L'amélioration du processus d'intégration des nouvelles recrues et de l'expérience des consultants était essentielle pour atteindre les objectifs de croissance de MATRIX Resources d'une année sur l'autre. Dans le même temps, MATRIX a dû faire face à des coûts importants pour la mise à jour des anciens logiciels non pris en charge. Les managers ont cherché une alternative : un système logiciel unique qui offrirait un ensemble complet de fonctionnalités en termes de finances, RH, paie, gestion de projet et approvisionnement, et qui contribuerait à rationaliser les processus.
La liberté de développer l'entreprise
En déployant Workday, MATRIX Resources a automatisé de nombreuses activités quotidiennes, ce qui a permis aux effectifs de consacrer plus de temps à des tâches à plus forte valeur ajoutée sans augmenter leur nombre. L'entreprise peut rivaliser plus efficacement pour attirer les talents, son atout le plus précieux. En outre, les managers des RH ont accès à des fonctionnalités en self-service dans leurs outils logiciels. Au lieu d'utiliser des formulaires papier pour intégrer les consultants, ils peuvent exécuter l'ensemble du processus de manière simple et efficace dans notre logiciel. Mark Green, Controller chez MATRIX Resources, déclare : « Nous avons gardé les mêmes effectifs administratifs, quels que soient les changements apportés à notre direction. Nous pouvons désormais nous concentrer sur ce qui est important pour atteindre nos objectifs de croissance. »
En examinant Workday, MATRIX a été ravi de trouver un partenaire technologique qui partageait ses valeurs. « L'un des principaux arguments de vente de Workday était son personnel, explique Mark Green. L’équipe joint le geste à la parole. Son produit répond à nos besoins et s'aligne également sur notre culture. C'est une très bonne solution pour tout le monde. »
Visibilité claire et facilité d'utilisation
Pour les managers des comptes et du développement commercial de MATRIX Resources, le reporting des notes de frais et la gestion des ressources sont plus faciles avec Workday, et les automatisations améliorent l'efficacité opérationnelle en simplifiant de nombreuses tâches quotidiennes. Mark Green déclare : « Notre équipe de vente peut accéder à toutes les informations essentielles dans un seul système. Ses membres peuvent consulter les comptes des clients, saisir les congés payés des consultants et entrer les rapports de notes de frais grâce à des worktags précis. »
Les dirigeants de l'entreprise bénéficient d'une visibilité immédiate sur les opérations commerciales. « Nos propriétaires aiment voir les tableaux de bord avec les effectifs de nos collaborateurs internes dans Workday », note Mark Green.
Nos propriétaires aiment voir les tableaux de bord avec les effectifs de nos collaborateurs internes dans Workday.
Controller
Audits clients sans effort
Périodiquement, les clients de MATRIX peuvent effectuer des audits pour s'assurer que l'entreprise gère ses contrats de manière juste et précise. Après le déploiement de Workday, cette partie de la gestion des clients est considérablement moins stressante. Une meilleure cohérence dans la comptabilisation des revenus, des données plus propres et des contrôles de processus plus stricts ont eu un impact important sur la précision de la comptabilité des projets. Mark Green affirme : « Sans données Finance et RH connectées dans Workday, nous aurions du mal à répondre aux exigences d'audit de certains de nos clients. Maintenant, nous pouvons passer leurs audits avec brio. »
Workday Community est un outil fantastique, le premier endroit vers lequel nous nous tournons lorsque nous sommes confrontés à un problème.
Controller
Innovation continue et partage d'expérience
MATRIX se tient au courant des mises à jour de Workday fournies par le biais du Cloud et est toujours prêt à essayer de nouvelles fonctionnalités. Mark Green le confirme : « Nous aimons découvrir les nouvelles fonctionnalités de Workday et trouver des moyens d'en tirer parti. »
Mark Green et ses collègues voient beaucoup de valeur ajoutée dans Workday Community, où ils peuvent entrer en contact avec leurs homologues d'autres entreprises. Workday Community offre aux clients un espace inspirant et interactif pour partager des idées et des bonnes pratiques. « Nous avons pu répondre à certaines de nos préoccupations en utilisant les idées d'autres clients, ajoute Mark Green. Workday Community est un outil fantastique, le premier endroit vers lequel nous nous tournons lorsque nous sommes confrontés à un problème. »