Choice Hotels trasforma l’HR in un partner aziendale strategico

Passando da un gestionale on-premise manuale a Workday, Choice Hotels ha aumentato la propria efficienza e può concentrarsi su iniziative HR più importanti.

3:1

da 3 a 1 FTE necessari per l'assistenza IT

13

gli aggiornamenti eseguiti senza bisogno di ricorrere all’IT

75%

la riduzione del tempo necessario per attuare un cambiamento aziendale

50%

la riduzione del tempo impiegato dall’HR per mantenere i registri

Sfide

Choice Hotels è un operatore di punta del settore dell’ospitalità che si distingue per i propri alberghi in franchise dalla tecnologia all'avanguardia. Questa attenzione alla tecnologia, però, aveva una spina nel fianco rappresentata dai suoi gestionali HR on-premise, che risentivano di inefficienze, processi manuali ed errori. Avevano bisogno di enormi risorse IT, il che impediva all’HR di essere un partner essenziale per l'azienda.

Perché Workday?

Avendo basato la propria strategia commerciale sulla tecnologia, Choice Hotels ha scelto Workday come sistema cloud top di gamma in grado di fare dell’HR un partner più strategico per l'azienda garantendo l'accesso diretto a report e dati.

Vantaggi e risultati

In una delle nostre ultime acquisizioni, avevamo 30 giorni a disposizione dalla firma del contratto per integrare tutti nel sistema. Con Workday siamo riusciti a portare a termine l'operazione con una facilità incredibile.

Senior Director, Talent Technology and Analytics

Consolidamento e scalabilità del sistema

Ora Choice fa meno affidamento sull’assistenza IT e ha migliorato l'accessibilità del sistema. Non solo l'azienda ha effettuato alcuni aggiornamenti, ma le modifiche aziendali ora sono più agevoli e richiedono poche ore invece di alcuni giorni.

3:1

da 3 a 1 FTE necessari per l'assistenza IT

13

gli aggiornamenti eseguiti senza bisogno di ricorrere all’IT

75%

la riduzione del tempo necessario per attuare un cambiamento aziendale


Efficienza dei processi e integrità dei dati

Prima di Workday, occorreva molto tempo per inserire i dati e i processi erano macchinosi. Adesso, invece, Choice si avvale di un modello self-service e di processi automatizzati. Con l'adozione della reportistica e dei dati presenti in Workday, è cresciuta la domanda di informazioni e analisi.

50%

la riduzione del tempo impiegato dall’HR per mantenere i registri

70

i processi aziendali automatizzati

50%

la riduzione del tempo necessario per la revisione annuale delle retribuzioni


Scalabilità a livello di selezione del personale

Prima di Workday, ogni minimo aumento del numero di assunzioni dovuto a nuovi progetti o iniziative metteva in difficoltà i selezionatori per colpa dei processi manuali e della separazione tra eRecruit e Workday. Ora, invece, i selezionatori sono in grado non solo di gestire i picchi delle assunzioni, ma anche di concentrare le energie sul reperire i talenti migliori.

103%

la percentuale d'aumento delle candidature mensili

27%

la percentuale degli assunti reclutati col passaparola (un dato prima non disponibile)


Mobilità interna e scalabilità a livello di selezione del personale

Ora al centro c’è l'acquisizione dei talenti: i dipendenti hanno il quadro completo delle posizioni aperte, i manager possono visionare le domande per trovare candidati interni promettenti e i selezionatori hanno il sostegno che serve loro per portare avanti il processo.

24%

la percentuale di aumento delle assunzioni interne, prima inferiore al 10% 

Circa 600.000 USD

il risparmio annuo su costi di assunzione, aumenti e formazione


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