Royal IHC kan bogen op drie eeuwen ervaring en blijft vooroplopen in de ontwikkeling, het ontwerp en de bouw van schepen, evenals in aanverwante maritieme technologieën en services voor de bagger-, offshore- en mijnbouwindustrie.
Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Kinderdijk (Nederland), waar het ook een eigen scheepswerf en scheepshelling heeft. De productielocatie in Krimpen aan den IJssel beschikt over de grootste overdekte scheepshelling van Europa. Deze productiefaciliteiten zijn speciaal ontworpen om de ontwikkeling en productie te ondersteunen van complexe en op maat gemaakte schepen met de allernieuwste technologische innovaties. Royal IHC biedt klanten bovendien de zekerheid dat de hele productiecyclus onder één dak plaatsvindt, waarbij belangrijke leveranciers zich vrijwel naast de deur bevinden.
Royal IHC heeft ongeveer 2000 zeer gespecialiseerde en hooggeschoolde werknemers in dienst. Dit stelt het bedrijf in staat te voldoen aan de groeiende vraag uit de bagger- en offshore-industrie naar schepen, innovatieve apparatuur en support gedurende de hele levenscyclus.
Voor Royal IHC was het van cruciaal belang een flexibelere, veerkrachtigere en efficiëntere werkwijze te vinden. In het streven naar operationele agility wilde het bedrijf met name standaardisatie van wereldwijde HR-processen, uniforme HR-data en een hogere mate van selfservice voor management en medewerkers bereiken. De introductie van Workday hielp Royal IHC deze doelen waar te maken en leidde tot beter inzicht in de business en de efficiëntie van services op het gebied van werving en personeelsplanning.
Nauwkeurige, realtime data en een grotere zelfredzaamheid resulteren in betere HR-serviceniveaus.
De gefaseerde invoering van Workday bij Royal IHC omvatte 18 landen en duurde slechts 10 maanden. De implementatie werd met succes op tijd en binnen budget afgerond, en omvatte Workday Human Capital Management, Advanced Compensation, Recruitment en Time Tracking. Dankzij de adoptie van Workday slaagde het projectmanagementteam erin drie oudere systemen gedeeltelijk te consolideren zonder integraties te bouwen, wat de proceseffectiviteit verbeterde en waardevolle data-inzichten opleverde. Workday elimineerde bovendien technische schulden en potentiële vereisten voor productaanpassing.
Royal IHC heeft nu een single source of truth voor alle operationele eenheden, wat tot een merkbare servicetransformatie heeft geleid. Zelfbeheer van het HR-systeem is de norm geworden, waardoor gebruikers niet meer op externe specialisten hoeven te wachten om processen opnieuw te configureren en beveiligingsinstellingen aan te passen. Dit maakt een einde aan vertragingen en frustraties. Voor het HR-team betekent dit dat ze meer autonomie en mogelijkheden hebben om problemen aan te pakken en op te lossen.
Het bleek ideaal om de werknemersdata van alle bedrijfseenheden en alle relevante HR-materialen op één centrale plek te hebben. Onze HR-processen zijn nu veel intuïtiever en efficiënter, en managers en medewerkers hebben direct toegang tot alle informatie die ze nodig hebben.
—Inge Vergouwen-Bierkens, Manager HR Service and Expertise
Snellere processen verbeteren algehele HR-efficiëntie met 30%.
Dankzij Workday werden het HR-team, de managers en de werknemers van Royal IHC in het hele bedrijf efficiënter.
Belangrijke taken worden nu snel en eenvoudig voltooid dankzij de opgezette standaardprocessen. Daarnaast wordt er veel gebruikgemaakt van selfservice (70% onder medewerkers en 90% onder managers). Deze efficiëntieverbeteringen verminderden de eerdere afhankelijkheid van het HR-team en gaven managers meer controle over en direct inzicht in essentiële, realtime data op hun verantwoordelijkheidsgebieden.
Dergelijke verbeteringen hebben de benodigde tijd voor het oplossen van HR-tickets teruggebracht van vijf dagen naar één dag. Bij het HR-team zagen we een efficiëntiewinst van 39% voor de belangrijkste HR-processen, waarbij zowel managers als medewerkers profiteren van processen die 43% sneller verlopen dan voorheen. De tijd voor effectieve compensatieplanning is gehalveerd en interne organisatorische veranderingen worden nu binnen één week afgerond in plaats van drie weken. Tot slot heeft Royal IHC de benodigde tijd om meer dan 100 managementrapporten te produceren teruggebracht van drie of vier dagen tot slechts vijf minuten.
Snelle onboarding, effectieve tijdregistratie en verbeterde controle op overuren.
Door werving en onboarding direct aan elkaar te koppelen, is het proces beslist versneld. Het is voor nieuwe medewerkers nu veel eenvoudiger om zelf meer informatie te verstrekken dankzij het hogere niveau van selfservice in het bedrijf.
Om het bedrijf flexibeler en wendbaarder te maken, was verbeterde internationale mobiliteit van de workforce een belangrijke overweging voor Royal IHC. De introductie van Workday heeft tot een transformatie op dit gebied geleid. Het is nu voor medewerkers eenvoudig om als expat in het buitenland te werken, en het bedrijf is in staat op of af te schalen afhankelijk van veranderingen in de werklast, operationele prioriteiten en marktontwikkelingen.
Managers van Royal IHC hoeven niet langer te vertrouwen op Microsoft Excel om afwezigheid goed te keuren. Met een druk op de knop verschijnen overzichtelijke, relevante data en informatie over tijdregistratie. Onregelmatigheden vallen direct op zodat meteen actie kan worden ondernomen. Op dezelfde manier heeft Workday ervoor gezorgd dat managers beter in staat zijn om overuren en de bijbehorende kosten te monitoren en te beheersen voor compliance met operationele en financiële prestatiedoelstellingen.
Managementrapportages zijn nu een kwestie van een druk op de knop. Wij zijn op alle HR-gebieden efficiënter en omslachtige administratieve taken behoren tot het verleden. Dit stelt ons in staat echte bedrijfswaarde toe te voegen.
—Inge Vergouwen-Bierkens, Manager HR Service and Expertise