EXPERIENCIA DE CLIENTE
Proporcionamos una experiencia inigualable
El éxito de nuestros clientes es nuestra razón de ser. No escatimamos esfuerzos para asegurarnos de que siempre disponen del soporte que necesitan.
POR QUÉ ES POSITIVO QUE SEAMOS PARTNERS
Le ayudamos a alcanzar un éxito duradero
Nuestros clientes no nos consideran tan solo otro proveedor de software. Nos consideran un partner en todo el sentido de la palabra: los acompañamos en un largo recorrido y estamos comprometidos con ayudarles a dirigir su organización con seguridad por un mundo en transformación.
Nos aseguramos de que obtenga valor cuanto antes
Ofrecemos rentabilidad de la inversión rápidamente. Al conocer sus necesidades y crear un plan de implementación rápida, le ayudamos a volver a centrarse de inmediato en sus principales objetivos empresariales. Además, con un 70 % de clientes con el sistema oficialmente disponible, podemos afirmar que nuestro enfoque funciona.
Estamos aquí para ayudarle en cualquier situación
Nos tomamos muy en serio nuestra relación con usted y eso implica prepararle, orientarle y trabajar codo con codo para resolver cualquier problema que pueda surgir. Lo conectamos con las herramientas, los expertos o los recursos que necesite y no descansaremos hasta que esté satisfecho.
Somos un equipo
Nuestra comunidad online le permite sugerir funcionalidades, enviar feedback y compartir mejores prácticas con sus compañeros. Obtuvimos más de 4000 ideas que se originaron directamente de los brainstorms de clientes. Es un entorno de colaboración que no encontrará en ningún otro sitio.
"Un aspecto fundamental para una empresa es tener grandes partners. Y Workday es un magnífico partner".
CÓMO LE AYUDAMOS
Nuestros servicios ofrecen valor a largo plazo
Implementación
Hemos probado que nuestra metodología lo pone en funcionamiento a tiempo y dentro de presupuesto para que pueda empezar a obtener valor de inmediato.
Educación y formación
Maximice su inversión con nuestros recursos de formación y aprendizaje.
Comunidad
Comparta ideas, proponga funciones nuevas y póngase en contacto con clientes como usted.
Soporte
Le ayudamos en cada fase, ya sea en la consecución de las metas o en la solución de un problema.
Un nivel de éxito más alto
Empodere más a sus equipos con la ayuda de Workday Success Plans. Estos planes de servicio por suscripción ofrecen acceso exclusivo a recursos, herramientas y asesoramiento experto para entender Workday aún mejor.
"Es muy gratificante poder influir, priorizar y proporcionar feedback en tiempo real sobre el producto".
NUESTRA INCOMPARABLE ORIENTACIÓN AL CLIENTE
La cifra de la que más nos enorgullecemos
El excelente servicio de atención al cliente es uno de los valores fundamentales de Workday. Desde el primer día, nos comprometimos a cumplir nuestras promesas y a actuar adecuadamente con nuestros clientes. Durante 12 años consecutivos, hemos encabezado las valoraciones del sector en cuanto a la satisfacción de los clientes.
EL ÉXITO DE NUESTROS CLIENTES
Empresas de todos los sectores alcanzan el éxito
