Everise gère efficacement ses effectifs mondiaux grâce à une visibilité en temps réel

« Workday me permet d'obtenir des informations en temps réel. Il est impossible d'imaginer à quel point cet outil nous aide à définir nos objectifs en tant qu'entreprise. » – Chief People Officer.

4

heures pour l'intégration des nouveaux collaborateurs

180 %

d'augmentation du nombre de collaborateurs depuis le déploiement de Workday

100 %

des intervenants externes suivis dans un seul système

54 %

des collaborateurs connectés via leur mobile chaque mois

Défis

Everise a été fondée dans le but de révolutionner le secteur de l'externalisation des processus de gestion (BPO). Sa croissance dans le domaine de l'expérience client était à la fois organique et externe. Cependant, les plateformes RH existantes étaient insuffisantes en termes d'automatisation et de visibilité en temps réel sur les effectifs, ce qui freinait les efforts de la direction pour soutenir la croissance globale.

Pourquoi choisir Workday ?

Everise a choisi Workday pour gérer ses effectifs mondiaux, accéder aux données en temps réel et favoriser l'adoption par les utilisateurs, afin d'assurer une croissance continue et permettre à l'entreprise de concrétiser sa vision. La gestion du personnel étant un facteur clé de la rentabilité des BPO, la richesse des informations et la flexibilité d'exécution fournies par Workday ont donné à Everise l'agilité requise pour satisfaire ses besoins métier.

Workday, par sa capacité d'innovation constante, nous fournit de nouvelles fonctionnalités basées sur les technologies les plus récentes.

Vice President, Enterprise Applications

Avantages et résultats

Automatisation et contrôles

Workday a permis une automatisation fluide de la plupart des étapes du cycle de vie des collaborateurs, du recrutement à l'engagement en passant par l'intégration. L'intégration du système de pointage dans Workday a permis de limiter les retards occasionnés par les pannes de courant ou les délais d'intégration dans les données de pointage.

Automatisation des processus, du recrutement à l'onboarding

Automatisation du traitement des paiements, sans risque d'erreur


Efficacité fonctionnelle

Depuis la mise en service, Everise a connu une croissance exponentielle et externe via des acquisitions. Workday a accompagné cette croissance en assurant la flexibilité des processus de gestion des entreprises acquises et des nouvelles zones géographiques. Par ailleurs, le recours au self-service et à l'automatisation a permis à l'équipe RH de se concentrer sur les activités stratégiques nécessaires à la prise en charge de la croissance des effectifs.

Les données de pointage dans Workday s'enregistrent dans les saisies de paie en temps réel.

Le personnel des services partagés RH consacre désormais 75 % de son temps à des tâches stratégiques.

Capacité d'intégration de nouvelles recrues en 4 heures.


Aide à la décision

Les rapports personnalisés étant faciles à générer, les équipes RH et les dirigeants peuvent suivre les niveaux de dotation en personnel dans toutes les entités et les aligner sur les besoins de l'entreprise. En agissant rapidement sur les besoins en personnel, Everise peut influencer directement les KPI et la rentabilité des clients. Les informations clés de turnover du personnel permettent également à Everise de prendre des mesures proactives et de fidéliser ses collaborateurs.

Obtention d'analyses en temps réel sur l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs.


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