AGENTES DE IA
Conozca los agentes de IA que transforman el trabajo
El futuro del trabajo se basa en la colaboración de las personas y los agentes. Nuestros agentes de IA combinan sus datos de RRHH y finanzas con un profundo contexto empresarial para abordar las tareas cotidianas y brindar asistencia en proyectos complejos en toda su empresa.
Amplifique el talento, eleve la productividad
Contrate más rápido, aproveche oportunidades de desarrollo y mejore el rendimiento.
Agente de reclutamiento
Fomente la productividad y la toma de decisiones con workflows optimizados para los seleccionadores.
Agente para movilidad de talento
Habilite la movilidad del talento interna con un cotejo personalizado para empleados, directivos y seleccionadores.
Agente para contratación de personal externo
Acelere la búsqueda y reduzca los costes al encontrar de manera proactiva al mejor talento externo.
Agente de trabajo de cara al cliente
Automatice las experiencias y operaciones para los directivos y empleados que trabajan de cara al cliente.
Reduzca los costes, incremente la eficiencia
Identifique costes operativos innecesarios, reduzca gastos y optimice procesos.
Agente de nómina
Reduzca las tareas manuales de nómina mediante la automatización y la mejora de la calidad de los datos.
Agente de contratos de ingresos
Transforme los contratos de ingresos en insights, automatice los calendarios de facturación y los asientos contables.
Agente para optimizar procesos
Optimice los procesos de gestión de Workday en minutos con recomendaciones impulsadas por IA.
Agente de autoservicio
Empodere a sus empleados y colaboradores con respuestas instantáneas y realización de tareas sin esfuerzo.
Agente de auditoría financiera
Automatice la recopilación de evidencias de auditoría para los equipos de contabilidad.
Mejore la toma de decisiones, maximice los resultados
Utilice datos y contexto en tiempo real para tomar decisiones más inteligentes.
Agente para gestión de contratos
Supervise continuamente los contratos para detectar riesgos, oportunidades y obligaciones mediante tableros de mando.
Agente de negociación de contratos
Agilice las revisiones y negociaciones de contratos para lograr acuerdos más rápidos que cumplan con la normativa.
Mitigue los riesgos, refuerce el cumplimiento normativo
Identifique los riesgos en una fase temprana y actúe con confianza al aprovechar insights basados en datos.
Agente de contratos de proveedores
Simplifique la configuración de proveedores, maximice los beneficios económicos de los acuerdos y mitigue el riesgo.
Agente de planificación
Transforme el modo en que se realiza el trabajo a lo largo del ciclo de vida de la planificación mediante inteligencia y automatización.
Los agentes de IA de Workday ahorran tiempo y dinero a Bon Secours al ayudar a los empleados a programar sus vacaciones y permisos, y a comprobar sus recibos de nómina.
ECOSISTEMA DE DESARROLLADORES
Workday Build
Workday Build facilita más que nunca la creación de agentes de IA y sus interacciones, automatizando workflows complejos y permitiendo una orquestación fluida.
GESTIÓN CENTRALIZADA DE LA FUERZA LABORAL
Workday Agent System of Record
Workday Agent System of Record une a todos sus agentes, incluso a los que no pertenecen a su empresa, con su personal y su dinero en un solo sistema para gestionar toda su fuerza laboral humana y digital.
Preguntas más frecuentes
¿Qué son los agentes de IA?
Los agentes de IA son sistemas capaces de comprender detalles en distintos contextos, analizar situaciones mediante el razonamiento, planificar sus acciones para alcanzar un objetivo, actuar de forma autónoma dentro de unos parámetros definidos por el ser humano y aprender de sus experiencias pasadas. Esto les permite operar con mucha más flexibilidad e independencia que la automatización tradicional.
¿En qué se diferencian los agentes de IA de los chatbots tradicionales?
Los chatbots no "piensan": se basan en una lógica preprogramada, solo responden cuando se lo pide un usuario y no pueden aprender de la experiencia ni adaptarse a situaciones desconocidas.
¿Pueden los agentes de IA realizar acciones en nombre de empleados o directivos?
Sí. Los agentes de IA están diseñados para no limitarse a dar respuestas y pueden completar tareas de forma autónoma y actuar en nombre de empleados y directivos. Esto ahorra tiempo al gestionar las solicitudes cotidianas y optimizar los procesos de varios pasos, todo ello con la supervisión humana adecuada y la visibilidad de las decisiones y acciones de los agentes.
¿Cómo puedo asegurarme de obtener valor de los agentes de IA?
Workday Agent System of Record proporciona analytics exhaustivos de los agentes y una clara visibilidad del ROI que obtiene de cada agente. Esto le garantiza que dispone de los datos para priorizar las capacidades de IA que generan mayor valor.
¿Qué pasos deben dar las empresas para empezar a utilizar agentes de IA?
Deben empezar por identificar los procesos de gestión de alta relevancia o los puntos de fricción con los empleados en los que los agentes pueden aportar más valor. Luego, habilitar las funcionalidades de IA que ya están disponibles a través de Workday para complementar y mejorar las capacidades de los agentes. Por último, deben preparar a la empresa al equipar a su fuerza laboral para interactuar con la IA, mediante el desarrollo de nuevas skills, la adaptación de los workflows y el fomento de una cultura de colaboración con los agentes de IA.
¿Sustituyen los agentes de IA a los empleados o solo los asisten?
Nuestros agentes de IA están diseñados para potenciar a los empleados, no para sustituirlos. Nos tomamos en serio la IA responsable, y contamos con la acreditación ISO 42001 y la certificación independiente de alineación con el marco de gestión de riesgos de IA del NIST. El objetivo principal de los agentes de Workday es liberar a su personal para que puedan centrarse en trabajos de mayor valor, como el análisis estratégico y la resolución de problemas complejos, en los que las skills humanas tienen una mayor repercusión.
¿Los agentes de IA están disponibles directamente en Workday o son totalmente personalizables?
Los agentes de Workday tienen un amplio alcance y cuentan con el apoyo de equipos de ingeniería especializados, un roadmap de productos y múltiples skills de agentes. Algunas capacidades están disponibles desde el principio, mientras que otras se pueden personalizar. Las skills de cada agente pueden gestionarse a un nivel granular dentro de Workday Agent System of Record.