GenesisCare heeft de efficiëntie van HR en de employee experience sterk verbeterd.

"Workday was de baanbreker van ons transformatieprogramma. Mensen begrijpen nu het proces dat we doorlopen en de waarde die het oplevert."—Head of Transformation and Global PMO

Betere benutting van HR-teams

Gemakkelijker budgetteren

Planning- en forecastingtools, en bruikbare inzichten

Snellere en efficiëntere recruitmentprocessen

GenesisCare, een bedrijf dat zorg voor werknemers en patiënten hoog in het vaandel heeft staan, was bang dat het met zijn handmatige HR-processen niet kon bepalen hoeveel werknemers er waren en waar deze zich bevonden. Het bedrijf plande een volledige transformatie van zijn niet-klinische processen, waaronder HR, finance, rapportage en budgettering. Het doel was om de efficiëntie te verhogen en data te verbeteren ter ondersteuning van de strategische besluitvorming.

Voorheen wisten we eigenlijk niet hoeveel mensen er voor ons werkten. Nu is elke persoon - vast, voor bepaalde tijd, op contractbasis - opgenomen in Workday.

Head of Transformation and Global PMO

Internationale oplossing met een jonge, innovatieve en mobiele ervaring. 

"We waren op zoek naar een HR-systeem dat over de hele wereld zou werken. We hadden een internationaal erkend, eersteklas systeem nodig waarmee we konden groeien", aldus Alison Tweedale, Head of Transformation and Global PMO. 

"Workday kwam zonder twijfel als beste uit de bus. Workday had een heel andere aanpak, niet alleen in hun antwoord op het RFP-proces, maar ook in de wijze van implementatie van het systeem. Bovendien integreerde het goed met onze bestaande systemen." 

Alison zegt dat GenesisCare ook voor Workday koos vanwege de look en feel van de applicaties. "We wilden zien hoe deze op een mobiel of iPad zouden werken. Zouden executives ze gemakkelijk vinden in gebruik? Het jonge, innovatieve gevoel vonden we geweldig en past ook echt goed bij GenesisCare."

Visualisatie gebruiken om de reactie op COVID te ondersteunen. 

Tijdens de pandemie leunde GenesisCare zwaar op Workday om zijn teamstructuren aan te passen. "Zoals veel bedrijven moesten we aan het begin van de lockdown in Australië de moeilijke beslissing nemen om een aantal mensen uit het bedrijf te verwijderen", legt Alison uit. 

"Omdat Workday een zeer grafische weergave geeft van de teamstructuren, konden we goed zien wat de gevolgen zouden zijn als we die zouden veranderen. Herstructureren op een heel beeldende manier is veel gemakkelijker dan wanneer je het voor iemand moet opschrijven. Mensen hebben gewoon geen beeld van hoe het eindresultaat eruit zal zien. Workday maakte het voor teamleiders veel gemakkelijker om na te gaan of ze over de juiste mix van vaardigheden en personeel beschikten, en of hun budget toereikend was voor de totale beloning van het team."

Met Workday weet je dat je die informatie hebt. De nauwkeurigheid van de data geeft echt een heel prettig gevoel.

Head of Transformation and Global PMO

De pijnpunten bij budgettering en forecasting wegnemen.

GenesisCare koos voor de Workday Adaptive Planning-applicatie om zijn budgetterings- en forecastingmogelijkheden te vergroten. Het bedrijf waardeerde de interactieve dashboards, datavisualisaties en grafieken van de applicatie, die allemaal gemakkelijk te maken, te personaliseren en te delen zijn. 

"Toen ik in 2016 bij het bedrijf kwam, stond het budgetteringsproces bekend vanwege al het gedoe veroorzaakt door het genereren van Excel-sheets en de tijd die dit kostte", herinnert Alison zich "Nu gebruiken we Workday Adaptive Planning om dat proces te regelen en dat gaat heel anders. Je hoort mensen niet meer klagen over het gedoe van budgettering, omdat dankzij de integratie van realtime data het planningsproces nu optimaal verloopt. Het is nu een veel gestroomlijnder onderdeel van onze business. Het drama en de angst rond het budgetteringsproces zijn grotendeels verdwenen."

Besparing van tijd en kosten bij recruitment.

GenesisCare, dat als gevolg van acquisities constant aan het groeien is, bevindt zich in een voortdurende staat van werving en selectie. Na de recente implementatie van Workday Recruiting heeft het bedrijf een snellere en goedkopere manier ontdekt om toptalent aan te trekken. 

"Met Workday zijn wij veel meer zelfvoorzienend. We kunnen onze vacatures heel snel automatisch naar Seek of LinkedIn sturen. Het betekent dat we een veel kleiner intern team hebben dat efficiënter werkt. Hierdoor kunnen mensen in waardevollere functies werken dan mogelijk was voordat we de recruitmentmodule hadden."


Meer klantverhalen

Alle verhalen bekijken

Klaar voor een
gesprek?