SUPPORT

Krijg de ondersteuning die u nodig heeft.

Of u Workday nu configureert om uw doelen te bereiken of omdat er iets is wat niet goed werkt, uw succes is onze topprioriteit. Verken de manieren waarop we u ondersteunen.

Mensen die elkaar helpen de top te bereiken.
Mensen die elkaar een high five geven.

WAT WE BIEDEN

We doen vanaf de eerste dag alles voor uw succes.

Uw eigen customer success manager zal uw business goed leren kennen en adviseert hoe u het meeste uit uw investering kunt halen. Vervolgens moedigen ze u aan, tijdens de deployment en nog lang daarna.

Onboarding

We helpen u vertrouwd te raken met Workday en verbinden u met de juiste resources.

Transitie naar productie

Maak kennis met onze Support en Education-teams en leer hoe u gebruik kunt maken van Workday Community.

Reviews

We komen minimaal één keer per jaar bij u terug om te kijken hoe we u kunnen helpen uw doelen te bereiken.

Klantenservice

Heeft u een probleem? We lossen het snel voor u op.

Workday Community.

Een community van support.

Als u een vraag heeft over het gebruik van Workday, is de kans groot dat een andere klant het antwoord weet. Klanten kunnen de Workday Community bezoeken om vragen te stellen, nieuwe functies te ontdekken en informatie over fixes en updates te krijgen.

Mensen die elkaar helpen.

Experts die dag en nacht klaarstaan om te helpen.

Onze experts overal ter wereld staan 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar. We meten succes aan de hand van uw tevredenheid, niet op basis van het aantal gesloten supporttickets – wij zijn pas tevreden als u dat bent. En als een probleem voor één klant is opgelost, is het voor iedereen opgelost.

“Onze ervaring met de support van Workday is echt top. Ik heb met veel leveranciers gewerkt, maar hun ondersteuning haalt het niet bij die van Workday.”


Klaar voor een gesprek?