Met engineering in de hoofdrol en een sterke supplychain als fundament is Jabil het merk achter het merk, dat producten vervaardigt voor meer dan 400 van de grootste bedrijven ter wereld. Of het nu gaat om componenten voor elektrische voertuigen, geavanceerde medische injectieapparaten, omvormers voor zonnepanelen of consumentenelektronica: de wereldwijde aanwezigheid van Jabil beslaat meer dan 100 locaties in ruim 25 landen. De missie van het bedrijf is om de meest technologisch geavanceerde en vertrouwde productieprovider te zijn.
De uitdaging van fragmentatie.
Voor een bedrijf dat organisch en door acquisities groeit, gemiddeld twee of drie per jaar, zorgde fragmentatie voor de nodige frustratie bij het HR-team van Jabil. Het team werkte met zeven verschillende HCM-platforms die niet met elkaar communiceerden, wat leidde tot data in silo's, inconsistente processen en enorme inefficiëntie.
"Op HCM-gebied liep alles spaak", vertelt Gary Schick, SVP, CHRO bij Jabil. "Iedereen had een eigen systeem. Dat betekende talloze processen en een hoop inefficiëntie."
Het leadershipteam erkende dat ze één uniforme basis nodig hadden om de toekomstige groei van technologie en werknemers te ondersteunen.
Standaardiseren voor succes en schaalvergroting.
Jabil consolideerde zeven legacysystemen in één uniform platform met Workday Human Capital Management. De initiële implementatie voor 240.000 werknemers in meer dan 35 landen werd in een recordtijd van 17 maanden voltooid.
Die stap leverde direct een aanzienlijk rendement op. Jabil bespaarde jaarlijks ruim $ 4,5 miljoen, alleen al door het uitfaseren van systemen. Naast kostenbesparing stelde het platform HR eindelijk in staat om kritieke processen wereldwijd te standaardiseren, waaronder recruiting, compensatie en talentmanagement. Het zorgde er ook voor dat het toevoegen van nieuwe teamleden en locaties aan Workday via acquisities naadloos verliep.
Deze verschuiving stelde HR-leaders in staat zich te concentreren op de employee experience, terwijl automatisering meer inzichten in het talentbeoordelingsproces en betere zichtbaarheid dan ooit tevoren gaf. Voor de komst van Workday keek het bedrijf alleen naar de 100 belangrijkste leaders voor opvolging. Tegenwoordig hebben ze meer dan 12.000 datapunten over successieplanning, waarmee ze de volgende generatie executives en managers ontwikkelen.
Automatiseren met het Workday-platform werpt zijn vruchten af. "We hebben ons talentbeoordelingsproces volledig geautomatiseerd, waardoor we meer inzichten hebben gekregen in data over de vaardigheden en loopbaaninteresse van onze workforce. Nu bevorderen we interne mobiliteit binnen de organisatie", zegt Hassan Shamseddine, Senior Director HR Operations & Technology.
En werknemers profiteren direct van een vernieuwd jubileumprogramma, geautomatiseerd in Workday. De integratie identificeert in aanmerking komende werknemers, stelt ze op de hoogte en faciliteert de verstrekking van een certificaat en een eenmalige betaling. Dit heeft geresulteerd in een jaarlijkse besparing van meer dan $ 300.000.
Intelligente vaardigheden die de basis leggen voor de toekomst.
De volgende evolutie van Jabil is volledig gericht op vaardigheden en talentontwikkeling, wat ervoor zorgt dat het bedrijf bestaande en toekomstige kandidaten ondersteunt met groeikansen.
En automatisering en AI creëren nieuwe en uitgebreidere rollen. "We focussen op mensen met specifieke vaardigheden die zich in deze nieuwe posities verder ontwikkelen of erin doorgroeien", zegt Schick.
Workday Skills Cloud helpt Jabil bij het beantwoorden van de fundamentele vraag wanneer ze talent moeten ontwikkelen, inhuren of zelfs lenen. Door gebruik te maken van het Workday-platform en Workday Prism Analytics, identificeert Jabil skills gaps in hun huidige workforce en focussen ze op het bijscholen van werknemers voor de toekomst. Hierdoor hebben ze de tijd voor wereldwijde headcountrapportages met 99% verminderd.
Cruciaal voor deze vaardighedenstrategie is de integratie van Workday AI gedurende de hele talentlifecycle, met name in acquisitie, management en learning. "Onze AI-strategie draait om het inzetten van onze bedrijfsapplicaties om onze AI-roadmap vooruit te helpen", zegt Shamseddine.
"Het mensgerichte karakter is ongelooflijk belangrijk. AI geeft de aanbeveling, maar de mens moet aan het roer staan om de uitkomst te controleren en de personeelsbeslissingen te nemen", zegt Shamseddine.
Voor Jabil betekent de samenwerking met Workday veel meer dan het stimuleren van efficiëntie en kostenbesparingen. Het gaat om het bieden van de basis voor continue innovatie. "Jabil waardeert de samenwerking met Workday. Samen boeken we sneller vooruitgang, en blijven we succesvol", zegt Schick.
Het mensgerichte karakter is ongelooflijk belangrijk. AI geeft de aanbeveling, maar de mens moet aan het roer staan om de beslissing te nemen.
Senior Director HR Operations & Technology