Défis
Après des décennies de croissance soutenue, Panera Bread se développait encore davantage sur les marchés annexes d'un milliard de dollars que sont la restauration, la livraison de petites commandes et les produits de consommation. L'entreprise devait gérer trois activités distinctes et des effectifs avec un turnover élevé, des emplois multiples et des taux de rémunération variables, mais ses systèmes n'arrivaient pas suivre. Sa croissance exigeait un système agile, capable d'accompagner l'entreprise dans son évolution. Après une évaluation rigoureuse, Panera a choisi Workday en 2014 pour soutenir son innovation et sa croissance.
Chez Panera, nous voulons aller plus loin avec Workday. En fait, nous avons sélectionné Workday Financial Management après notre expérience réussie avec Workday HCM.
Director, HR Technology
Pourquoi choisir Workday ?
Panera a choisi Workday parce que son système était unique, configurable et flexible. Workday a également fourni un système Finance, RH et Paie basé sur le Cloud, éprouvé et fiable. Sa fonctionnalité mobile robuste et son accès universel, ainsi que ses analyses et informations améliorées ont également contribué à son attrait. Tous ces facteurs ont conduit Panera à choisir Workday parce qu'il était suffisamment évolutif pour être un partenaire efficace de l'entreprise et de sa croissance.
Workday en action :
La visibilité en temps réel sur les effectifs de Panera a permis à l'entreprise d'engranger des bénéfices. Avant Workday, les gérants de cafés ne voyaient que le pointage des employés sur une base hebdomadaire. Grâce à Workday, ils ont obtenu un aperçu en temps réel des heures de travail et des heures supplémentaires des salariés qui leur permet de prendre des décisions en temps réel. Panera s'est aperçu que des collaborateurs travaillaient plus de huit heures par jour sur certains marchés, avec un impact négatif sur les indicateurs de santé globale du café. Mais grâce à des données précises et en temps réel accessibles sur n'importe quel appareil, les responsables ont pu optimiser la santé des employés et des cafés et augmenter les ventes.
Des données précises en temps réel, accessibles sur n'importe quel appareil
L'équipe RH est devenue un partenaire commercial
Un bien-être amélioré des cafés grâce à des données précises et visibles
Réduction du cycle de paie de 4 à 1,5 jour