FNBO augmente son efficacité et améliore l'expérience collaborateurs

Avec Workday, First National Bank of Omaha dispose d'un système RH agile et d'un partenaire à long terme pour soutenir ses collaborateurs et l'aider à rester compétitive.

Consolidation de 6 systèmes en un seul.

Réduction des appels au centre d'assistance de 34 % en 2 trimestres.

Dans les 2 mois, 50 % d'adoption du smartphone.

Élimination de 40 tâches manuelles.

Défis

FNBO a entrepris d'attirer et de fidéliser les meilleurs talents, d'améliorer les compétences de son personnel et de renforcer l'expérience collaborateurs.

Workday Services

FNBO les a déployés dans le respect des délais et du budget, en deux phases sur huit mois. Elle connait un succès continu grâce à une formation continue pour l'adoption des fonctionnalités, ainsi qu'une collaboration avec d'autres clients.

« Workday a tenu toutes ses promesses. Et quand une promesse ne pouvait pas être tenue, ils trouvaient un moyen de nous aider à résoudre le problème d'une manière différente.

Senior Director, HR Shared Services

Avantages et résultats

Simplifier et développer

FNBO, qui évolue dans le monde en pleine mutation des services financiers, savait qu'elle avait besoin d'un nouveau système pour rester compétitive. En déployant Workday, sa première migration vers le Cloud, FNBO a consolidé six systèmes en un seul, rationalisé les opérations et réduit les transactions manuelles. La technologie RH de la banque est désormais agile et prête pour l'avenir, permettant l'intégration entre nouvelles fonctionnalités et capacités.

Consolidation de 6 systèmes en un seul.


Un travail d'équipe

Le partenariat entre les services IT, RH et les fonctions de direction pour soutenir Workday a non seulement stimulé l'adoption et la satisfaction des utilisateurs, mais a également révolutionné la façon dont les équipes FNBO travaillent ensemble. Le partenariat avec Workday permet également à FNBO d'entrer en contact avec d'autres clients sur Workday Community pour créer des réseaux et collaborer.

Réduction des appels au centre d'assistance de 34 % en 2 trimestres.


Nouvelles capacités

En tirant parti de Workday Professional Services, de Workday Education et de Workday Community, FNBO a réalisé un déploiement réussi et a préparé le terrain pour l'adoption continue de Workday. Les managers rapportent des niveaux élevés de satisfaction et d'efficacité.

Dans les 2 mois, 50 % d'adoption du smartphone.

Élimination de 40 tâches manuelles.

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