Déclaration de confidentialité de Workday
Date d’entrée en vigueur : 27 février 2026
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Chez Workday, nous croyons que la protection de la vie privée est un droit fondamental, peu importe où vous vivez. Nous comprenons que lorsque vous entrez en contact avec nous, vous nous faites confiance au sujet de vos renseignements personnels. C’est pourquoi nous nous engageons à être transparents quant à la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons ces renseignements.
À propos de Workday
Workday est l’un des principaux fournisseurs d’applications d’entreprise en nuage pour la gestion financière et la gestion des ressources humaines. Cela signifie que les clients de Workday (entreprises, écoles et gouvernements) utilisent ses applications logicielles pour leurs besoins en matière de gestion financière et de gestion de la main-d’œuvre.
Workday propose toute une gamme d’applications logicielles, mais ses produits phares sont ses applications de gestion du capital humain (GCH) et de gestion financière. Ses applications de GCH permettent aux clients de recruter, d’embaucher, de former, de gérer et de promouvoir les membres de leur personnel. Ses applications de gestion financière permettent aux clients de gérer leurs processus financiers, de l’enregistrement à la présentation de l’information; de l’approvisionnement au paiement; et du contrat à l’encaissement.
Pour en savoir plus sur les produits de Workday, consultez notre page sur les produits.
Le modèle d’affaires de Workday
Nous exploitons un modèle d’affaires de type logiciel-service (SaaS) généralement destiné aux entreprises, ce qui signifie que nous ne vendons pas les données des utilisateurs de nos clients et que nous n’en tirons pas profit en vendant de la publicité. Nous vendons plutôt des abonnements à nos services. Nos clients contrôlent les données qu’ils introduisent, eux et les utilisateurs finaux, dans nos services et la manière dont elles sont utilisées. La manière dont nous utilisons et divulguons les données des représentants de notre clientèle est décrite plus en détail ci-dessous.
Portée de cette déclaration de confidentialité
Les lois sur la protection des données font souvent la distinction entre les « responsables du traitement » et les « sous-traitants » des renseignements personnels. Bien que certaines lois utilisent une terminologie différente, le concept de base reste le même. Un responsable du traitement détermine la finalité et les modalités du traitement des renseignements personnels. Un sous-traitant traite uniquement les renseignements personnels pour le compte du responsable du traitement, conformément à ses instructions. Workday peut jouer un rôle de responsable du traitement ou de sous-traitant, selon la situation.
La présente déclaration de confidentialité s’applique uniquement lorsque Workday agit en tant que responsable du traitement de vos renseignements personnels.
Lorsque Workday est le responsable du traitement
La présente déclaration de confidentialité s’applique lorsque vous interagissez directement avec nous et que nous déterminons la finalité et les modalités du traitement de vos renseignements personnels. Cela comprend notamment les situations suivantes :
- Vous visitez un site Web de Workday qui renvoie à la présente déclaration de confidentialité.
- Vous interagissez avec Workday en tant que représentant d’une entreprise ayant une relation d’affaires avec Workday ou envisageant d’en établir une (par exemple, vous êtes notre client ou notre fournisseur).
- Vous créez un compte utilisateur directement auprès de Workday.
- Vous vous inscrivez ou participez à un événement ou à un webinaire de marketing, d’apprentissage ou de formation à propos de Workday.
- Vous nous fournissez des commentaires concernant nos produits ou nos services.
- Vous recevez des communications de nature commerciale ou marketing de notre part, y compris des courriels ou des appels téléphoniques.
Lorsque vous utilisez les applications d’entreprise en nuage de Workday
Lorsque vous utilisez une application d’entreprise en nuage de Workday fournie par votre employeur ou une autre organisation, celle-ci agit en tant que responsable du traitement de vos renseignements personnels. Dans ces cas, Workday agit en tant que sous-traitant pour le compte de cette entreprise. Le traitement de vos renseignements personnels est alors régi par le contrat que nous avons conclu avec cette organisation, et non par la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la manière dont votre organisation utilise vos renseignements personnels avec Workday ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez communiquer directement avec votre organisation.
Même lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour votre organisation, nous recueillons certains renseignements limités concernant votre utilisation de nos applications d’entreprise en nuage. Nous traitons ces renseignements en tant que responsable du traitement, comme nous l’expliquons dans la section Renseignements recueillis lors de l’utilisation de nos applications d’entreprise en nuage.
Les renseignements que vous nous fournissez
Nous vous demandons parfois de nous communiquer volontairement des renseignements personnels. Par exemple, nous pouvons vous demander de nous communiquer vos coordonnées pour créer un compte chez nous, pour recevoir nos communications marketing ou pour nous envoyer une demande. Dans certains cas, nous regroupons les renseignements que vous nous fournissez.
Lorsque vous nous demandez des renseignements
Vous remplissez un formulaire de contact, vous vous inscrivez à un webinaire ou vous communiquez avec nous de toute autre manière pour exprimer votre intérêt pour Workday ou nos services.
- Les renseignements que nous recueillons : vos coordonnées professionnelles, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, des renseignements sur votre poste et votre adresse.
- Pourquoi nous les recueillons : pour répondre à vos demandes et vous fournir de l’information sur nos produits (y compris dans le cadre d’appels de télémarketing et de courriels marketing, conformément à vos préférences en matière de marketing).
- Fondement juridique : nos intérêts commerciaux légitimes ou votre consentement (si exigé).
Si vous êtes notre client ou un client potentiel
Vous êtes le représentant d’une entreprise qui entretient une relation d’affaires avec Workday ou qui envisage d’en entretenir une.
- Les renseignements que nous recueillons : vos coordonnées professionnelles, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise, ainsi que des renseignements sur le motif de la demande et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
- Pourquoi nous les recueillons : pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes, gérer le compte de votre organisation et vous fournir de l’information sur nos produits (y compris dans le cadre d’appels de télémarketing et de courriels marketing, conformément à vos préférences en matière de marketing).
- Fondement juridique : nos intérêts commerciaux légitimes ou votre consentement (si exigé).
Si vous êtes un fournisseur
Vous êtes un représentant d’une entreprise qui fournit des produits ou des services à Workday.
- Les renseignements que nous recueillons : vos coordonnées professionnelles, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise.
- Pourquoi nous les recueillons : pour gérer le compte de votre organisation et répondre à vos demandes.
- Fondement juridique : pour exécuter le contrat qui nous lie ou pour servir nos intérêts commerciaux légitimes en l’absence de contrat direct.
Si vous disposez d’un compte appartenant à Workday
Si vous ouvrez un compte directement auprès de Workday, par exemple, pour accéder à Workday Community ou en tant qu’utilisateur de Workday Strategic Sourcing.
- Les renseignements que nous recueillons : votre nom, votre adresse de courriel, le nom de votre entreprise, des détails de profil facultatifs (comme une photo), des renseignements d’authentification (comme un numéro de téléphone mobile ou un autre identifiant de vérification unique), vos inscriptions à des formations et des renseignements sur les présences.
- Pourquoi nous les recueillons : pour gérer votre compte, assurer la sécurité de votre connexion et vous fournir les services demandés (y compris des expériences personnalisées).
- Fondement juridique : pour exécuter le contrat qui nous lie ou pour servir nos intérêts commerciaux légitimes en l’absence de contrat direct.
Si vous vous inscrivez à un événement Workday
- Les renseignements que nous recueillons : vos coordonnées (nom, adresse de courriel, numéro de téléphone et adresse de l’entreprise), les renseignements relatifs à la santé et à la sécurité (personne à contacter en cas d’urgence et les préférences alimentaires) et les renseignements de facturation (nom, adresse, numéro de carte de crédit).
- Pourquoi nous les recueillons : pour organiser et animer l’événement, améliorer votre expérience et vous fournir de l’information sur nos produits (y compris dans le cadre d’appels de télémarketing et de courriels marketing, conformément à vos préférences en matière de marketing).
- Fondement juridique : votre consentement (si exigé) pour exécuter le contrat qui nous lie ou nos intérêts commerciaux légitimes en l’absence de contrat direct.
Si vous participez à des études ou à des sondages
- Les renseignements que nous recueillons : votre nom, votre adresse de courriel, vos coordonnées, votre fuseau horaire, votre emplacement, le nom de votre entreprise, des renseignements sur votre poste, votre genre, votre groupe d’âge et d’autres renseignements pertinents à l’étude. Pour certaines études, nous pouvons également prendre des photos et des vidéos ou effectuer des enregistrements audio (avec votre permission et conformément aux lois applicables).
- Pourquoi nous les recueillons : pour atteindre l’objectif défini dans l’étude ou le sondage, améliorer l’expérience utilisateur, cibler les études les plus pertinentes pour vous, déterminer les améliorations à apporter à nos produits, comprendre vos commentaires et améliorer la façon dont nous menons nos recherches.
- Fondement juridique : pour exécuter un contrat qui nous lie ou pour servir nos intérêts commerciaux légitimes (en l’absence de contrat direct ou de consentement).
Si vous participez à une réunion en ligne ou à un appel de prospection
Nous pouvons enregistrer les réunions en ligne et les appels téléphoniques de prospection à des fins de formation, d’assurance de la qualité et d’administration. Nous vous informerons toujours avant d’enregistrer un appel et nous vous demanderons votre consentement si la loi l’exige.
- Les renseignements que nous recueillons : les enregistrements audio et, le cas échéant, vidéo des réunions ou appels enregistrés.
- Pourquoi nous les recueillons : pour maintenant la qualité des interactions, former nos équipes de vente, produire des transcriptions d’appels, tenir nos dossiers à jour et améliorer nos processus de vente. Cela inclut l’analyse du contenu de ces appels et de ces réunions en ligne à l’aide d’outils basés sur l’intelligence artificielle afin de mieux comprendre nos interactions avec nos clients actuels et potentiels.
- Fondement juridique : votre consentement (si exigé) ou nos intérêts commerciaux légitimes.
Les renseignements qui sont recueillis automatiquement
Lorsque vous visitez nos sites Web, interagissez avec nos courriels ou interagissez de quelque manière que ce soit avec notre contenu en ligne (comme les vidéos ou les démonstrations de produits), nous recueillons automatiquement certains renseignements techniques et d’utilisation. Dans certains pays, ces données peuvent être considérées comme des renseignements personnels en vertu des lois applicables sur la protection des données. Plus précisément, nous recueillons automatiquement les renseignements personnels suivants à votre sujet :
Lorsque vous accédez à nos sites Web ou à notre contenu
Les renseignements que nous recueillons :
- Renseignements techniques : ils comprennent votre adresse IP, le type d’appareil (par exemple, iPhone, ordinateur de bureau ou PC), les identifiants uniques de l’appareil, le type de navigateur que vous utilisez (par exemple, Chrome ou Internet Explorer) ainsi que la position géographique approximative à partir de laquelle vous accédez à notre site (à l’échelle du pays ou de la ville en fonction de votre adresse IP).
- Renseignements sur l’utilisation : Nous recueillons également des renseignements concernant la manière dont vous interagissez avec nos sites Web. Ces renseignements comprennent :
- Les pages que vous visitez et les fonctionnalités que vous utilisez.
- Le site Web que vous consultiez avant d’arriver sur le nôtre (la « page Web de renvoi »).
- La manière dont vous interagissez avec notre contenu (par exemple, lorsque vous ouvrez un courriel marketing, cliquez sur un lien intégré, regardez une vidéo ou utilisez notre fonction de clavardage).
- Certains de ces renseignements sont recueillis à l’aide de témoins et de technologies de suivi similaires. Vous trouverez de plus amples renseignements, notamment sur la manière de gérer vos préférences, dans notre politique d’utilisation des témoins. Nous ne recueillons pas de « renseignements personnels de nature délicate », au sens donné à ce terme dans la loi californienne, au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir les services demandés. Par conséquent, nous ne prévoyons pas de mécanisme vous permettant de nous demander de limiter notre utilisation de vos renseignements personnels de nature délicate.
Pourquoi nous les recueillons :
- Analyser et améliorer nos offres : nous utilisons ces renseignements pour des analyses internes afin de mieux comprendre qui sont nos visiteurs, d’où ils viennent et quel contenu les intéresse le plus. Ils nous aident à améliorer la qualité et la pertinence de nos sites Web, de notre contenu et de nos produits.
- Exploiter et sécuriser le site Web : nous utilisons ces données pour exploiter, mettre à jour et protéger nos sites Web, nous assurer que vous pouvez accéder au contenu que vous avez demandé et afficher des renseignements adaptés à votre emplacement. Cela comprend également le suivi des activités, l’examen des utilisations suspectes et l’application de nos conditions d’utilisation afin de prévenir les abus et la fraude.
- Personnaliser l’expérience : nous pouvons combiner ces renseignements recueillis automatiquement avec ceux que vous nous fournissez directement (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous entrez vos coordonnées pour télécharger un livre blanc) et utiliser des outils basés sur l’IA pour analyser ces renseignements combinés afin de déterminer ou de déduire vos intérêts professionnels. Cela nous permet de personnaliser nos messages, de vous recommander les solutions les plus adaptées à votre entreprise et d’accroître l’efficacité de nos actions de vente et de marketing.
Fondement juridique : nos intérêts commerciaux légitimes.
Renseignements recueillis lors de l’utilisation de nos applications d’entreprise en nuage
Nous recueillons certains renseignements concernant votre utilisation de nos applications d’entreprise en nuage. Dans certains pays, ces données peuvent être considérées comme des renseignements personnels en vertu des lois applicables sur la protection des données.
Renseignements sur l’utilisation des systèmes
Lorsque vous utilisez nos applications d’entreprise en nuage (y compris les applications mobiles), nous enregistrons automatiquement certains renseignements sur votre utilisation des systèmes (« renseignements sur l’utilisation des systèmes »).
Les renseignements que nous recueillons :
- Identifiants générés par le système : comme les identifiants (identifiant attribué par Workday et identifiant d’organisation), la version de l’application et l’adresse IP.
- Renseignements sur l’appareil : comme le système d’exploitation, le type de navigateur, la marque et le modèle de l’appareil.
- Données relatives aux services : comme des renseignements concernant les tâches de service et l’exécution des notifications.
- Des renseignements sur l’utilisation : comme la date et l’heure indiquant quand vous utilisez nos produits, ainsi que des détails sur les produits que vous utilisez.
Pourquoi nous les recueillons :
- Fourniture et fonctionnement des services : pour garantir le bon fonctionnement, la maintenance et l’amélioration de nos services.
- Sécurité et prévention de la fraude : pour détecter et prévenir les incidents de sécurité et les activités frauduleuses.
- Surveillance et analyse des performances : pour analyser les tendances d’utilisation du système et optimiser les performances des services.
- Dépannage et assistance : pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
- Activation des fonctionnalités : pour activer ou désactiver à distance des fonctionnalités de l’application mobile.
Fondement juridique : nos intérêts commerciaux légitimes.
Les renseignements sur l’utilisation des systèmes ne permettent pas de vous identifier directement, et nous ne cherchons pas à vous identifier à partir de ces renseignements, sauf si votre organisation (par exemple, votre employeur) nous fournit des instructions explicites et les données de compte nécessaires à cette fin. Cette situation peut se produire lorsque votre organisation fait appel au service à la clientèle pour résoudre un problème que vous rencontrez.
Sondages dans les applications
De temps à autre, vous verrez peut-être s’afficher des sondages facultatifs dans nos applications d’entreprise en nuage. Ces sondages visent à recueillir vos commentaires sur nos applications d’entreprise en nuage et s’affichent généralement une fois que vous avez terminé une tâche.
- Les renseignements que nous recueillons : si vous choisissez d’y participer, nous recueillons vos réponses (évaluations et commentaires en texte libre). Ces renseignements peuvent être combinés à des renseignements sur l’utilisation des systèmes afin de mieux comprendre vos commentaires. Nous ne recueillons pas de renseignements permettant de vous identifier directement, sauf si vous les fournissez volontairement dans les commentaires.
- Pourquoi nous les recueillons : pour améliorer nos produits et nos services, comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs, et améliorer l’expérience utilisateur dans son ensemble.
- Fondement juridique : nos intérêts commerciaux légitimes.
Les renseignements obtenus d’autres sources
Nous recueillons également des renseignements vous concernant auprès de sources tierces. Nous pouvons combiner ces renseignements avec les renseignements personnels que vous nous avez fournis afin d’enrichir nos dossiers. Plus précisément, nous recueillons des renseignements personnels à partir des sources suivantes :
Auprès de sources tierces
Workday peut recueillir des renseignements professionnels vous concernant auprès d’autres sources, notamment les partenaires de Workday, les cocommanditaires d’événements auxquels Workday participe, les fournisseurs de données tiers qui vendent des coordonnées professionnelles, et à partir de sites Web accessibles au public, comme le site Web de votre entreprise, les services de réseau professionnel et les communiqués de presse. Ces tiers disposent de leurs propres avis de confidentialité expliquant comment ils recueillent vos renseignements, lesquels sont généralement accessibles sur leurs sites Web.
- Les renseignements que nous recueillons : vos coordonnées professionnelles, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre niveau de poste, votre rôle fonctionnel, votre adresse postale professionnelle et vos identifiants en ligne, ainsi que vos employeurs et rôles précédents.
- Pourquoi nous les recueillons : pour tenir nos dossiers à jour, vous proposer du contenu plus utile et plus intéressant, mieux comprendre notre marché et trouver de nouvelles occasions d’affaires ainsi que pour vous fournir de l’information sur des produits pertinents (y compris dans le cadre d’appels de télémarketing et de courriels marketing, conformément à vos préférences en matière de marketing).
- Fondement juridique : nos intérêts légitimes ou votre consentement (lorsque la loi l’exige).
Auprès de votre organisation
Workday peut recevoir des renseignements vous concernant de la part de votre organisation afin de pouvoir vous fournir des services, notamment pour vous donner accès au matériel de formation acheté par votre organisation, vous accorder des droits d’accès à titre d’administrateur ou vous inviter à participer à nos études. Par ailleurs, si votre organisation est un fournisseur de Workday, elle peut nous fournir des renseignements personnels afin que nous puissions communiquer avec vous au sujet des services que votre organisation nous fournit.
- Les renseignements que nous recueillons : vos coordonnées professionnelles, comme votre nom et votre adresse de courriel.
- Pourquoi nous les recueillons : pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, gérer votre compte (ou celui de votre organisation) et vous fournir, à vous ou à votre organisation, les services demandés.
- Fondement juridique : nos intérêts légitimes.
Divulgation de vos renseignements personnels
Workday peut divulguer vos renseignements personnels ou les rendre accessibles à des tiers comme suit :
Sociétés affiliées de Workday
Workday peut divulguer vos renseignements personnels à d’autres entreprises du groupe Workday lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez soumise ou à des fins de soutien à la clientèle, de marketing, d’activités techniques, d’inscription à des événements et de gestion de compte.
Fournisseurs de services
Workday peut divulguer des renseignements personnels aux fournisseurs de services tiers ou aux fournisseurs engagés pour fournir des services en notre nom (comme des services d’informatique, d’hébergement, d’analyse de données, de services d’événement, de soutien à la clientèle, d’enregistrement des appels, de messagerie texte, de technologie d’agents conversationnels, d’enrichissement des données, de messagerie et de paiement). Ces fournisseurs de services peuvent utiliser les renseignements personnels que Workday leur fournit uniquement selon ses instructions.
Commanditaires d’événement
Lorsque vous participez à des webinaires, à des événements et à d’autres activités dans le cadre desquels Workday collabore avec des tiers, nous pouvons divulguer des renseignements personnels, comme vos coordonnées et vos centres d’intérêt concernant ces offres ou services, à ces tiers approuvés pour qu’ils puissent communiquer avec vous.
Partenaires de Workday
Workday peut partager vos renseignements personnels avec certains partenaires qui offrent des services supplémentaires à ceux que fournit Workday, tels que des partenaires qui revendent des services Workday, dans la mesure où vous consentez à un tel partage (lorsque les lois applicables l’exigent) ou que vous nous demandez d’interagir intentionnellement avec ces tiers.
Votre organisation
Lorsque votre organisation est un client ou un client potentiel de Workday, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux personnes concernées au sein de votre organisation. Par exemple, nous pouvons transmettre une liste de personnes participant à un événement Workday, de l’information concernant les cours de formation Workday que vous avez suivis ou des demandes d’utilisateurs finaux qui doivent être traitées directement par l’organisation plutôt que par Workday.
Publicité
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons permettre à des tiers d’utiliser des témoins et d’autres traqueurs pour vous présenter des publicités qui sont plus pertinentes pour vous sur des sites Web de tiers. En vertu de certaines lois sur la protection des données, la divulgation de ces renseignements à des tiers par l’intermédiaire de témoins et d’autres traqueurs à des fins de publicité ciblée peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de renseignements personnels. Reportez-vous à notre politique d’utilisation des témoins pour en savoir plus concernant les types de témoins que nous utilisons, ou cliquez sur « Préférences relatives aux témoins » (lien situé au bas des pages de notre site Web) pour définir vos préférences et refuser la vente ou le partage de vos données à des fins de publicité ciblée. Workday ne procède pas, à sa connaissance, à la « vente » ni au « partage » des renseignements personnels de personnes âgées de moins de 16 ans.
Messagerie texte
Si vous acceptez de recevoir des messages texte de la part de Workday, aucun renseignement concernant votre téléphone mobile ne sera partagé avec des tiers ni avec des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les autres catégories de renseignements divulgués ou partagés conformément à la présente déclaration de confidentialité excluent les données relatives à l’adhésion volontaire des expéditeurs de messages texte ainsi que leur consentement; ces données et renseignements relatifs au consentement ne seront communiqués à aucun tiers. Pour ne plus recevoir de messages texte de Workday, répondez STOP à tout message que vous recevez de notre part. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. La fréquence d’envoi des messages peut varier.
Autres raisons
Nous pouvons divulguer des données si nous pensons en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour a) nous conformer aux exigences réglementaires ou à des processus judiciaires; b) protéger et défendre nos droits ou nos biens; c) faire respecter les conditions générales de notre site Web; et d) protéger les intérêts de nos clients, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Si Workday fait l’objet d’une transition commerciale, comme une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de la totalité ou d’une partie de ses actifs, vos renseignements personnels peuvent faire partie des actifs cédés, à condition que Workday informe l’acheteur réel ou potentiel (ou ses mandataires et ses conseillers) qu’il ne doit utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Workday peut également vous demander votre consentement pour divulguer vos renseignements à d’autres tiers non affiliés qui ne sont pas décrits ailleurs dans la présente déclaration.
Protection de vos renseignements personnels
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles qui assurent un niveau de sécurité approprié à la nature des renseignements personnels et aux risques présentés par leur traitement. Toutefois, il convient de noter que la sécurité d’une information diffusée sur Internet n’est jamais garantie. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et des autres formes d’authentification permettant d’accéder à des ressources protégées par un mot de passe ou sécurisées.
Transfert international de vos renseignements personnels
Workday est une entreprise internationale qui respecte les exigences réglementaires applicables lorsqu’il est nécessaire de transférer, de stocker ou de traiter vos renseignements personnels dans un autre pays.
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger votre vie privée, vos droits et libertés fondamentaux et votre capacité à exercer vos droits. Par exemple, si nous transférons des renseignements personnels de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (R.-U.) ou de la Suisse vers un autre pays, comme les États-Unis, nous mettrons en œuvre une solution de transfert de données appropriée, notamment en appliquant des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne ou l’autorité gouvernementale compétente (selon le cas) avec l’importateur de données.
Si nécessaire, nous mettons en place des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles supplémentaires afin de garantir que les renseignements personnels transférés bénéficient d’un niveau de protection essentiellement équivalent.
Workday adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, à l’extension britannique de ce cadre et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (collectivement le « CPD »), gérés par le département du Commerce des États-Unis. Workday s’appuie sur le CPD comme fondement juridique pour les transferts de renseignements personnels en provenance de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre avis relatif au cadre de protection des données.
Conservation de vos renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous avons un besoin légitime de le faire aux fins d’affaires (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences réglementaires, fiscales ou comptables applicables).
Les facteurs que nous prenons en compte pour déterminer la durée de conservation des renseignements personnels comprennent :
- La durée de notre relation d’affaires avec vous.
- La quantité, la nature et le degré de sensibilité des renseignements personnels que nous traitons.
- Si nous avons une obligation légale de conserver les renseignements personnels ou si la conservation des renseignements personnels est nécessaire pour résoudre des litiges, y compris la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
Lorsque nous n’avons plus de besoin légitime de traiter vos renseignements personnels aux fins d’affaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
Certifications
Système de règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC
Les pratiques de Workday en matière de confidentialité décrites dans la présente déclaration de confidentialité sont conformes au système de règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC. Le système de règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC fournit un cadre permettant aux organisations d’assurer la protection des renseignements personnels transférés entre les économies membres de l’APEC participantes.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre situation géographique et la façon dont vous interagissez avec Workday, vous pouvez avoir certains droits légaux concernant les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Il peut s’agir des droits suivants :
- Obtenir l’accès à vos renseignements personnels que nous traitons.
- Corriger vos renseignements personnels s’ils sont erronés.
- Demandez la suppression de vos renseignements personnels.
- Refuser la vente ou le partage de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée.
- Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes (dans l’EEE, au R.-U. et en Suisse), et nous demander de restreindre leur traitement.
- Demander la portabilité de vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Retirer votre consentement à tout moment, si nous avons recueilli et traité vos renseignements personnels avec votre consentement. Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur la légalité de tout traitement qui a eu lieu avant ce retrait ni sur le traitement de vos renseignements personnels effectué conformément à un fondement juridique de traitement autre que le consentement.
- Refuser de recevoir des communications marketing envoyées par Workday, ce qui comprend le profilage effectué par Workday à des fins de marketing.
Workday ne prend pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants dans le cadre des activités de traitement couvertes par la présente déclaration de confidentialité.
Exercer ses droits en matière de confidentialité
Pour exercer vos droits concernant les renseignements visés par la présente déclaration de confidentialité, veuillez faire une demande en utilisant notre formulaire en ligne. Vous pouvez également communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées au bas de la présente déclaration de confidentialité.
Voici ce que vous devez savoir pour faire une demande :
- Nous devons vérifier votre identité : pour votre sécurité, nous devons nous assurer que vous êtes bien la personne concernée par cette demande. Lorsque vous transmettez votre demande, il vous sera demandé de fournir certains renseignements (votre nom et l’adresse de courriel que vous utilisez avec nous) afin que nous puissions vérifier votre identité.
- Représentants autorisés : si vous voulez qu’une autre personne ou un tiers effectue une demande en votre nom, vous devez lui fournir une autorisation écrite ou une procuration.
- Notre engagement envers vous :
- Nous vous accuserons réception de votre demande dès que nous la recevrons.
- Nous vous fournirons une réponse complète dans les délais prévus par la loi. Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons.
- Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.
Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » ou « Préférences relatives aux témoins » dans le bas de notre site Web et en désactivant les témoins fonctionnels et publicitaires, ou en utilisant l’extension de navigateur Global Privacy Control (GPC). Pour obtenir des instructions sur le téléchargement et l’utilisation de GPC, veuillez consulter le site https://globalprivacycontrol.org/. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre politique d’utilisation des témoins.
Workday ne vous pénalisera pas pour avoir exercé vos droits. Si vos renseignements personnels nous ont été transmis par un client de Workday ou en son nom et que vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez en vertu des lois applicables sur la protection des données, veuillez vous adresser directement au client concerné.
Déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité responsable de la protection des données, comme l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel. Une liste complète des autorités responsables de la protection des données de l’EEE est accessible sur cette page. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Irish Data Protection Commission, qui est l’autorité de surveillance locale pour Workday Limited. Vous pouvez également demander les coordonnées de votre autorité locale responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées figurant au bas de la présente déclaration de confidentialité.
Qui est responsable de vos renseignements personnels?
Société Workday responsable
Cette section explique quelle société Workday est responsable de vos renseignements personnels.
Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse : le responsable du traitement de vos renseignements personnels est Workday Limited, Kings Building, 152-155 Church Street, Dublin 7, D07 A0TN, Irlande. Workday (UK) Limited, 7th floor, 1 Finsbury Avenue, Londres, EC2M 2PF, Royaume-Uni, est son représentant au Royaume-Uni, et Workday Switzerland GmbH, Utoquai 55, 8008 Zurich, Suisse, est son représentant en Suisse.
Pour toutes les autres personnes : le responsable du traitement de vos renseignements personnels est Workday, Inc., dont le siège se trouve aux États-Unis.
Nous joindre
Si vous avez des questions relatives à la présente déclaration de confidentialité, vous souhaitez exercer vos droits ou communiquer avec notre responsable de la protection des données, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Vous pouvez également nous écrire à l’une des adresses ci-dessous :
Workday, Inc.
À l’attention de : Privacy & Data Protection Team
6110 Stoneridge Mall Road
Pleasanton, CA 94588
États-Unis
Workday Limited
À l’attention de : Privacy & Data Protection Team
Kings Building
152-155 Church Street
Dublin 7
D07 A0TN
Irlande
Pour trouver la société affiliée de Workday dans votre pays ou région, consultez la liste des bureaux mondiaux.
Remarque importante au sujet de l’assistance technique
Pour toute question d’assistance technique concernant les applications d’entreprise en nuage de Workday, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines ou le service informatique de votre organisation. Nous ne pouvons pas fournir d’assistance technique directe aux utilisateurs individuels.
Si l’une de vos préoccupations liées à la confidentialité ou à l’utilisation des données n’a pas été résolue de manière satisfaisante, ou si vous souhaitez faire appel d’une décision, veuillez communiquer avec notre fournisseur de services pour le règlement des litiges aux États-Unis (service sans frais) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Modification de la déclaration de confidentialité
Nous pourrions mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apporterons des changements, nous publierons la version mise à jour, et les liens vers la déclaration de confidentialité indiqueront qu’elle a été modifiée. Si nous prévoyons apporter des modifications importantes, nous vous en informerons sur cette page avant leur entrée en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de rester au fait de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.