세상을 구하는 재무 솔루션

2020/21 회계연도에 St Vincent de Paul Society NSW는 빈곤층과 사회적 약자를 돕는 다양한 프로그램과 서비스를 통해 170,000명 이상을 지원했습니다. Vinnies NSW는 모든 기부금을 공동체를 위해 가장 효과적으로 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

이종 시스템과 1,200개 코스트센터가 각자의 Excel 스프레드시트를 사용하여 예산을 책정했기 때문에 재무 계획 팀은 보고 데이터를 통합하고 조정하는 데 많은 시간을 보내야 했습니다. 그러면 Vinnies가 재원을 현명하게 분배하여 사회 공헌 효과를 확대할 방법을 찾을 시간이 줄어듭니다. 데이터 소싱, 신뢰성, 정확성, 적시성과 관련된 문제도 있었습니다. 

비즈니스 인텔리전스 전문가이기도 한 최고재무책임자(CFO), Jean-Bapiste Naudet는 자동화된 계획 및 보고 도구를 통해 정보를 얻으면 의사결정 과정을 새롭게 바꿀 수 있으리라 생각했습니다. "수치를 믿을 수 없어 사업을 거시적으로 파악하지 못했습니다. 투자의 방향을 결정하기 어려웠죠."

우수한 품질의 정보로 의사결정 개선

Adaptive Planning 덕분에 Vinnies는 처음으로 사업을 명확하게 파악하고 다양한 수치를 적용하여 결과를 예측할 수 있게 되었습니다. Jean-Baptiste는 이 도구가 빠르게 구현되었다고 밝힙니다. "배포 속도가 빨랐고 관리의 부담도 크지 않았습니다." 게다가 Adaptive Planning은 이내 곳곳에서 찬사를 받기 시작했습니다. "직원들은 보고 팩에서 제공되는 투명성, 쉬운 시스템 사용법, 더 나은 의사결정을 지원하는 인사이트 등에 놀라지 않을 수 없었습니다."

그는 이제 재무 팀이 데이터를 다루고 검토하며 운용하는 데 자신감이 붙었다고 말합니다. "사업부 직원들이 예산을 책정할 때도 탁월한 가시성을 활용합니다. 기본적으로 돌발 상황까지 살펴야 하는 그들에게 가시성은 곧 시간 절약입니다. 즉시 여러 선택지를 테스트하여 새로운 투자에 대한 답을 구할 수 있습니다. 그 결과도 즉시 확인합니다."

COVID 상황에서도 신속한 보고로 원활한 재예측

그룹 재무 계획 및 분석 매니저인 Michael Hyde는 셀프서비스 보고, 실시간 집계 및 연결회계 기능으로 예산 주기가 두 달, 일반 리포트 작성 과정이 이틀 단축되었다는 사실에 흥분을 감추지 못합니다. "팀원의 보고서 작성에 드는 시간과 노력이 크게 줄었습니다. 이제는 모두 해당 수치를 분석하는 새로운 일을 맡았습니다." 

CFO인 Jean-Baptiste는 팬데믹 와중에 Vinnies가 매장을 닫고 예산을 재예측할 때 새로운 보고 기능의 속도와 분석 역량이 매우 중요했다고 말합니다. "이전에는 이사회에 정확한 정보를 제공할 수 없었습니다. 하지만 Adaptive Planning 덕분에 COVID의 포괄적인 영향을 파악하게 되었고, 시나리오를 실행하여 그 영향을 최소화하는 방법을 결정했습니다."

새로운 인사이트를 통해 매장의 성과 개선

Jean-Baptiste는 매장 면적, 잘 팔리는 상품, 지역(도시 및 농촌), 비용 모델(소유 및 임대) 등과 같은 비재무 정보를 더 효과적으로 분석함으로써 보다 정확한 LFL(like-for-like) 비교 리포트를 작성하고 고성과자와 저성과자를 파악하는 등 Adaptive Planning 활용 범위가 더욱 커질 것으로 기대합니다. "곧 소매 매장의 실적을 더 정확하게 파악할 것입니다. 고성과자의 모범 사례를 널리 알리고, 저성과자의 능력도 끌어올리려 합니다. 우리에게 중요한 게임체인저가 될 것입니다."

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