Aufkommende digitale Medien und Audioangebote verschärfen den Wettbewerb auf dem 14,7 Milliarden Dollar schweren Radiomarkt. Unternehmen müssen mehr denn je ihr Geschäft diversifizieren und modernisieren – oder sie riskieren, vom Markt zu verschwinden. Cumulus Media Inc. navigiert in dieser sich wandelnden Branchenlandschaft durch die Erweiterung und Einbeziehung neuer Geschäftskanäle. Darüber hinaus hat Cumulus Workday Adaptive Planning implementiert, um den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens zu stärken. Die Lösung hat nicht nur die Budgetierungs- und Reportingprozesse automatisiert, sondern auch die Entscheidungsfindung der Führungskräfte verbessert, indem sie einen einfachen Zugang zu genauen Echtzeit-Informationen bietet.
Sie hat die Kultur und den Fokus unseres Unternehmens auf einzigartige Weise verändert. Noch nie hat eine von uns unternehmensweit eingeführte Lösung, sei es im Finanzbereich oder in anderen Bereichen, so großen Anklang gefunden.
Senior Vice President, Treasurer & Chief Financial Officer
Herausforderungen
- Zunehmender Wettbewerb und die Notwendigkeit, die Finanzentscheidungen von Führungskräften, Vertriebsleitern und Geschäftsführern in 90 Medienmärkten zu verbessern
- Unfähigkeit, Prognosen für alle Medienmärkte zeitnah zu erstellen
- Umständliches Finanzreporting, Mangel an effektiver Umsatzmodellierung
Ergebnisse
- Automatisierung von Budgetierung und Reporting, um Daten schnell zu analysieren und einen genauen Überblick über das Geschäft zu erhalten
- Die Wochenprognosen liefern zu Beginn eines jeden Quartals einen Überblick über die Unternehmensleistung und zeigen Abweichungen von den Plänen auf, um die Programmierungsinvestitionen zu steuern
- Eine detaillierte Vertriebsmodellierung bietet sofortigen Einblick in Kennzahlen und Trends, um die Werbeziele der Kunden optimal festzulegen und neue Werbeprodukte wermäßig einzustufen
Benutzerfreundlichkeit und Echtzeitanalysen sorgen für eine schnelle Dezentralisierung der Planung
Laut Anthony Mascitti, Vice President of Business Systems bei Cumulus, haben die Finanzen schon immer eine entscheidende Rolle gespielt, denn alles, was über den Äther geht, wird mit Dollar bewertet. Jetzt bietet Workday Adaptive Planning dem Team Selfservice-Reporting und die Möglichkeit, Daten schnell für eine bessere Entscheidungsfindung für Business Manager in jedem der 90 Medienmärkte von Cumulus zu generieren. Die Anwender können auch die Vorteile der neuen Vertriebsmodellierung mit sofortiger Echtzeittransparenz von Kennzahlen und Trends nutzen. Durch den omnipräsenten cloudbasierten Zugriff hat sich die Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführern, Marketingmanagern und leitenden Angestellten verbessert, während die Kosten für die IT-Infrastruktur deutlich gesenkt werden konnten.
„Workday Adaptive Planning wurde im gesamten Unternehmen schnell angenommen. Denn es ist so einfach, Daten in Echtzeit einzugeben und zu analysieren“, sagt Mascitti. „Wissen ist Macht. Es dreht sich alles darum. Geschäftsergebnisse zu erzielen.“
Die Transparenz der Unternehmensleistung war nicht immer leicht zu erreichen. Das Finanzreporting für Medienmärkte war früher sehr umständlich. Es war praktisch unmöglich, zeitnahe Prognosen zu erstellen. Mascitti wusste, dass Cumulus angesichts des schnellen Wandels in der Branche dezentralisieren und den Geschäftsführern der Medienmärkte mehr Kontrolle und Verantwortung über die Finanzen geben musste. Diese Ziele konnten jedoch nur durch eine Rationalisierung der Finanzoperationen erreicht werden.
Datentransparenz und Automatisierung verändern die Unternehmenskultur
Workday Adaptive Planning integriert Transaktions- und Planungsdaten an einem Ort. Die leistungsstarke, cloudbasierte Lösung ermöglicht datengesteuerte Finanzplanung, Prognosen und Vertriebsanalysen für das gesamte Unternehmen. Führungskräfte haben mehr Vertrauen in Echtzeitdaten, um profitablere Entscheidungen zu treffen.
Die erste Aufgabe von Workday Adaptive Planning bestand darin, den Prozess für das Jahresbudget zu automatisieren. Die Cumulus Business Manager beginnen mit der Fortschreibung des Vorjahres, um ein Basisbudget zu erstellen, und geben dann einfach die Budgetdaten ein. Budgetdaten lassen sich leicht überprüfen und die Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung erfolgt in Echtzeit, um Budgets festzulegen. Danach führte Cumulus ein Selfservice-Reporting ein, sodass die Benutzer im gesamten Unternehmen bei Bedarf Berichte erstellen und ausführen können. Dadurch kann jeder Manager innerhalb von Sekunden – und nicht erst nach Tagen – auf die für ihn relevanten Geschäftsdaten zugreifen und diese analysieren.
An der Prognosefront haben die Manager der Wirtschaftsmärkte „Flash Forecasting Fridays“ eingeführt. Am Freitag aktualisieren die Manager in jedem der 90 Medienmärkte von Cumulus ihre Prognosen für Einnahmen und Ausgaben. Am darauf folgenden Montag treffen sich die Führungskräfte, um die Gesamtumsatzprognose und den Ausgabenplan für alle Marktsegmente zu überprüfen. Laut Mascitti können die Führungskräfte nun besser einschätzen, wo sie das Quartal abschließen werden. Sie kennen die Abweichungen von den Plänen und können so Entscheidungen über Programminvestitionen leichter treffen.
Das Unternehmen nutzt außerdem in großem Umfang neue, tiefgreifende Vertriebsmodellierungen. Mit Workday Adaptive Planning nutzen Vertriebsleiter ein Vertriebsmodell, das auf Verkäufern, Werbeprodukten und Medienprogrammierung basiert. Das Modell bietet einen sofortigen Einblick in die Jahreskennzahlen und Trends im Zeitverlauf. So können beispielsweise die Werbeausgaben der Kunden analysiert werden, wobei die einzelnen Branchensegmente, wie z. B. die Automobil- oder Fastfood-Industrie, und die Tatsache, ob es sich um lokale oder landesweite Kampagnen handelt, berücksichtigt werden. So können die Marktverantwortlichen von Cumulus die Werbeziele ihrer Kunden und neue Werbeprodukte optimal steuern.
Finanzvorstand J.P. Hannan ist sehr zufrieden mit dem kulturellen Wandel im Unternehmen hin zu einer stärker datengestützten Entscheidungsfindung. „Workday Adaptive Planning war genau das, was wir uns vorgestellt haben, um unsere Finanzorganisation voranzubringen“, sagt er. „Reporting-Aufgaben, die früher Tage dauerten, sind jetzt in Sekunden erledigt. Sie hat darüber hinaus die Kultur und den Fokus unseres Unternehmens auf einzigartige Weise verändert. Noch nie hat ein von uns unternehmensweit eingeführtes Tool, sei es im Finanzbereich oder in anderen Bereichen, so großen Anklang gefunden.“
„Unsere FP&A-Lösung von Workday Adaptive Planning wurde im gesamten Unternehmen schnell angenommen. Denn es ist so einfach, Daten in Echtzeit einzugeben und zu analysieren“, sagt Mascitti. Es dreht sich alles darum. Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Vice President, Business Systems