Gestore energetico di proprietà della City of Calgary (Alberta), ENMAX si serviva di un insieme eterogeneo di gestionali legacy che i manager consideravano non flessibili e difficili da utilizzare. La società si trovava in una fase di crescita rapida, ma non era possibile accedere agevolmente a dati corretti e coerenti per prendere decisioni. Il management team ha così colto l'occasione per semplificare il parco tecnologico e trasformare i processi decisionali in materia di pianificazione.
L'ottimizzazione continua svolta da Workday ci permette di migliorare concretamente il nostro modo di organizzarci. Non abbiamo acquisito solo un'applicazione, ma un modo migliore di lavorare.
Director of Business Systems Process and Strategy
Agilità e pensiero strategico potenziati
ENMAX ha dato impulso alla propria trasformazione adottando Workday Human Capital Management, presto seguito da Workday Core Financial Management. Vista l'esperienza positiva con questi primi strumenti, ENMAX ha voluto adottare anche Workday Adaptive Planning. Ray Alwani, Director of Business Systems Process and Strategy di EMAX, racconta: "I tempi di inattività sono stati quasi inesistenti quando si è deciso di rendere operativi gli stakeholder finanziari e aziendali su Workday Adaptive Planning e di costruire nuovi modelli e report per loro."
ENMAX ha messo in grado top manager e team di tutta l'azienda di pianificare e prendere decisioni in modo collaborativo e strategico. Creando modelli di dati affidabili e centralizzati, l'azienda ha potuto implementare le previsioni self-service. Poiché i risultati consolidati vengono calcolati in tempo reale, ENMAX gode di una trasparenza superiore nella pianificazione e può reagire più prontamente al cambiamento. Brad Sandy, Business Systems Functional Process and Strategy Manager presso ENMAX, lo spiega così: "Workday Adaptive Planning ci permette di essere strutturati, sistematici, coerenti, collaborativi ma soprattutto più agili."
Pianificazione e processi decisionali ricevono un'iniezione di agilità
Per ENMAX, Workday Adaptive Planning è ormai lo strumento di riferimento per la pianificazione collaborativa. Sandy commenta: "Sulle decisioni strategiche possono collaborare 20 o 30 analisti appartenenti a unità operative o centri di costo diversi. Possono salvare i loro modelli in una risorsa cloud centralizzata e valutare immediatamente l'impatto di quelle decisioni sull'azienda."
Prima dell’adozione di Workday Adaptive Planning, definire un piano era un processo laborioso che richiedeva una serie di iterazioni su un gran numero di fogli di calcolo. "Per la prima volta nella nostra storia, non c’erano aggiustamenti dall'alto da fare e ci abbiamo messo pochi minuti per inserire le cifre definitive nelle nostre relazioni per il CdA", dichiara Alwani. "Tutte le voci del piano sono state redatte in Workday Adaptive Planning."
Workday Adaptive Planning ha inoltre permesso a ENMAX di passare allo smart working con disagi pressoché nulli per l'operatività. Durante la pandemia di COVID-19, gli utenti accedevano a Workday Adaptive Planning da casa e lo utilizzavano senza difficoltà. Per l'intero anno il team Finance di ENMAX è riuscito a chiudere i conti e formulare le previsioni da remoto senza un giorno di ritardo. Senza Workday Adaptive Planning non sarebbe stato possibile.
Un impulso alla pianificazione strategica
ENMAX si serve di Workday Adaptive Planning per svolgere analisi mediante scenari simulati. Le previsioni condivise con dati sempre aggiornati consentono agli utenti di valutare in fretta la situazione e prendere decisioni in modo da minimizzare i rischi. Gli scenari simulati si basano per lo più su un unico piano di lavoro, creato dal team Finance e clonato allo scopo di redigere i report per le previsioni mensili o per il budget dei controlli. Quando ENMAX ha acquisito Versant Power (ex Emera Inc.), i manager di Finance sono stati in grado di integrare i piani di Versant Power in Workday Adaptive Planning con uno sforzo minimo.
Alla luce della pandemia e delle mutate condizioni economiche, nel 2020 ENMAX ha rivisto completamente la sua strategia. L'azienda ha fatto ricorso a Workday Adaptive Planning per modellare una serie di scenari simulati e capire in fretta l'impatto delle decisioni aziendali e delle mutate premesse sui risultati finanziari previsti. In questo modo ENMAX è stata in grado di prendere decisioni strategiche in tempi brevi nell'ambito del ciclo di pianificazione.
Workday Adaptive Planning ha anche semplificato il processo di consolidamento dei piani, fornendo un quadro d'insieme delle attività aziendali in tempo reale. Alwani spiega: "Possiamo modificare le premesse e i fattori che influenzano le condizioni e riprodurre il nostro piano consolidato in pochi minuti."
Maggiore contributo dei dipendenti esperti
Riunire pianificazione e gestione finanziaria in un'unica piattaforma con dati condivisi ha aumentato l'efficienza del team e il livello delle sue analisi strategiche. Sheri Primrose, Vice President of Finance, Strategic Planning and Optimization di ENMAX, afferma: "Grazie a Workday, possiamo dare risalto ai collaboratori con grande esperienza e metterli in grado di fornire un contributo strategico. Mettiamo molto più a frutto i loro talenti."
Non avevamo mai avuto capacità di pianificazione realmente robuste. Workday Adaptive Planning ci ha aperto gli occhi su quello che possiamo fare.
Director of Business Systems Process and Strategy
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