Donald Klunk, Corporate Controller di Genpact, racconta come l'azienda ha superato le difficoltà causate da dati imprecisi e processi inefficienti. Con le precedenti soluzioni HR di Genpact era difficile ottenere dati sul personale accurati e trasmettere rapidamente informazioni essenziali all'azienda. Quando ha iniziato a pensare a una nuova soluzione HR, Genpact ha considerato l'opportunità di adottare anche una nuova soluzione Finance per creare un'unica fonte di dati.
Grazie a Workday, Genpact:
- Ha combinato insieme dati e insight e può trasmettere le informazioni all'azienda rapidamente
- Riesce a determinare la redditività delle attività di customer engagement
- Ha tagliato i costi e le risorse che servivano per gestire più sistemi
- Ha eliminato dei sistemi e automatizzato i processi migliorando l'efficienza e la velocità della reportistica
Implementiamo Workday per concentrare in un unico posto gli insight che ci aiuteranno a determinare la redditività delle attività di customer engagement.
VP Finance, Corporate Controller
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