옵트아웃을 설정하더라도 광고 자체가 표시되지 않는 것은 아니며 일반 광고는 계속 게재됩니다.

Workday 사이트에서 사용하는 쿠키 및 트래킹 기술을 비롯하여 기본설정 관리 방법에 대한 자세한 내용은 맨 아래의 “쿠키 기본설정”을 클릭하여 확인하십시오. Workday가 다양한 카테고리의 쿠키를 사용하는 방식은 아래와 같습니다.

쿠키 유형 설명
필수 이 쿠키 및 유사 기술은 사이트의 기본 기능을 지원하며, 사이트 사용 현황 관리의 목적으로 Workday 웹사이트 방문자에 관한 통계 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 수집된 모든 정보는 취합하고 익명화한 후에 사용합니다. 일부 쿠키는 더욱 맞춤화된 경험을 제공하는 데 사용됩니다. 그러나 Workday는 해당 기능을 사용하도록 옵트인한 경우에만 이 쿠키를 사용합니다.
기능 Workday 웹사이트에서 귀하가 입력한 정보나 선택한 사항을 기억하고 귀하와 사이트의 상호작용을 바탕으로 더 향상되고 맞춤화된 기능을 제공하는 데 사용됩니다.
광고 귀하의 관심사와 관련 있는 광고를 제공하는 데 사용됩니다. 이 기술은 광고 게재 횟수를 제한하고 광고 캠페인의 실효성을 측정할 때에도 사용됩니다. 귀하가 Workday 사이트를 방문한 후 다른 사이트에서 Workday 광고가 표시될 수도 있습니다.

추적 금지(DNT)
추적 금지(DNT) 신호 해석에 관한 업계 공용 표준 또는 법적 기준이 없으므로 Workday는 브라우저 DNT 신호에 응답하지 않습니다. Workday는 개인정보 보호 커뮤니티 및 업계의 향후 DNT 표준 개발 상황에 계속 관심을 두고 모니터링할 것입니다.

 

Workday 개인정보 보호 관련 기타 정보

Workday 클라우드 플랫폼
파트너와 개발자는 Workday 클라우드 플랫폼에서 독립 어플리케이션을 만들 수 있습니다. 이러한 어플리케이션을 사용하기 전에 관련 개인정보 처리방침 및 서비스 이용약관을 검토하시기 바랍니다.

모바일 어플리케이션 
귀하가 Workday 모바일 어플리케이션을 사용할 경우 Workday는 귀하의 기기로부터 정보를 얻거나 기기에 저장된 데이터에 액세스하여 해당 모바일 어플리케이션과 관련된 서비스를 제공합니다. Workday는 요청된 어플리케이션 서비스를 제공하고 Workday 모바일 어플리케이션을 계속 발전시키며 이벤트 참여를 촉진하는 데, 이를테면 이벤트 일정을 제공하고 이벤트 참석자와 교류할 기회를 제공하는 데 이러한 정보를 활용합니다. 예를 들어 귀하가 Workday 모바일 어플리케이션을 이용할 때 Workday는 귀하의 카메라에 액세스하여 모바일 서비스에 사진을 업로드하는 서비스를 제공합니다. 또한 귀하의 캘린더, 소셜 미디어, 연락처 정보에 액세스하여 귀하가 다른 이벤트 참석자와 소통할 수 있게 합니다. 혹은 기기의 지리적 위치 정보에 액세스하여 귀하가 연락처 목록 중 근처에 있는 사람을 찾을 수 있게 합니다. 또한 Workday는 이벤트 및 서비스를 개선하고 이벤트 및 관련 제품/서비스에 대한 정보를 제공하며 보안을 강화할 목적으로 귀하의 모바일 어플리케이션 사용 현황 정보를 수집합니다.

귀하는 Workday 모바일 어플리케이션을 구성할 수 있습니다. 이 구성을 통해 모바일 어플리케이션에서 기기의 정보에 액세스하고 수집하는 방법을 원하는 대로 설정할 수 있습니다.

Workday 모바일 어플리케이션은 더욱 간편한 어플리케이션 액세스와 문제 해결 및 개선을 위해 상기 언급된 일부 서비스와 함께 제3자 서비스를 이용합니다. Google 애널리틱스와 같은 제3자 서비스를 통해 Workday는 최종 사용자의 사용 및 상호작용에 대한 종합적인 정보를 확인할 수 있습니다. 가능한 경우 Workday는 제3자로 전송되는 정보를 최소화하거나 마스킹하는 조치(예: 데이터 인코딩)를 취할 수 있습니다. 이러한 서비스는 서비스 개인정보 처리방침에 명시된 어떠한 고객 데이터도 수집하지 않습니다.

보안
Workday는 합리적이고 적절한 물리적 및 논리적 보안 조치를 통해 개인정보 유실, 유출, 오용, 무단 액세스 및 의도하지 않은 공개, 수정이나 삭제를 방지합니다. 귀하가 비밀번호가 설정된 자료나 보안 자료 액세스에 필요한 비밀번호 또는 기타 인증 수단의 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다. Workday는 보안 침해가 의심되는 경우 귀하 및 귀하의 정보를 보호하기 위해 조사가 완료될 때까지 통보 없이 귀하의 웹사이트 이용을 제한할 수 있습니다.

데이터 보존
Workday는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 또는 법률 준수, 분쟁 해결, 합의 이행에 필요한 기간만 귀하의 개인정보를 보존합니다. Workday 서비스에 입력된 데이터는 Workday 고객과 Workday의 합의에 따라 보존합니다.

본 개인정보 처리방침의 변경
Workday는 언제라도 본 개인정보 처리방침을 변경하거나 업데이트할 권한이 있습니다. 개인정보 처리방침의 변경 사항은 본 웹사이트에 게시되며, 개인정보 처리방침 링크를 통해 변경 또는 업데이트 사실을 통지합니다. Workday는 귀하에게 본 개인정보 처리방침 페이지를 정기적으로 검토하여 변경사항을 확인할 것을 권장합니다. 신규 사용자라면 변경 또는 업데이트 사항이 게시 시점부터 적용되고 기존 사용자라면 게시일로부터 30일 후에 적용됩니다.

글로벌 개인정보 보호 관련 고려 사항

Workday에서 수집하는 개인정보는 Workday 또는 그 계열사, 자회사, 제3자 서비스 제공자가 사업장을 운영하는 미국 또는 기타 국가에서 저장하고 처리할 수 있습니다. 귀하가 Workday에 개인정보를 제공하면 미국 및 전 세계에서 귀하의 정보를 처리하고 전송하는 데 동의하게 됩니다. Workday는 개인정보 전송 시 어플리케이션 데이터 보호법을 준수합니다.

유럽 거주자의 개인정보 보호 권리
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APEC 프로그램에 관한 방침
본 개인정보 처리방침에 명시된 Workday의 개인정보 보호 활동에서는 아시아태평양경제협력체(“APEC”) 국가 간 개인정보 보호 규칙(“CBPR”) 제도를 준수합니다. APEC CBPR 제도는 기업이 APEC 회원국 간에 전송되는 개인정보를 안전하게 보호할 수 있는 프레임워크를 제공합니다. APEC 프레임워크에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

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EU-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드에 관한 방침
Workday는 유럽 연합 및 영국에서 미국으로, 그리고 스위스에서 미국으로 각각 전송하는 개인정보의 수집, 사용, 보관과 관련하여 미국 상무부가 규정한 EU-미국 프라이버시 실드 프레임워크 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크를 모두 준수합니다. Workday는 프라이버시 실드 원칙 준수 기업으로 미국 상무부의 인증을 받았습니다. 본 개인정보 처리방침의 조항과 프라이버시 실드 원칙의 조항이 상충할 경우 프라이버시 실드 원칙이 우선합니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대해 자세히 알아보고 Workday가 보유한 인증을 확인하려면 privacyshield.gov를 방문하십시오.

EU-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드 관련 고지사항 보기

 

Workday에 문의

선택 사항 업데이트
Workday 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있는 경우를 비롯하여 Workday에 개인정보를 제공한 후 언제든지 해당 정보의 업데이트, 변경, 제거/삭제 또는 수신거부를 요청하거나 위에 명시된 권리를 행사하고 싶다면 privacy@workday.com으로 이메일을 보내거나 아래의 연락처 정보를 참조하여 우편으로 연락해 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 귀하의 요청에 대한 답변을 드리겠습니다.

마케팅 이메일 수신을 원치 않는 경우, Workday 이메일 하단에 있는 “수신거부” 링크를 클릭하거나 Workday.com 웹사이트 하단에 있는 “이메일 구독”을 클릭하여 수신을 거부할 수 있습니다. 옵트아웃 이후에도, Workday에서는 해당되는 경우 이벤트 정보, 서비스 공지사항, 기타 중요 커뮤니케이션 등 필요한 비즈니스 관련 정보를 계속 전송할 수 있습니다.

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최종 업데이트: 2019년 4월 11일