Checkout.com werd in 2012 opgericht en heeft zijn hoofdkantoor in Londen. Het bedrijf verwerkt tegenwoordig betalingen voor enkele van de grootste en bekendste bedrijven ter wereld, zoals Netflix, Sony en Sainsbury's.
Checkout en zijn meer dan 2000 werknemers moeten dan ook voldoen aan de eisen van veeleisende bedrijven die op hen vertrouwen om hun cashflow snel, efficiënt en kosteneffectief te laten verlopen. Ze zien het als hun missie om bedrijven en hun community's te helpen succes te behalen in het digitale tijdperk.
Streven naar steeds betere service die waarde toevoegt.
Sam Allen, Finance Transformation Director bij het bedrijf: "Er wordt steeds meer druk op ons en onze sector gelegd om een steeds betere service te leveren die waarde oplevert. Klanten zijn bovendien op zoek naar technologiepartners die doelgericht en doordacht handelen. Daarnaast is er een groeiende behoefte om ervoor te zorgen dat we AI op de best mogelijke manieren benutten, terwijl we het vertrouwen van de organisatie en de bredere klantenkring behouden."
Allen is daarom blij dat Workday de strategische technologiepartner van het bedrijf is, omdat "we echt een systeem nodig hadden dat het tempo van de veranderingen kon bijbenen en tegelijkertijd aan de wettelijke verplichtingen kon voldoen. Toch is het grootste voordeel van Workday dat ik tot nog toe ervaar dat het aan onze specifieke behoeften voldoet. Ze bieden ons complexe oplossingen voor complexe problemen en een groot aantal controles die voorheen niet mogelijk waren vanwege de grootschalige data waar we mee werken."
Met Workday kunnen we complexe problemen aanpakken met complexe oplossingen, en hebben we veel meer controle dan voorheen.
Sam Allen, Finance Transformation Director
Moeiteloos enorme aantallen transacties verwerken.
Allen benadrukt enkele van de belangrijkste voordelen die Workday het financeteam en de organisatie als geheel heeft gebracht. "In samenwerking met Workday Financial Management hebben we de meeste van onze entiteiten en veel van onze nieuw verworven bedrijven op één platform gezet met één grootboek. Het geeft ons een single source of truth voor al die financiële informatie."
"Dat is uiteraard ontzettend belangrijk, maar het is zo mogelijk nog belangrijker dat finance en HR nauwer samenwerken dankzij Workday Human Capital Management. Het gebruik van hetzelfde platform laat zien dat de acties van de finance- en HR-teams invloed hebben op ons allemaal. Daarom bespreken we nu wat we doen en welke voordelen we allemaal uit de toepassingen kunnen halen."
Een Solutions Architect in het financeteam zegt: "Zonder Workday kunnen wij ons werk niet doen. Het krachtige datamodel en de inzichten die het oplevert, zijn fundamenteel voor waar wij als bedrijf voor staan."
En Workday vereenvoudigt de processen van het team. Zoals ze zegt: "We werken met enorme aantallen transacties. Voordat we Workday Accounting Center hadden, probeerden we onze transactieactiviteiten via spreadsheets in Workday te zetten. Dit vroeg zo veel van laptops dat ze letterlijk in brand vlogen. Nu is het een ongelooflijk soepel proces."
Personeel de kracht geven grenzen te verleggen.
Ze is enthousiast over de schaal en de diepgang van de informatie waarover finance nu beschikt dankzij de Workday-oplossingen. "Onze belangrijkste KPI is de netto-omzet per merchant en gezien het aantal merchants dat we hebben, is dat een ongelooflijk gedetailleerde KPI", zegt ze. "Dankzij het dagelijks vastleggen van onze omzet- en verkoopkosteninformatie met Workday Accounting Center, kunnen we nu razendsnel inzicht krijgen in data op merchant- en klantniveau."
"Ons financeteam deelt die inzichten vervolgens met onze FP&A- en commerciële teams, zodat we eindelijk echt mee kunnen praten en invloed uitoefenen op de besluitvorming. Nu finance technologisch gezien steeds beter onderlegd is, brengt dit ons bovendien dichter bij de kern van Checkout.com als bedrijf", zegt ze.
Volgens haar is het meest waardevolle aan Workday dat het zich net zo snel kan aanpassen als het bedrijf zelf. Zoals ze zegt: "We hebben schaalbare technologie nodig, zodat we geen nieuwe leden aan het financeteam hoeven toe te voegen. Het draait om het beheersen van groei, niet om het verminderen van de headcount in de business. Met Workday geven we onze werknemers de kracht om grenzen te verleggen, zonder meer teamleden te moeten inzetten."
Workday transformeert de manier waarop finance werkt door inzichten te bieden in plaats van data te verwerken. Het geeft voldoening om technologie te leveren die positieve impact heeft op ons personeel.
Solutions Architect
Hoe AI en ML de droom waarmaken.
Allen juicht de inspanningen van Workday op het gebied van AI en machine learning (ML) toe. "Dit gaat veel van de alledaagse handmatige taken wegnemen, wat werknemers meer tijd geeft om weloverwogen, strategische beslissingen te nemen en werkzaamheden uit te voeren die waarde toevoegen. Dit zal hen uitdagen en bijdragen aan hun groei als professionals."
Ook zegt ze: "Ik ben erg enthousiast over de manier waarop Workday AI en ML rechtstreeks in de software integreert.
Workday komt binnenkort met geweldige nieuwe functies voor het afstemmen van bankrekeningen en klantstortingen. Hierdoor is ons financeteam veel minder tijd kwijt aan handmatige taken en kan het die tijd besteden aan het doorgronden van de data. En dat is de droom", besluit ze.
Gerelateerde content