Aurecon sta rivoluzionando vari mercati in tutto il globo con progetti unici come lo Square Kilometre Array o l’impianto modulare di trattamento acque a energia solare, che fornirà acqua pulita a comunità remote. Tuttavia, i suoi leader erano consapevoli del divario tra l’incredibile lavoro svolto sul campo e l'employee experience sperimentata in ufficio.
“Il nostro personale compiva imprese ingegneristiche uniche, lavorando con i clienti con tool digitali incredibili, per poi tornare in ufficio e compilare i fogli presenze con sistemi complicati e obsoleti, che rendevano necessario l’utilizzo di numerosi fogli Excel” spiega il CFO Andrew Muller. Aurecon voleva garantire al proprio personale un ambiente stimolante e di ispirazione per aiutarlo a investire tutte le proprie energie nei progetti dei clienti. Sono quindi diventati prioritari la creazione di un ambiente di lavoro moderno, con un’employee experience al passo coi tempi, e un decision-making basato sui fatti.
I feedback continui dei nostri dipendenti ci dimostrano che abbiamo fatto la scelta giusta.
Chief Information Officer
Una forza lavoro incredibilmente agile
L’introduzione di Workday per gestire progetti, Finance e HR, ha permesso ad Aurecon di semplificare efficacemente la complessa rete di sistemi utilizzata in precedenza. “Consente al nostro personale di dedicarsi completamente ai progetti e ai clienti e di non sprecare energie nel tentare di destreggiarsi in un ambiente di sistema poco intuitivo.” afferma Andrew.
“Il nostro personale ha bisogno di semplicità. I nostri sistemi sono intuitivi e facili da usare, non occorre litigarci. Anche l’aspetto mobile ha fatto la differenza: Il fatto di poter amministrare direttamente da telefono è un grandissimo valore aggiunto.”
I team di Aurecon lavorano con data environment davvero complessi. Con Workday, tutti i dati sono in un unico posto. “Avere accesso a un’unica, semplificata fonte di informazioni ci ha consentito di prendere decisioni migliori. Poter vedere tutte le varie metriche simultaneamente è davvero vantaggioso. Ci rende molto più efficienti, specialmente da una prospettiva di pianificazione progettuale.”
- Ha ridotto il piano dei conti del 90%
- Ha migliorato la governance dei processi e standardizzato i dati master
- Ha consolidato e integrato diverse applicazioni legacy
I dipendenti utilizzano i nostri sistemi e accedono ai dati da qualsiasi luogo o dispositivo, in qualsiasi momento.
Chief Financial Officer
Lavorare in maniera flessibile e interconnessa
Aurecon, cliente Workday da cinque anni, ha implementato per primo Workday Human Capital Management. Il Chief People Officer Liam Hayes vede Workday come uno strumento in grado di migliorare il lavoro. “Workday ha reso i nostri processi di HR semplici, automatici e facilmente consultabili. Le persone hanno bisogno di sistemi semplici e intuitivi, come quelli che utilizzano al di fuori del lavoro. Mi ricordo anche di aver ricevuto inizialmente un feedback dai piani alti su quanto fosse facile eseguire revisioni sulle performance e impostare gli obiettivi.”
Il CIO Carl Duckinson si ricorda di aver notato, qualche giorno dopo il passaggio a Workday, quanto la vita fosse improvvisamente più semplice: “Oltre alla velocità con cui compilavo i miei fogli presenze e le spese nel sistema, potevo delegare automaticamente attività al mio team e trovare subito le risposte alle domande che in precedenza avrei dovuto porre agli altri dipartimenti.”
La nostra azienda ha implementato facilmente questo sistema senza il bisogno di alcuna formazione in presenza.
Chief Information Officer
La voce dei dipendenti durante il lockdown
Aurecon ha iniziato a usare il Workday Peakon Employee Voice a marzo 2020. Per Liam Hayes, non poteva esserci momento migliore.
“Workday Peakon Employee Voice è andato online proprio quando stavamo passando a una forza lavoro completamente remota. Non poteva esserci momento più critico di quello per amplificare la voce del nostro personale. Siamo riusciti a interfacciarci con i nostri dipendenti e chiedergli consiglio sulle azioni da adottare per fare fronte al lockdown. Abbiamo ricevuto più di 2000 commenti, che sono poi stati inseriti nella strategia riguardante il nuovo modo di lavorare. Workday Peakon Employee Voice ci aiuta a dare priorità e a prendere le giuste decisioni. Ci fornisce insight incredibili riguardo ai pensieri e i sentimenti del nostro personale, che si trasformano poi in discussioni importanti al nostro tavolo esecutivo.”
È incredibile quanto Workday sia intuitivo.
Chief People Officer
Interconnettere i dati per una migliore performance
Aurecon è stata in grado di integrare tutti i dati su personale, progetti e finanze, migliorando i processi decisionali. “Workday posiziona il cliente al centro dell’azienda e raccoglie tutti i dati che servono a ottenere i risultati migliori” dice Andrew Muller. “Abbiamo sempre avuto a che fare con tantissimi dati, specialmente da quando la progettazione ha iniziato a diventare più digitale. Adesso possiamo utilizzare quei dati per sostenere la qualità e un decision-making basato sui fatti.”
Aurecon, oltre ad analizzare i costi dei progetti consentendo di prendere decisioni più efficaci, analizza i dati associati per comprendere qual è la migliore pratica e dove e perché questa pratica sta funzionando. Per un’azienda di progettazione, tutto ciò è di inestimabile valore. Inoltre, l’integrazione con i dati riguardanti il capitale umano ha consentito ad Aurecon di ottimizzare le risorse di progetto.
Ciò che amo di Workday è il fatto di non dover neanche preoccuparmi di tenerlo aggiornato.
Chief Information Officer
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