과거에 Fugro는 200개의 회사를 별도로 운영하는 형태로 분산되어 있었습니다. 이 중 어느 곳도 HR, 채용, 교육과 관련한 솔루션을 갖추고 있는 곳은 없었으며, 모든 회사가 스프레드시트를 사용하여 직원 데이터를 기록했습니다. 이 데이터는 최신 상태로 유지되지 않는 경우가 빈번했으며, 따라서 업체들은 실제 직원 정보 기록을 확인하기 위해 급여 시스템에 의존해야 했습니다.
디지털 전략의 일환으로 Fugro는 직원을 보다 효과적으로 채용하고 유지하는 데 도움이 되는 단일 솔루션으로 중앙 집중화하여 HR 시스템을 혁신하기를 원했습니다.
Workday를 통해 비로소 우리는 직원의 역량과 함께 열망과 발전 과정을 확인할 수 있는 기술을 갖추게 되었습니다. Workday는 우리가 인재를 관리하는 방식을 완전히 바꾸었습니다.
CHRO
사용자 중심적이고 실시간이며 혁신적인 기술
Workday를 사용하여 Fugro는 중앙에서 관리되며 유지관리가 쉬운 전 세계 단일 시스템을 확보할 수 있었습니다. 우리는 이 업체의 디지털 전략에 맞춰 비즈니스 프로세스를 자동화하고 직원들이 이동 중에도 주요 업무를 완료할 수 있도록 지원했습니다. 이 업체는 또한 글로벌 인력에 대한 실시간 가시성을 확보했으며 HR 부서는 이제 다양한 프로세스에 대한 분석 기능과 조직 구조를 모델링하는 도구를 이용할 수 있습니다.
Workday의 유연성은 직원이 사무실에서 또는 이동 중에 작업하는 동안 HR 부서가 여러 디바이스를 통해 직원과 소통할 수 있음을 의미합니다. Fugro의 CHRO, Erwin Hoogeveen은 이렇게 말합니다. “Workday는 Fugro에 최적인 솔루션입니다. 미래의 요구사항에 대응할 수 있는 최신 기술이 필요합니다. Workday는 탁월한 사용자 경험을 제공하며, 우리 직원들은 이에 만족하고 있습니다. 무엇보다도 Workday는 실제로 아주 유용합니다!”
인재 관리 혁신
Fugro의 직원 대부분은 고도로 숙련된 엔지니어들이며, 회사가 지속적인 성공을 이루기 위해 반드시 유지해야 하는 인력입니다. Workday의 데이터를 사용하여 Fugro는 직원의 역량을 파악하고 커리어 패스를 계획하여 직원이 계속 자신의 업무와 회사에 적극 참여하도록 할 수 있습니다.
매니저는 팀에 대한 리포트를 가져와서 직원의 발전 단계를 확인할 수 있습니다. Workday 클라우드 플랫폼을 사용하여 관련 CV를 가져올 수 있으므로 회사는 유능한 프로젝트 리소스의 가용성을 기반으로 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있습니다. 보상 데이터가 시스템에 완전히 로드되므로 매니저가 직원이 시세에 맞게 급여를 받고 있는지를 파악하여 인재를 유지하는 데 도움을 받을 수 있으며 보완이 필요할 수 있는 스킬 부족 문제도 확인할 수 있습니다.
또한 Workday 학습을 통해 직원은 자신의 스킬과 바램을 공유하고 목표를 달성하기 위해 어떤 교육을 받아야 하는지 알 수 있습니다. “우리는 Fugro Academy를 Workday 학습으로 전환하여 모든 사람이 교육을 받을 수 있도록 했습니다.”라고 Erwin은 말합니다.
우수한 데이터 거버넌스
이 업체는 이제 표준화된 형식으로 제공되는 HR 데이터에 대한 액세스를 더욱 효과적으로 제어할 수 있습니다. 구식의 스프레드시트 기반 시스템은 액세스 관리를 어렵게 만들었고 데이터 형식 문제는 끊임없는 골칫거리였습니다. Workday를 사용하면 데이터 거버넌스가 명확하며 형식은 표준화됩니다. Erwin은 이렇게 덧붙입니다. “Workday의 구성은 정말이지 최첨단입니다. 누가 어떤 데이터에 액세스할 수 있는지 손쉽게 파악할 수 있습니다.”
탁월한 사용자 경험
Fugro 직원은 데스크톱, 태블릿, 스마트폰을 사용해 Workday에 액세스할 수 있습니다. Erwin은 다음과 같이 말합니다. “Workday는 Fugro에 정말 최고의 기술입니다. 저뿐만 아니라 우리 직원들도 이 말에 동감합니다.”
Workday 앱의 편리성은 HR 팀의 생활에 실질적인 변화를 가져다 주었습니다. Erwin은 이렇게 덧붙입니다. “이제는, 예컨대 이사회 회의에 참석하거나 출장 중에 직원에 대한 최신 정보를 요청받을 경우 Workday 앱을 통해 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 과거에는 HR 정보 시스템 매니저에게 문의해야 했고 데이터를 얻기까지 2주 정도 걸리는 경우도 있었습니다. 주요 이점을 하나 더 들면 매니저가 동일한 작업을 수행하여 자신은 물론, 팀의 시간을 많이 절약할 수 있다는 것입니다.”
다양성 촉진
Fugro의 다양성 및 포용성 로드맵은 다양한 인재 파이프라인을 구축하고 공정하고 포용적인 문화를 조성하려는 열망을 뒷받침하기 위해 설계되었습니다. 이 회사는 특히 여성 직원을 위한 승계 계획을 살펴볼 수 있기를 원했습니다.
Workday를 통해 Fugro는 이제 회사 전체의 여성 직원 수에 대한 정확한 데이터를 확보할 수 있습니다. 리더십 직위에 있는 여성 직원의 수, 여성 직원이 동일한 수준의 급여를 받는지 확인할 수 있는 수치, 매니저가 무의식적인 편견 워크숍을 이수했는지에 대한 세부정보를 파악할 수 있습니다. Erwin은 “마침내 진정한 변화를 이끌어낼 수 있습니다.”라고 말합니다.
직장내 다양성은 우리가 현재 추진하고 있는 목표입니다. 하지만 데이터를 확보하지 못한다면 이를 이룰 수 없습니다. Workday를 통해 우리는 목표에 대비해 다양성의 성취도를 측정하고 이 목표를 순조롭게 달성할 수 있습니다.
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