La fonction de conseil et expérience client chez Workday
La transformation commence avec vous.
Mettez votre ingéniosité à profit pour accompagner nos clients dans leur transformation, tout en poursuivant la vôtre. Évoluez au sein d’une équipe mondiale aussi talentueuse que solidaire, portée par un produit auquel vous croyez.
La méthode de Selin pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs
En tant que consultante principale, Selin vous explique comment faire évoluer votre carrière tout en vous amusant.
Rencontre avec Alexandra, directrice de la réussite des clients à l’échelle mondiale
Découvrez pourquoi la culture Workday est au cœur des priorités d’Alexandra.
L’équipe de l’expérience client de Workday
Découvrez l’influence positive du travail de cette équipe unique en son genre.
Pourquoi choisir Workday
Un produit exceptionnel. Vous aussi.
Nos produits sont excellents et ne cessent de s’améliorer. Vous excellez surtout par votre capacité à écouter les clients et à adapter nos solutions à leurs besoins.
Ravir les clients à chaque étape.
Notre accompagnement ne s’arrête pas au déploiement. Nous aidons nos clients à exploiter tout le potentiel de notre plateforme pour obtenir des résultats concrets.
Travaillez ensemble. Célébrez ensemble.
Joignez-vous à une équipe de spécialistes passionnés par nos produits. Ensemble, vous relèverez des défis interfonctionnels, renforcerez les argumentaires de vente et contribuerez à orienter les feuilles de route de nos équipes d’ingénierie.
Faites valoir ce qui vous rend unique.
Nous ne croyons pas aux solutions toutes faites pour nos clients. C’est pourquoi nous vous encourageons à mettre votre talent et votre créativité à profit pour relever chaque défi. Faites les choses à votre façon.
Des liens solides. Un engagement sans faille.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients, au point de comprendre leurs réalités comme si elles étaient les nôtres.
Aider les clients à réussir, à grande échelle.
Qu’ils soient petits ou grands, locaux ou internationaux, nos spécialistes en consultation transforment les défis en réussites pour chacun de nos clients.
Plus de 70 millions
d’utilisateurs partout dans le monde.
60 %
des entreprises du Fortune 500 choisissent Workday.
Plus de 11 000
clients partout dans le monde.
Occasions de croissance
Ce que j’ai appris en huit ans chez Workday.
Tatiana, consultante fonctionnelle, explique comment les relations de confiance qu’elle bâtit avec les clients et l’importance accordée à l’apprentissage continu ont façonné un parcours professionnel unique et enrichissant.
Témoignages de collègues
Découvrez l’art de résoudre les défis de nos clients.
Transformer l’expérience client.
Découvrez comment Jermaine, consultant fonctionnel principal, perfectionne continuellement ses compétences pour offrir une véritable transformation à ses clients.
Bâtir une carrière en consultation à fort impact.
Tina, gestionnaire de la consultation, revient sur plus de neuf ans passés à réaliser des démonstrations, à offrir des conseils d’experte et à faire de la « microconsultation ».
Bâtir des partenariats durables.
Kyler, responsable principal du succès client, explique comment l’empathie, la confiance et la réflexion stratégique permettent de bâtir des partenariats durables.
Concevoir des systèmes plutôt que suivre un scénario.
Jigar, consultant technique principal, explique pourquoi il aborde chaque projet avec souplesse et créativité.
À mi-chemin entre détective et conteur.
Seonggyun explique que les consultants doivent comprendre les difficultés des clients afin de présenter Workday comme la solution adaptée.
Du centre d’appels au rôle de conseiller de confiance.
Mariela a commencé sa carrière dans les RH comme utilisatrice de Workday avant de devenir consultante fonctionnelle. Aujourd’hui, elle accompagne des clients partout dans le monde.
Transformez bien plus que votre carrière.
Responsable de la réussite des clients
Mettez votre expertise approfondie de nos produits au service des clients pour les accompagner, favoriser l’adoption et créer une valeur durable, bien après le déploiement.
Consultant fonctionnel
Mettez à profit votre expertise fonctionnelle pour configurer des solutions, accompagner les utilisateurs et produire des résultats concrets.
Consultant technique
Concevez et testez des intégrations Workday qui assurent une connexion fluide entre les systèmes afin de faciliter la circulation des données chez les clients.
Analyste du soutien à la clientèle
Mettez votre curiosité, votre sens de la recherche et votre capacité d’analyse à profit pour résoudre des problèmes complexes et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
Équipe connexe
Dirigez. Mobiliser. Optimisez les résultats.
Si vous souhaitez piloter des déploiements, mobiliser les parties prenantes et assurer la réussite des projets du début à la fin pour nos clients, Workday Engagement Management est l’endroit où les gestionnaires de projet ont le plus d’impact.
Commencez quelque chose d’exceptionnel avec nous.