Lynn University implementeert nieuwe technologie eenvoudig en op schema.

"Onze Workday Test Lead heeft ons veel ergernis bespaard en het aantal implementatieproblemen verminderd, dus er waren zeer weinig problemen toen we live gingen."—Director of Information Services

Werklast voor IT verminderd

Testscenario voltooid vóór testfase

Weinig problemen na live gaan

Uitdagingen.

Halverwege de implementatie van Workday realiseerde Lynn University zich dat ze niet de interne resources hadden om het testen te regelen. Het kleine maar machtige IT-team deed al dubbel werk om ook de implementatie te ondersteunen.

Waarom Workday?

Lynn University ontdekte dat de Workday Test Lead Service kon helpen bij het regelen van het testen zowel een integratie- als een end-to-end perspectief. Hierdoor kon de universiteit zich concentreren op Workday, configuraties organiseren en teams afstemmen op functionele gebieden.

Voordelen en resultaten.

Heeft de werklast beheersbaar gemaakt.

In plaats van functies op te vullen, heeft Lynn University mensen binnen het IT-team ingezet. Maar het leren van een nieuw product, het omgaan met integraties en het regelen van de dagelijkse werkzaamheden dreigden de implementatie te vertragen. De Workday Test Lead hielp de universiteit bij het plannen, organiseren en bewaken van het testproces, en bij een evenwichtige verdeling van verantwoordelijkheden.

11

maanden voor de implementatie van de volledige suite


Integratieproblemen op tijd gesignaleerd.

Met behulp van de Test Lead Service identificeerde Lynn University al vroeg in het proces mogelijke defecten tijdens aanbevolen testcases. Om op schema te blijven en iedereen op de hoogte te houden, heeft Lynn workshopsessies voor elke afdeling georganiseerd. Tegen de tijd dat het end-to-end testen begon, werd wat aanvankelijk een overweldigende hoeveelheid werk leek, een katalysator die de implementatie bespoedigde.

50+

defecten tijdens het testen geïdentificeerd en opgelost


Versnelde invoering van functies.

Lynn nam snel de gestroomlijnde processen en geautomatiseerde workflows in Workday in gebruik voor activiteiten waarvoor meerdere goedkeuringen nodig waren, zoals het aanvragen persoonlijk verlof. Om de verdere adoptie te ondersteunen, voorziet de universiteit teams van training en documentatie, en neemt actief deel aan de Workday Community.

95%

van tests voltooid in de periode voor E2E testen


Meer klantverhalen

Alle verhalen bekijken

Klaar voor een
gesprek?