고객 경험

최고의 파트너 선택

빠르게 바뀌는 세상에서 기술만 내세우는 벤더로는 부족합니다. 장기적인 성공을 보장할 수 있는 파트너가 필요합니다. Workday와 함께라면 걱정할 것이 없습니다.

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Workday와 협력하는 이유

고객의 목표가 Workday의 목표

다른 소프트웨어 벤더와 달리, Workday는 항상 고객의 곁을 지킵니다. Workday는 고객의 비즈니스 목표를 이해하기 위해 최선을 다하며 끝까지 고객을 책임집니다.

경청 후 행동

Workday 파트너십은 고객의 소리를 듣는 것에서 출발합니다. Workday는 고객의 조직, 업종, 목표를 이해합니다. 아울러 고객의 목표가 바뀌더라도 계속 달성하도록 지원합니다.

고객의 경쟁력을 강화하는 혁신

경쟁에서 차별화하려면 더 빨리 움직여야 합니다. Workday가 지속적인 혁신을 통해 고객이 한발 앞서 나가도록 지원하는 이유입니다.

함께 이루는 변화

성공은 혼자의 힘으로 달성할 수 없습니다. Workday 고객은 구성원이 서로를 위해 최선을 다하는 고객사, 파트너, 협업 기업 등으로 이루어진 커뮤니티에 참여하게 됩니다.

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고객을 위한 Workday 여정

과정의 모든 단계를 함께하는 Workday

고객의 목표가 Workday의 지향점

처음부터 고객의 니즈를 이해합니다. 고객이 신속하게 행동하고 앞을 내다보면서 미래의 기회를 포착하는 데 도움이 될 배포 전략 개발을 돕습니다.

예측 가능한 방식의 배포 지원

Workday의 검증된 방법론으로 운영 중단을 최소화하여 성공적인 고라이브를 지원합니다. 일정과 예산에 따라 성공적으로 배포한 수많은 경험을 바탕으로 고객의 신뢰를 얻습니다.

진화하는 고객의 비전에 따라 고객의 역량 강화

고라이브 이후에도 Workday는 고객의 동반자가 되어 장기적인 성공을 돕습니다. 고객은 전문가 서비스, 교육, 리소스 등을 통해 더 많은 기능을 채택하고 Workday를 가장 효과적으로 활용할 수 있습니다.

“비즈니스에서 우수한 파트너를 갖는 것은 매우 중요합니다. Workday는 바로 그러한 파트너입니다.”

Workday의 차별화된 고객 지원

모든 단계에서 고객의 역량을 강화하는 서비스

배포

고객은 Workday의 검증된 방법론을 통해 주어진 일정과 예산으로 고라이브하여 빠르게 가치를 실현할 수 있습니다.

에듀케이션 및 교육

Workday 교육, 학습, 인증 리소스를 통해 최대 투자 가치를 실현합니다.

지원

Workday는 고객이 목표를 달성하고 문제를 해결하는 등 모든 과정에서 함께 합니다.

커뮤니티

아이디어를 공유하고 새로운 기능에 대한 브레인스토밍을 진행하며 동종 업계 고객들과 교류합니다.

고객 만족도 97%

WSP(Workday Success Plans)

Workday를 십분 활용하기 위한 길잡이

WSP(Workday Success Plans)를 통해 새로운 차원의 Workday 여정을 제공합니다. 이 구독 기반 계획 솔루션은 고객의 팀이 Workday 기술의 비즈니스 가치를 최대한 실현하는 데 도움이 될 교육, 도구, 전문 지식을 제공합니다.

Workday 고객 성공 사례

변화를 주도하는 고객 소개


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