Avant de déployer Workday en 2021, la fonction RH chez Formula 1 s'appuyait sur une combinaison de systèmes traditionnels et de processus manuels. « Nous avons compris que nous pourrions gagner en efficacité en déployant un système qui connecterait toutes nos sources de données RH et répondrait à tous nos besoins en un seul et même endroit », explique Alastair Goss, HR Systems Lead.
En tant qu'organisation de taille plutôt réduite, avec une empreinte opérationnelle mondiale et une forte visibilité publique, Formula 1 était confrontée à des défis uniques. La nécessité de disposer de systèmes agiles et connectés s'imposait comme une évidence.
Atteindre de nouveaux niveaux d'agilité et d'efficacité
« La façon dont nous travaillons n'est pas simple, explique Alastair Goss. Nous faisons appel à des prestataires externes tout au long de la saison pour assurer certaines tâches essentielles, comme la diffusion. Nous sommes par ailleurs une société cotée en bourse, ce qui entraîne des complications en matière de conformité. »
Formula 1 a choisi Workday après une étude de marché et continue d'en tirer des avantages croissants. « Plus le temps passe, plus les améliorations que nous constatons confirment que nous avons pris la bonne décision », confie Alastair Goss.
Nous avons compris que nous pourrions gagner en efficacité avec un système qui connecterait toutes nos sources de données RH et répondrait à tous nos besoins en un seul et même endroit.
HR Systems Lead
Prendre la tête de la course en améliorant l'expérience collaborateur
La mise en production progressive de Workday chez Formula 1 a débuté en septembre 2022 avec Workday Human Capital Management, Workday Payroll, Workday Absence Management et Workday Recruiting, suivis de Workday Time Tracking, Workday Talent Management et Workday Learning au début de l'année 2023. Avec le soutien de CloudRock, son partenaire d'implémentation, Formula 1 a rapidement gagné en visibilité sur l'ensemble de ses sources de données.
« Avant Workday, nous gérions tout séparément : performances, absences, paie, données de recrutement, etc. Maintenant, tout est là », précise Alastair Goss.
L'impact s'est étendu bien au-delà du siège social. « Nombre de nos collaborateurs sont basés au Royaume-Uni mais voyagent dans le monde entier. Disposer d'une application qui permet d'accéder aux données depuis n'importe où a été fantastique, ajoute encore Alastair Goss. Si quelqu'un retourne chez lui après un Grand Prix, il peut prendre ses congés via son téléphone. C'est vraiment positif pour toute l'équipe.
Faire passer le recrutement à la vitesse supérieure grâce à l'IA et à HiredScore
En 2024, Formula 1 a dû faire face à un défi de recrutement majeur : 78 000 candidatures pour à peine 150 postes, soit une moyenne de 520 candidats par poste. « Notre équipe d'acquisition des talents était submergée, et nous passions à côté de candidats brillants », se souvient Alastair Goss.
Après avoir assisté à une démo de HiredScore lors de l'événement Workday Elevate London, la valeur de la solution lui a sauté aux yeux. « Cela s'est imposé comme une évidence. Nous avions deux options : recruter plus de monde ou trouver une meilleure solution. »
Formula 1 a intégré HiredScore dans Workday Recruiting au début de l'année 2025. Bien que la mise en œuvre technique se soit déroulée sans heurts, la gestion de la conformité interne n'a pas été sans défis. « Nous avons dû rassurer nos équipes juridiques, d'audit et de confidentialité des données quant à l'utilisation de l'IA pour traiter les données des candidats pour la première fois, confie Alastair Goss. Les impliquer dès le début était essentiel. »
Les avantages n'ont pas tardé à se manifester. « Nous avons reçu 600 candidatures pour un poste, mais presque toutes étaient notées A ou B parce que la fiche de poste était trop vague, précise Alastair Goss. Nous l'avons réécrite et avons immédiatement observé une meilleure distribution. Ces insights ont été immédiats. »
HiredScore et l'IA permettent à notre équipe d'acquisition des talents de se concentrer sur ce qui compte vraiment : avoir des discussions plus constructives, proposer aux candidats de meilleures expériences et consacrer davantage de temps à soutenir les chargés de recrutement.
HR Systems Lead
Accélérer les résultats avec HiredScore et Workday
Formula 1 a déjà obtenu des premiers résultats positifs :
Le temps de présélection a été réduit de moitié, passant d'une moyenne de 14,5 jours dans Workday à seulement 7 jours avec HiredScore pour les nouveaux candidats. « Cela signifie que l'équipe de recrutement peut effectuer une présélection et contacter les meilleurs talents rapidement et plus efficacement, explique Alastair Goss. Elle ne perd pas de temps à examiner manuellement tous les CV. »
76 % des candidats retenus atteignent l'étape de l'entretien grâce à l'évaluation des nouveaux candidats et des candidats existants assistée par l'IA. Ce taux de correspondance amélioré a été atteint en quelques semaines seulement après la mise en production.
La culture de l'acquisition de talents évolue également. « On est souvent sous pression pour aller vite, poursuit Alastair Goss. Mais nous avons appris qu'en prenant le temps de rédiger de meilleures fiches de poste, la valeur que nous générons en aval est énorme. »
L'équipe d'acquisition de talents a adopté l'outil dès le départ. « HiredScore et l'IA permettent à notre équipe d'acquisition des talents de se concentrer sur ce qui compte vraiment : avoir des discussions plus constructives, proposer aux candidats de meilleures expériences et consacrer davantage de temps à soutenir les chargés de recrutement. »
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