La trasformazione di Alira Health da piccola impresa a società di consulenza internazionale non è stata priva di sfide. Come spiega Martha Sarmiento, direttore HRIS, "abbiamo dovuto pensare in modo globale e agire rapidamente per affrontare i nostri problemi di crescita. Avevamo il compito di unificare una forza lavoro che si stava rapidamente espandendo in vari paesi e inglobando diverse culture". La necessità di un sistema HR solido è diventata evidente con l'accelerazione della crescita dell'azienda, soprattutto tramite acquisizioni. Il management team di Alira Health si è reso conto che una soluzione HR standardizzata e scalabile era fondamentale per gestire efficacemente il team globale in crescita e per definire un'unica fonte di informazioni sui dipendenti.
Avevamo bisogno di un sistema che potesse crescere con noi, standardizzare i nostri processi e mantenere la nostra agility su scala globale.
HRIS Director
Il catalizzatore della trasformazione dell'HR
La scelta della tecnologia giusta per supportare le operazioni HR è stata fondamentale. Dopo un processo completo di RFP, Alira Health ha optato per un sistema che prometteva non solo agilità nell'implementazione, ma anche allineamento con gli obiettivi di crescita a lungo termine e di efficienza operativa dell'azienda. Questa decisione ha segnato la nascita del team HRIS, nato dall'esigenza di integrare le funzioni HR e IT all'interno dell'azienda. "Il nostro team HRIS è una testimonianza del nostro impegno per lo sviluppo delle competenze interne e garantisce l'evoluzione dei nostri sistemi in base alle esigenze dell'azienda", afferma Sarmiento.
L'implementazione del nostro sistema HRIS globale è stato un passo decisivo per rendere la nostra azienda a prova di futuro.
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Distribuzione a velocità record e vantaggi immediati
Il percorso di implementazione è stato rivoluzionario per velocità e portata: Alira Health ha distribuito infatti funzioni HR chiave in 10 paesi in tempo record. "Abbiamo adottato un approccio di tipo minimal viable product, che ci ha permesso di sfruttare rapidamente le funzionalità principali e di gettare le basi per i futuri miglioramenti", afferma Sarmiento.
Questa rapida distribuzione ha permesso al team HR di passare da file Excel sparsi a un sistema Workday unificato, migliorando in modo significativo le capacità di reportistica e analitiche.
La rapidità della distribuzione ha cambiato le regole del gioco, migliorando immediatamente l'efficienza operativa e la gestione dei dati.
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L'HR a prova di futuro per una crescita sostenuta
Oggi in Alira Health il panorama HR è notevolmente diverso rispetto all'era pre-Workday. Sarmiento riflette con orgoglio sulla situazione attuale, sottolineando i "quick win" che hanno segnato il percorso di trasformazione HR dell'azienda.
La rapida adozione di Workday in tutti i reparti è stata un trionfo: grazie ad essa l'azienda è passata da fogli di calcolo Excel eterogenei a un approccio coeso e incentrato sui dati. "L'integrazione è stata profonda. I nostri sistemi finanziari, di gestione del personale e delle trasferte ora parlano la stessa lingua, grazie a Workday", osserva Sarmiento. Questa evoluzione non solo ha snellito i processi, ma ha anche aperto la strada a un uso più strategico dei dati, migliorando l'efficienza e riducendo le ridondanze.
Ma l'ambizione di Alira Health non si pone limiti. Una volta gettate le basi, l'attenzione si concentra sull'uso di Workday al massimo del suo potenziale. "Vediamo Workday come un partner nella nostra crescita, non solo come una piattaforma. Si tratta di migliorare la qualità e le capacità dei nostri dati per supportare l'analisi strategica e il processo decisionale", spiega Sarmiento. Il miglioramento della gestione delle assenze e l'introduzione di moduli Workday avanzati per la retribuzione e la gestione dei talenti sono all'orizzonte, a testimonianza del notro impegno per il miglioramento continuo e l'eccellenza delle operazioni HR.
La nostra visione di Workday è trasformativa: al di là dell'efficienza operativa, stiamo sfruttando la sua potenza per sostenere una crescita strategica e costruire un'employee experience senza pari.
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