Western Union, une société multinationale de services financiers, a été récompensée par l'Association of Corporate Counsel (ACC) pour la réussite de son initiative en collaboration avec Evisort (désormais Workday) et le cabinet juridique Husch Blackwell.
Reconnue pour son innovation
À l'occasion de la réunion annuelle de l'ACC en octobre 2022 à Las Vegas, Western Union a reçu officiellement le Value Champion Award. Ce prix fait partie d'un prestigieux programme de récompenses qui reconnaît les entreprises influençant le changement dans le secteur juridique par leur créativité et leurs compétences en matière de gestion juridique basée sur la valeur. En collaboration avec Evisort [désormais Workday] et Kevin Bielawski, Director of Legal Operations chez Husch Blackwell, Western Union a réduit ses coûts, amélioré sa prévisibilité et enregistré des résultats positifs.
En 2021, Western Union a centralisé ses opérations et gagné en visibilité sur les contrats fournisseurs internationaux tout en réduisant les coûts liés à l'externalisation des services de conseil juridique de plus de 70 %. Et en 2022, les économies réalisées ont été encore plus importantes grâce à Evisort (désormais Workday).
Legal Counsel, Global Real Estate and Procurement.
Une nouvelle approche de la révision des contrats
L'équipe juridique de Western Union (WU) savait que, pour suivre le rythme de l'évolution de ses domaines fonctionnels et entités, un changement s'imposait. Plus précisément, l'équipe s'est efforcée de corriger les défaillances du processus de révision antérieur, par exemple les pertes de temps pour recréer certains documents ou formulations juridiques, en raison de l'absence de systèmes et de processus solides de protection de ces ressources. Ce changement a pris la forme d'une initiative CLM (gestion du cycle de vie des contrats) multipartite qui a réuni des membres de l'équipe juridique et de l'équipe des achats de WU, le fournisseur de technologie Workday et le cabinet juridique Husch Blackwell. L'équipe juridique de WU a demandé à Husch Blackwell de développer une bibliothèque de modèles de contrats, de guides et de processus.
Élaborer un « guide » IA pour les contrats
Le service juridique a également demandé à Workday de mettre en œuvre une plateforme CLM moderne en mesure de s'intégrer dans la plateforme Workday de Western Union. Workday Contract Lifecycle Management, powered by Evisort AI, a aidé le service des achats à créer un contrat sur la base du modèle et du guide appropriés à envoyer à un fournisseur. Parallèlement, WU a battu des records de volume de contrats révisés, tout en réduisant de 65 % le temps moyen d'exécution des contrats, ce qui permet non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais aussi de renforcer les relations avec l'équipe Achats et d'en faire un avantage concurrentiel. Cette approche a permis à Western Union d'augmenter son volume de contrats de 40 % par rapport à l'année précédente.
Evisort (désormais Workday) joue un rôle essentiel dans nos opérations juridiques et de gestion des achats mondiales chez Western Union.
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