Défis
Le TMX Group (TMX) exploitait un environnement de back-office rigide. Les multiples systèmes et applications RH de l'entreprise manquaient d'agilité et de flexibilité et étaient limités dans leurs fonctionnalités. Les équipes RH étaient accablées par des processus manuels, des workflows mal définis et des capacités de reporting inadéquates, ce qui entraînait un travail administratif et transactionnel important.
Pourquoi choisir Workday ?
TMX avait à cœur de mettre à jour ses processus et systèmes back-office, et d'entamer une transformation technologique interne pour remplacer un paysage de systèmes fragmentés par une plateforme technologique ERP unique.
Avantages et résultats
Flexibilité des systèmes
TMX a consolidé quatre systèmes traditionnels et a fourni une solution conçue pour le Cloud avec un ensemble de fonctionnalités étendu et l'agilité nécessaire pour répondre efficacement au changement. Les principales améliorations comprennent la réduction du temps nécessaire à l'intégration et à l'accueil des nouvelles recrues, à la mise en œuvre des changements organisationnels et à l'exécution des changements de centre de coûts. Le service SIRH/IT a réorienté 40 % de son temps administratif vers du partenariat commercial stratégique.
Consolidation de 4 systèmes RH
Réduction du nombre de tickets soumis au service SIRH/IT de 50 %
Réduction des tâches administratives de 40 %
Gestion du capital humain
TMX a remanié et rationalisé ses processus de gestion et a augmenté son efficacité. Les principales améliorations incluent la réduction du temps nécessaire pour pourvoir les postes vacants, intégrer les nouvelles recrues, rédiger les lettres destinées aux collaborateurs, planifier la rémunération et informer les collaborateurs des changements de rémunération, ainsi que l'adoption à l'échelle de l'entreprise de tableaux de bord de gestion et d'outils de gestion des performances. La réduction du travail administratif a permis une réorganisation réussie de l'équipe RH.
Réduction de cinq à trois mois des cycles de rémunération
Amélioration de 20 % de l'efficacité des RH
Gestion de la paie
TMX a automatisé les processus de gestion et optimisé l'efficacité de la paie, bénéficiant ainsi d'une réduction du temps nécessaire au rapprochement entre les données et le traitement de la paie, d'une saisie plus efficace des données, d'un audit et d'une conformité intégrés, et de nouvelles fonctionnalités, telles que le traitement rétroactif.
TMX a automatisé la création des lettres d'indemnités de licenciement, améliorant ainsi la précision et réduisant le risque de renégociation injustifiée.
52 %
d'augmentation du nombre moyen d'embauches par recruteur
62 %
d'augmentation de l'efficacité de la paie
Une seule source de données
Un seul système pour les services RH et Finance a permis une vision transversale et des gains d'efficacité dans la gestion des systèmes, la réconciliation de la paie, le reporting sur les indemnités de licenciement, le reporting sur les effectifs et les dépôts réglementaires.
Réduction du temps de réconciliation de la paie de 5 jours à une demi-journée.
Réduction des erreurs de paie de 95 %