Perché Sun Life ha scelto Workday Extend.
Sun Life ha scelto Workday Extend per esplorare uno stack tecnologico più completo per automatizzare i processi manuali e arricchire le esperienze dei dipendenti. Il primo progetto selezionato è stato la sostituzione della soluzione esistente Education Assistance, in quanto la funzionalità era fortemente limitata a causa di caratteristiche mancanti rispetto al precedente sistema di rimborso. L’inclusione di questi elementi era fondamentale per il progresso dell’azienda.
Vogliamo fornire ai dipendenti le informazioni prima ancora che sappiano di averne bisogno.
Senior VP of Global Talent
App implementata: Education Assistance
L’applicazione Education Assistance consente ai dipendenti di Canada, Stati Uniti e Bermuda di richiedere il rimborso delle tasse per i corsi di formazione prima dell’iscrizione. Un dipendente può aggiungere importanti informazioni contestuali alla richiesta e l’applicazione utilizza processi aziendali personalizzati per il controllo delle approvazioni. Una volta completato un corso, è possibile aggiungere un certificato di superamento al profilo del dipendente.
Questa applicazione semplifica l’esperienza dei dipendenti grazie alla possibilità di aggiungere più corsi a un’unica richiesta e di fornire report su di essi individualmente, oltre ad automatizzare il processo di verifica del certificato di superamento. L’applicazione è disponibile anche in francese.
Vantaggi e risultati
L’accesso a tutti i dati relativi alle richieste di rimborso delle tasse consente al team di sviluppo dei talenti di impostare condizioni mirate per il processo di approvazione. Tali condizioni hanno ridotto del 98% il lavoro del team, poiché solo le richieste che richiedono la loro approvazione vengono indirizzate a loro.
Il team dei Servizi HR non esegue più aggiornamenti manuali né tiene traccia delle richieste su fogli di calcolo. Le richieste vengono ora tracciate automaticamente, lasciando più tempo al team per concentrarsi sull’esperienza di sviluppo dei talenti.
L’esperienza dei dipendenti è migliorata grazie all’utilizzo di un modulo chiaro e facile da compilare. Per il futuro sono previsti ulteriori benefici, in quanto un maggiore accesso ai dati facilita una migliore reportistica.