Die Verbesserung des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter und die Erfahrung der Berater waren für das Wachstum von MATRIX Resources im Vergleich zum Vorjahr von entscheidender Bedeutung. MATRIX sah sich gleichzeitig mit hohen Kosten für die Aktualisierung von nicht unterstützter Altsoftware konfrontiert. Die Manager suchten nach einer Alternative: Eine einzige Softwarelösung sollte alle Funktionen für Finanzen, HR, Entgeltabrechnung, Projektmanagement und Beschaffung bieten sowie die Prozesse optimieren.
Freiheit zur Weiterentwicklung des Unternehmens
Durch das Deployment von Workday konnte MATRIX Resources viele alltägliche Aufgaben automatisieren. So blieb den Mitarbeitern mehr Zeit für höherwertige Tätigkeiten, ohne den Personalaufwand zu erhöhen. Das Unternehmen kann sich effektiver um Talente, ihr wertvollstes Kapital, bemühen. Die HR-Manager haben außerdem Zugang zu Selfservice-Funktionen in ihren Software-Lösungen. Sie müssen keine Papierformulare mehr für das Onboarding von Beratern verwenden. Stattdessen können sie den gesamten Prozess einfach und effizient in unserer Software abwickeln. Mark Green, Controller bei MATRIX Resources, sagt hierzu: „Der Headcount in der Verwaltung ist bei allen Veränderungen der Ausrichtung unserer Unternehmens gleich geblieben. Wir können uns jetzt auf das Wesentliche konzentrieren, um unsere Wachstumsziele zu erreichen.“
Bei der Beurteilung von Workday war MATRIX erfreut, einen Technologiepartner zu finden, der die gleichen Werten teilt. „Ein wesentliches Verkaufsargument für Workday waren die Mitarbeiter“, sagt Green. „Sie halten ihre Versprechungen. Sie bieten uns genau das, was wir brauchen, und sie passen zu unserer Kultur. Es passt wirklich rundum gut.“
Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Mit Workday wurden die Kostenabrechnung und das Ressourcenmanagement für die Account- und Business Development-Manager von MATRIX Resources einfacher. Die Automatisierungen verbessern die betriebliche Effizienz, indem sie viele alltägliche Aufgaben vereinfachen. Green kommentiert: „Unser Vertriebsteam kann auf alle wichtigen Informationen in einer einzigen Lösung zugreifen. Es kann die Debitoren einsehen, den bezahlten Urlaub von Beratern eingeben und Spesenabrechnungen mithilfe von genauen Arbeitsetiketten erstellen.“
Die Geschäftsleitung hat einen unmittelbaren Einblick in die Geschäftsabläufe. „Unseren Eigentümern gefallen die Dashboards mit der Mitarbeiteranzahl in Workday“, so Green.
Den Eigentümern gefallen die Dashboards mit der Mitarbeiteranzahl in Workday.
Controller
Mühelose Kunden-Audits
Von Zeit zu Zeit können MATRIX-Kunden Audits durchführen, um sich zu vergewissern, dass das Unternehmen seine Verträge ordnungsgemäß und genau verwaltet. Nach dem Deployment von Workday ist dieser Teil des Kundenmanagements deutlich weniger stressig. Eine einheitlichere Erfassung des Umsatzes, sauberere Daten und strengere Prozesskontrollen haben die Genauigkeit der Projektbuchhaltung erheblich verbessert. Green sagt: „Es würde uns schwer fallen, ohne verknüpfte Finanz- und HR-Daten in Workday die Audit-Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Audits erledigen wir jetzt mit Bravour.“
Workday Community ist ein fabelhaftes Werkzeug – eine erste Anlaufstelle, wenn wir uns mit einem Problem beschäftigen.
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Kontinuierliche Innovation und gemeinsame Erfahrungen.“
Mit den über die Cloud bereitgestellten Workday-Updates bleibt MATRIX auf dem Laufenden. Neue Funktionen werden immer gerne ausprobiert. Green sagt: „Es gefällt uns, neue Funktionen von Workday kennenzulernen und Wege zu finden, sie zu nutzen.“
Green und seine Kollegen schätzen die Workday Community, weil sie dort mit Gleichgesinnten in anderen Unternehmen in Kontakt treten können. Die Workday Community eröffnet Kunden einen inspirierenden und interaktiven Raum für den Austausch von Ideen und Best Practices. „Einige unserer Bedenken konnten wir ausräumen, indem wir die Ideen anderer Kunden nutzten“, fügt Green hinzu. „Workday Community ist ein fabelhaftes Werkzeug – eine erste Anlaufstelle, wenn wir uns mit einem Problem beschäftigen.“